Beschreibung
* Beratung zur Vereinheitlichung des 1st-level-supports für verschiedene Standorte* Prozessaufnahme des 1st level-supports der einzelnen Standorte in Westeuropa
* Standardisierung der Prozesse
* Beratung zur Einführung eines neuen Telefonsystems
* Beratung zur Ticketlösung
* fachspezifische Ausbildung
* Erfahrung im 1st-level-support
* hohe Reisebereitschaft
Schlagwörter:
1st level, Ticket
Kontaktperson: Manager Contracting Herr Michael Zehetmaier
FERCHAU Austria GmbH
Niederlassung Salzburg
Warwitzstraße 9
5020 Salzburg