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Hilfe und FAQ

freelancermap ist eine Projektbörse und Personalplattform für Freelancer und Unternehmen aus dem IT- und Technikbereich. Mehr als 3.000 neue Projekte werden pro Woche ausgeschrieben, so dass Freelancer schnell passende Projekte finden und sich direkt darauf bewerben können. Mit über 280.000 registrierten Usern ist freelancermap der größte Marktplatz im deutschsprachigen Raum.
freelancermap bietet eine differenzierte Kategorienstruktur, die es den Projekt-Anbietern ermöglicht, schnell den passenden Dienstleister zu finden. Andersherum können sich Freiberufler mit den effektiven Such- und Filterfunktionen auf passende Projekte bewerben. Viele Headhunter und Projektvermittler nutzen freelancermap für die Suche nach idealen Dienstleistern und schreiben gleichzeitig ihre Projekte in der Projektbörse aus. Freelancer hingegen stellen sich mit ihrem Profil im Freelancer-Verzeichnis vor, um von Projekt-Anbietern direkt kontaktiert zu werden. Über 70% unserer Freelancer besitzen einen akademischen Abschluss und haben über 20 Jahre Berufserfahrung. Von dieser Kompetenz profitieren einerseits die Projektanbieter, indem Sie professionelle Dienstleistungen erhalten. Andererseits erreichen unsere Freelancer durch Ihre hohe Kompetenz auch eine entsprechend angemessene Vergütung. So beträgt der durchschnittliche Stundensatz auf freelancermap 94 €. freelancermap erhebt dabei keinerlei Vermittlungsgebühren. Ein Blog-Bereich mit relevanten News und Informationen rundet das Angebot von freelancermap ab.
freelancermap bietet sowohl Basis-Mitgliedschaften als auch Premium-Mitgliedschaften an. Die Basis-Mitgliedschaft ist zeitlich unbefristet und kostenfrei, unterliegt jedoch einigen Einschränkungen. Die Premium-Mitgliedschaften werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können auf Grundlage einer monatlichen, vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Zahlungsweise erfolgen. Genaue Informationen zu unseren Tarifen und Preisen finden Sie hier.
Freelancermap ist eine reine Business-Plattform. Die kostenpflichtige Mitgliedschaft dient dem Zweck der Auftragsakquise bzw. der Projektausschreibung. Die Beiträge können in Deutschland somit als Betriebsausgabe oder Werbungskosten abgesetzt werden. Eine rechtssichere Auskunft erhalten Sie von Ihrem Steuerberater.
Der Projektagent benachrichtigt Sie per E-Mail sobald neue Projekte in den von Ihnen angegebenen Kategorien ausgeschrieben werden. Basis-Mitglieder können nur einen Projektagenten anlegen, Premium-Mitglieder bis zu 20. Basis-Mitglieder erhalten die Benachrichtigung einmal täglich gesammelt, Premium-Mitglieder unmittelbar nachdem das Projekt ausgeschrieben wurde. Um Ihren Projekt-Agenten zu konfigurieren, klicken Sie bitte hier.
Zum Registrieren verwenden Sie bitte folgenden Link.
Zum Einloggen verwenden Sie bitte folgenden Link. Sie haben dort die Möglichkeit, Ihre Logindaten in einem Cookie zu speichern. Das bedeutet, dass Sie beim nächsten Besuch von freelancermap automatisch eingeloggt werden. Zu diesem Zweck aktivieren Sie bitte das Häkchen "angemeldet bleiben". Bitte beachten Sie, dass für diese Funktion Cookies in Ihrem Browser akzeptiert werden müssen. Sollten Sie Probleme beim Login haben, prüfen Sie bitte, ob Sie auch die E-Mail-Adresse verwenden, mit welcher Sie sich registriert haben. Gerne steht Ihnen auch unser Support unter office@freelancermap.de zur Verfügung oder rufen Sie uns an: +49 911 / 37750 270. 
Sie erhalten automatisch eine qualifiziert digital signierte Rechnung im PDF Format. Durch die Signatur werden diese Rechnungen von jedem Finanzamt anerkannt. Wenn Sie Rechnungen lieber im Papierformat per Post erhalten möchten, geben Sie uns bitte Bescheid. Für die Erstellung einer Papierrechnung erheben wir 2,00 Euro Aufwandsentschädigung pro Rechnung.
