Beschreibung
PROJEKTANBIETERWir, die bridgingIT-Gruppe, sind eine herstellerunabhängige, produktneutrale Technologie- und Unternehmensberatung, die Kunden aus den verschiedensten Branchen bei wegweisenden Veränderungsvorhaben unterstützt.
Immer dann, wenn wir aufgrund von fehlender Kapazität, dennoch unseren Kunden zufrieden stellen möchten, treten wir über unser Partnermanagement an Externe Professionals.
Wir würden uns freuen, Sie schon bald in unserem Partnernetzwerk begrüßen zu dürfen.
Anforderungen
- Selbständiges Ausführen von Betriebsaufgaben sowie Bearbeitung von Incidents und Problems unter Einhaltung von KPIs und SLAs
- Ausarbeitung von effizienten Service- und Betriebsprozessen gemeinsam mit unserer agilen Produktorganisation
- Erkennung und Management von Großstörungen mit allen Beteiligten
- Proaktive Fehleridentifikation und kontinuierliche Optimierung unserer Services
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung des Wissensmanagements im Bereich Operations
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei allen Fragestellungen im Themengebiet ERP
Muss-Kriterien:
- Zertifizierung im SAP Modul MM und/oder relevante Berufserfahrung im Themengebiet ERP
- Idealerweise Kenntnisse in SAP SD
- Kenntnisse bei der Fehleranalyse sowie in themengebietsspezifischen Technologien
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
Melden Sie sich bei Interesse oder Rückfragen jederzeit gerne bei Ihrem Ansprechpartner:
Cihan Falay