ServiceNow Business Analyst mit Fokus SPM (all genders)
Flux Consulting GmbH
Ansprechpartner: Eva Knotz
Wien, Österreich
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Beschreibung
Wir suchen für unseren Kunden im öffentlichen Bereich einen ServiceNow Business Analyst (all genders) für Strategic Portfolio Management!
Aufgaben:
Analyse, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen der Fachbereiche in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning.
Durchführung von Workshops zur Anforderungserhebung, Verfeinerung und Priorisierung von Anforderungen.
Beratung von Stakeholdern hinsichtlich Standard- und Out-of-the-Box-Funktionalitäten von ServiceNow SPM
Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Features und Akzeptanzkriterien für agile Umsetzungsteams.
Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern und Stakeholdern zur Sicherstellung eines gemeinsamen Verständnisses der Anforderungen.
Begleitung von Tests, Reviews und Abnahmen aus fachlicher Sicht.
Anforderungen:
Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Senior Consultant in ServiceNow-Projekten.
Fundierte Kenntnisse in mindestens drei der folgenden Bereiche:
Demand Management
Portfolio Management
Project Management
Ressource Management
Enterprise Agile Planning (EAP)
Erfahrung in der Durchführung und Moderation von Workshops mit Management- und Fachbereichs-Stakeholdern.
Erfahrung im Formulieren von User Stories und Akzeptanzkriterien für agile Teams.
Sehr gute Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (Scrum, SAFe).
Persönliche Kompetenzen
Überzeugendes und souveränes Auftreten
Schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Management- und Arbeitsebene
Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu moderieren und zu einer gemeinsamen Lösung zu führen
Hohe Eigenständigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen:
Gewünschter Starttermin: asap
Auslastung: 80-100%
Remote 90%/Onsite (fallweise Meetings vor Ort in Wien)
Sprache: Deutsch und Englisch
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!
Flux Consulting GmbH