Eine Übersicht über die an Sie gestellten Rechnungen finden Sie im Bereich „Mein Account“ unter dem Menüpunkt „Einstellungen“. Scrollen Sie dort ganz nach unten bis der Abschnitt „Mitgliedschaft“ erscheint. Wenn Sie dort auf "Rechnungen anzeigen" klicken, erscheint eine Übersicht Ihrer Rechnungen.
Wir bieten Ihnen die bequeme Zahlung per Kreditkarte,PayPal und Lastschrift für deutsche Konten an. Unternehmen können für die Business- und Enterprise-Mitgliedschaft alternativ per Überweisung zahlen. IBAN und BIC finden Sie im Fuß der Rechnung.
Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nachdem Sie diesen Link geklickt haben, ist Ihr freelancermap Account aktiv und Sie können sich einloggen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, klicken Sie bitte hier, um den Link erneut anzufordern. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie mit Hilfe Ihrer registrierten E-Mail-Adresse ein neues Passwort festlegen.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie bitte hier.
Wenn sich Ihre E-Mailadresse geändert hat, verwenden Sie bitte das Formular zum Eintragen einer neuen E-Mailadresse. Es wird eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an Ihre neue E-Mailadresse versendet. Nachdem Sie diesen geklickt haben, ist Ihre neue Adresse bestätigt.
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen. Sie werden dann zum Ende Ihrer Premium Mitgliedschaft automatisch in die Basis-Mitgliedschaft zurück gestuft. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Kündigungsfristen aus den aktuellen AGBs. Um Ihre Premium-Mitgliedschaft zu kündigen, klicken Sie bitte »hier«.
Um Ihren freelancermap Account komplett zu löschen, verwenden Sie bitte folgenden »Link«.
Sie können beliebig viele Projekte auf freelancermap ausschreiben und vergebene Projekte auch wieder deaktivieren. Zu diesem Zweck rufen Sie bitte Ihre Projektverwaltung im Bereich "Mein Account" auf oder folgen Sie diesem Link. Um ein neues Projekt auszuschreiben verwenden Sie den Link Neues Projekt.
Alle Kontaktanfragen von Interessenten werden in Ihrer persönliche P.O. Box abgelegt. Liegen neue Kontaktanfragen vor, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail.
Um bereits ausgeschriebene Projekte zu deaktivieren rufen Sie bitte Ihre Projektverwaltung im Bereich "Mein Account" auf oder folgen Sie diesem Link. Sie erhalten eine Übersicht all Ihrer ausgeschriebenen Projekte. Um ein Projekt zu deaktivieren, verwenden Sie den Link "deaktivieren" neben dem entsprechenden Projekt.
Grundsätzlich dürfen Sie alle Projekte aus dem IT- und Medienbereich ausschreiben. freelancermap ist lediglich die Plattform: Jeder Projektanbieter ist für die Angaben in seiner Projekt-Ausschreibung selbst verantwortlich. Ein Haftungsanspruch gegenüber freelancermap für unrichtige oder unvollständige Angaben ist ausgeschlossen. Freelancermap behält sich vor, Projekte, die unseriös erscheinen und Freelancern keinen Mehrwert bieten, zu entfernen.
Um zeitnah per E-Mail über aktuelle Projekte aus den von Ihnen gewünschten Kategorien informiert zu werden, steht Ihnen unser Projektagent zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Premium-Mitglieder unmittelbar nach Ausschreibung passender Projekte eine Benachrichtigung erhalten, während Basis-Mitglieder eine tägliche Sammel-Mail erhalten. Um den Projektagenten zu konfigurieren, klicken Sie bitte hier.
Sie sind Projekt-Vermittler mit einer eigenen Datenbank und möchten Ihre Projekte auf freelancermap ausschreiben? Dann können Sie uns per E-Mail kontaktieren, um zu erfahren, ob ein automatisierter Import Ihrer Projekte möglich ist.
freelancermap ist lediglich ein Vermittler. Die Projekte werden von den Projektanbietern ausgeschrieben. Ihre Kontaktanfrage wird direkt an den Projektanbieter weitergeleitet, freelancermap hat keinen Einfluss darauf, ob Ihre Anfrage beantwortet wird oder nicht. Bitte beachten Sie, dass auf jedes Projekt eine Vielzahl von Bewerbungen erfolgt und der Projektanbieter eventuell nicht jeden Bewerber benachrichtigt.
