Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Administrator Betrieb und Weiterentwicklung von Billing- und CRM-Systemen.
Aufgabe:
- Bearbeitung von Incidents (ServiceNow)
- Bearbeitung von Prio1- und Prio2-Störungen
- Change- und Problem-Management im Regelbetrieb
- Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareaktualisierungen
- Pflege von Benutzern und Berechtigungen
- Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern (Infrastruktur) und Softwareherstellen
Anforderungen:
- Linux, Microsoft Windows 7 und Windows 10, Windows Server 2012 und Windows Server 2016 (Ausprägung: professionell)
- Oracle, MS SQL, C#, Java, Windows-Skripte (Ausprägung: sehr gut)
- Betrieb Java-basierter Software (Client und Server), z.B. Apache Tomcat (Ausprägung: sehr gut)
- Erfahrung im Applikationsbetrieb im Umfeld CRM inkl. Schnittstellen wünschenswert für Oracle-Siebel, Cursor-EVI, ITYX
- Branchenkenntnis: Utility wünschenswert
- Grundkenntnisse fachliche CRM-Prozesse (Marketing, Vertrieb, Kundenservice)
Wichtige Informationen:
Einsatzort:
Essen
Arbeitsbeginn:
01.07.2019
Arbeitsende:
31.12.2019
Anz. gesuchte Profile:
1
Kurz zu uns: IPSWAYS ein renommierter Dienstleister für die Rekrutierung und das Management von IT-Personal. Durch unsere intensiven Kontakte zu Unternehmen aller Branchen und Größen erfahren wir von vielen interessanten IT-Projekten und können Ihnen so Zugang zu reizvollen Projekten bieten und attraktive Angebote unterbreiten.
Bei Interesse senden Sie uns doch einfach Ihr Profil im Word-Format oder als pdf unter Angaben Ihres bestmöglichen all in Stundensatz an
Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Daniel Keifert
Leiter Partner-Management
Ipsways – IPS Projects GmbH
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