Beschreibung
Für meinen Kunden in Berlin suche ich ab sofort einen freiberuflichen Implementation Manager für Kundenservices bei Handelspartnern (m/w/d).Aufgabe:
- Kontakt mit Handelsvertretern via Telefon, Video Calls, oder Mail
- Verantwortlich für die Zusammenarbeit mit dem Fachbereich zur Lösung komplexer Implementierungsfälle innerhalb des SME Segments
- Schnittstellenfunktion zwischen den involvierten Parteien zur Sicherstellung der Vollendung von Implementierungsprojekten
- Unterstützung der Handelsvertreter bei Implementierungs- und Ecommerce-Themen zur Sicherstellung eines optimalen End-Nutzer-Erlebnisses
- Feedback geben an den Produkt- und Engineering-Bereich, mit denen Anforderungen besprochen werden
Fachliche Voraussetzungen:
- Erfahrung mit XML, HTML, REST API
- Erfahrung mit E-Commerce Shop Systemen oder Zahlungssystemen
- Arbeitserfahrung in Bereichen der Technischen Integration, des Technischen Supports o.ä.
Rahmendaten:
- Zeitraum: ab sofort
- Einsatzart: Vollzeit vor Ort
- Einsatzort: Berlin
- Einsatzdauer: 6 Monate (Option auf Verlängerung)
Wenn Sie dieses Projekt interessiert, dann schicken Sie bitte Ihren CV im Wordformat unter Angabe Ihres All-In Stundensatzes an m.siebels[at]huxley.com
Viele Grüße
Martin Siebels