Sie finden alle gesendeten Nachrichten und Ihre Bewerbungen zum einen in Ihrem persönlichem Postfach unter dem Reiter "Gesendet" und zum anderen auf Ihrer Merkliste unter dem Reiter "Beworben"
Im Freelancerverzeichnis können Freelancer, Dienstleister und andere Unternehmen Ihr Profil vorstellen. Das Freelancerverzeichnis verfügt über eine hierarchisch aufgebaute Kategorienstruktur. Jedes Profil kann in mehreren Kategorien untergebracht werden, sofern mehrere Dienstleistungsschwerpunkte bestehen.
Um Ihr Profil zu erstellen oder zu bearbeiten gehen Sie bitte in Ihrem "Mein Account"-Bereich auf "Freelancerprofil" und dort auf "Profil erstellen". Nun können Sie Ihr Profil bearbeiten. Tipps für eine optimale Profilerstellung finden Sie hier. Ändern Sie Ihren Profilstatus von „Profil nicht aktiv“ zu „Profil aktiv“, um Ihr eingetragenes Profil online zu stellen und im Freelancer- Verzeichnis in den entsprechenden Kategorien angezeigt zu werden.
Die Profile von Premium-Mitgliedern werden in der Auflistung mit Foto angezeigt. Probemitglieder erhalten lediglich einen einzeiligen Text-Eintrag.
Das Freelancerverzeichnis zeigt zuerst die Profile von Premium-Mitgliedern und anschließend die Profile von Basis-Mitgliedern, jeweils chronologisch absteigend sortiert. Wenn Sie ein neues Profil einstellen, jedoch kein Premium-Mitglied sind, erscheint Ihr Profil erst hinter den Profilen der Premium-Mitglieder.
Ihr Foto sollte im JPEG/JPG oder PNG Format vorliegen und eine Dateigröße von nicht mehr als 5 MB haben. Bitte reduzieren Sie nicht die Auflösung, sondern laden Sie Ihr Foto in voller Auflösung hoch. Die Plattform berechnet anschließend automatisch die Thumbnail-Größen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Foto in jedem Falle mindestens eine Auflösung von 100x140 Pixel haben sollte, da es in der Detailansicht Ihres Profiles in dieser Größe angezeigt wird und sonst "verwaschen" aussieht. Ihr Foto wird automatisch in folgende Auflösungen interpoliert:
100x140, 77x105, 26x36 und 10x12.
In der "Neue Profile" Box erscheinen rotierend die Profile der Premium-Mitglieder. Der Inhalt der "Neue Profile" Box wechselt mehrmals täglich, damit jedes Premium-Profil dort einmal angezeigt wird.
Sobald eine neue Kontaktanfrage vorliegt, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Kontaktanfrage können Sie dann in Ihrer P.O. Box lesen (Mein Account > Postfach).
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Name und Ihre E-Mailadresse in Ihrem Profil erscheinen, aktivieren Sie das Häkchen "Anonymes Profil". Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Falle auch auf alle persönlichen Angaben innerhalb der Beschreibungstexte und der Anlagen verzichten müssen.
Profile werden im Freelancerverzeichnis angezeigt.
Wir freuen uns, wenn Sie Ihr Profil direkt von Ihrer Website verlinken. Sie finden den entsprechenden Link im Bereich Mein Account unter Freelancerprofil > Link zu Ihrem Profil.
Um sich eine Übersicht zu verschaffen, wer in letzter Zeit Ihr Profil aufgerufen hat, verwenden Sie den Link Profilaufrufe im Bereich "Mein Account". Dieser Menüpunkt steht nur Premium-Mitgliedern zur Verfügung.
Um Sammelanfragen an Freelancer zu verschicken, verwenden Sie bitte die Merkliste. Im Freelancerverzeichnis finden Sie neben jedem Eintrag eine Checkbox. Markieren Sie die Freelancer, die Sie auf Ihre Merkliste nehmen wollen und klicken Sie auf den Link "Zur Merkliste hinzufügen". Die Merkliste bleibt auch erhalten, wenn Sie sich abmelden und später wieder anmelden. Um eine Sammelanfrage zu verschicken, rufen Sie Ihre Merkliste mit dem Link "Merkliste ansehen" auf. Ihnen wird daraufhin der Inhalt Ihrer Merkliste angezeigt und Sie können sich von dort aus noch einmal die Profile einzeln anschauen. Oben finden Sie den Link "Sammelanfrage verschicken" über den Sie Ihre Anfrage formulieren und abschicken können. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Sammelanfrage an viele Empfänger einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Bitte achten Sie darauf, nur Freelancer in Ihre Merkliste zu setzen, welche tatsächlich mit Ihrem Anforderungsprofil übereinstimmen. Bei Beschwerden unserer Freelancer bezüglich Ihrer Anfragen behält freelancermap sich das Recht vor, Ihren Account zu sperren. 
Sie haben zwei Möglichkeiten, nach Freelancern zu suchen. Entweder Sie navigieren durch die Kategorienstruktur oder Sie verwenden die Profisuche. Die Kategorienstruktur ist hierarchisch aufgebaut. Auf der Freelancer-Startseite sehen Sie jeweils links im Pull-Down-Menü des Suchschlitzes alle Hauptkategorien und darunter, etwas kleiner gedruckt, die Top-Kategorien zur entsprechenden Hauptkategorie. Im unteren Bereich sehen Sie die Freelancer-Profile, die jeweils zur gewählten Kategorie passen. Wählen Sie oben z.B. "Datenbankentwicklung" aus, erscheinen unten nur die Freelancer die Ihr Profil auch in dieser Kategorie eingestellt haben. Die Sortierung ist per Default so eingestellt, dass zuerst Premium-Profile und anschließend die Profile der Basis-Mitglieder erscheinen. Innerhalb jeder Gruppe sind die Profile nach Erstellungsdatum absteigend sortiert.
Unter „Blog“ finden Sie zahlreiche interessante Ratgeber und News rund um die Themen IT und Freiberuflichkeit. Diese bestehen aus Beiträgen der freelancermap-Redaktion sowie zahlreichen Experten der jeweiligen Branchen.
Eine Übersicht über unsere RSS-Feeds finden Sie hier.
Sehr gerne veröffentlichen Beiträge externer Autoren auf unserer Plattform. Schreiben Sie uns an redaktion@freelancermap.de – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Themenvorschläge zu besprechen.
Die P.O. Box ist Ihr persönliches Postfach. Dort landen alle Kontaktanfragen, die über das Kontaktformular unter Ihrem Profil oder unter Ihrer Projektausschreibung an Sie gerichtet werden. In der P.O. Box gibt es 3 Ordner: Posteingang, Gesendet und Papierkorb.
Bestimmte Nachrichten in Ihrer P.O. Box (z.B. Kontaktanfragen) können Sie nur als Premium-Mitglied lesen. Um Ihre Basis-Mitgliedschaft in eine Premium-Mitgliedschaft upzugraden, klicken Sie bitte hier.
Während sich die Premium-Mitgliedschaft an Einzelpersonen richtet, handelt es sich bei der Business-Mitgliedschaft um eine Multiuser-Lizenz. Mit der Business-Mitgliedschaft können Sie bis zu 10 Profile und freelancermap-Zugänge für Ihre Kollegen anlegen und über die Kontensteuerung verwalten.

Weitere Informationen gibt es in der Übersicht unserer Preise und Leistungen.
In Ihrer Profilstatistik sehen Sie, welche Personen Ihr Profil besucht bzw. Profilanlagen heruntergeladen haben und welche Suchbegriffe dafür ausschlaggebend waren.
Als Basis-Mitglied können Sie Mails, die initiativ von Basis-Projektanbietern an Sie gesendet werden, nicht öffnen. Mit der Premium-Mitgliedschaft erhalten Sie vollen Zugriff auf das Nachrichtensystem.
Als Premium-Mitglied werden Sie in den Suchergebnissen über den Basis-Profilen gelistet, begleitet von Ihrem Profilbild und Ihren angegebenen Keywords. Insgesamt werden Premium-Profile etwa dreimal so häufig wie Basis-Profile besucht.
Eine Berufshaftpflicht bietet Sicherheit im Projektgeschäft und wird teilweise von Projektanbietern vorausgesetzt. Als Premium-Mitglied genießen Sie beim Abschluss einer Berufshaftpflicht über unseren Partner exali deutliche Kostenvorteile.
Mit der Enterprise-Mitgliedschaft können Sie Telefonnummern und Mailadressen der Freelancer direkt auf deren Profilseiten einsehen. Zusätzlich können Sie bis zu 30 (statt 10) weitere, gleichwertige Zugänge für Ihre Kollegen einrichten.
Mit den Business- und Enterprise-Mitgliedschaften können Sie Lebensläufe und andere Dateien von Freelancer-Profilseiten herunterladen und dauerhaft lokal speichern.
Als Business- oder Enterprise-Mitglied können Sie Ihre Projekte automatisiert auf unserem Portal veröffentlichen. Der automatische Projektimport ermöglicht es, Ihre Projekte per Schnittstelle (mittels einer XML-Datei) ohne manuelle Eingabe zu präsentieren. Dabei werden Ihre Projektdaten periodisch ausgelesen und automatisch in die freelancermap-Datenbank importiert. Das spart nicht nur Zeit und Arbeit, sondern hält die Projektangebote immer auf dem aktuellen Stand.
Mit dieser Funktion erhalten Sie Bewerbungen und Nachrichten direkt an Ihre hinterlegte Mailadresse – ein Einloggen auf freelancermap ist daher nicht zwingend notwendig.
Mit der Enterprise-Mitgliedschaft können Sie Telefonnummern und Mailadressen von Freelancern direkt auf deren Profilseiten einsehen. Business-Mitglieder hingegen erhalten diese Daten nur von Bewerbern.
freelancermap bietet eine Vielzahl von Werbeformen in verschiedenen Kanälen. In unseren Mediadaten finden Sie alle Informationen und Preise. Natürlich stehen wir auch individuellen Anfragen gesprächsbereit gegenüber. Für Buchungen und Rückfragen wenden Sie sich bitte an: office@freelancermap.de
freelancermap bietet Ihnen die Möglichkeit, an unserem Affiliate-Programm teilzunehmen. Details zur Provisionsvergabe finden Sie hier.
Wir sind stets auf der Suche nach interessanten Kooperationspartnern. Wenn Sie Vorschläge bezüglich einer Zusammenarbeit haben, wenden Sie sich bitte an: office@freelancermap.de
Bei der Registrierung und wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern, wird die Übertragung durch SSL-Verschlüsselung vor dem Zugriff anderer geschützt.
Wenn Sie ein Profil einstellen, werden alle Daten, die Sie dort angeben und zusätzlich Ihr Name, Ihre Website sowie Ihre Postleitzahl veröffentlicht. Wenn Sie ein Projekt einstellen, werden Ihr Firmenname sowie eventuell Ihr Name veröffentlicht.
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere Stellen ist prinzipiell ausgeschlossen. Eine eventuelle Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen einer gerichtlichen Verfügung.
Nein - ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung muss mit uns nicht geschlossen werden. Dies liegt daran, dass wir nicht ausschließlich in Ihrem Auftrag tätig sind, sondern auch für den Bewerber erkennbar ein selbstständiges Unternehmen sind. Verträge zur Auftragsverarbeitung sind nur dann notwendig, wenn der Auftragsverarbeiter für den Auftraggeber direkt auf unmittelbare Anweisung und im Wesentlichen ohne eigenes Ermessen Daten verarbeitet (vgl. Art 4 Nr. 10 und Art 28 DSGVO). Dies ist bei uns nicht der Fall.
Ja - die personenbezogenen Daten, die wir von den Bewerbern erhalten, leiten wir im Auftrag der Bewerber an Sie weiter. Die Rechtsgrundlage, auf der wir dies weiterleiten dürfen, ist die Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Weiterverarbeitung durch Sie ist auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Interessenabwägung) zulässig. Sie möchten die erhaltenen Daten zwecks Prüfung für eine Bewerbung bearbeiten, der Betroffene hat die Daten explizit an Sie weitergeben lassen, damit Sie seine Bewerbung prüfen. Er hat also kein entgegenstehendes Interesse an der Verarbeitung. Eine ausdrückliche Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 a) ist gerade nicht notwendig.
Für weitere Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit unter der E-Mail-Adresse datenschutz@freelancermap.de zur Verfügung.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Ihr Statement sollte einen kurzen Titel (2-3 Wörter) und maximal 2-3 kurze Sätze Text beinhalten. Schicken Sie uns den Text als E-Mail an office@freelancermap.de. Ihr Statement wird rotierend auf der Startseite angezeigt und mit Ihrem Profil verlinkt. Ihre Sichtbarkeit und Profilaufrufe werden dadurch enorm erhöht.