IT Onsite Support Techniker (m/w/d) – Überlingen, Burg und Nienburg -Nov. bis Dez. + Verlängerung
SOMI Experts GmbH
Ansprechpartner: SOMI Experts
Burg, Deutschland
Medizin und PharmaTechnischer SupportComputer MaintenanceHP SiteScopeOnline Service ProviderProdukt SupportOnsite-supportServiceebeneSupportDeskPromisOutsourcing von InformationstechnologieSofiNetzwerk-SupportTeamseiteInbetriebnahmeConstantcontactMeditechTeamcenter
Beschreibung
Aufgaben:
- Aufbau, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Durchführung von Hardware-Rollouts, Gerätetausch und Arbeitsplatzumzügen
- Verkabelung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und einfachen Störungsbehebungen
- Unterstützung der Anwender bei technischen IT-Problemen vor Ort
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets unter Einhaltung der vereinbarten SLAs
- Erfassung und Pflege von Seriennummern und Gerätedaten
- Abbau, Verpackung und Rücknahme ausgetauschter oder defekter Hardware
- Übernahme von Vor-Ort-Serviceeinsätzen im Rahmen der Rufbereitschaft
Anforderungen:
- Erfahrung im IT-Onsite-Support, Hardware-Support oder IT-Rollout
- Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Erweiterte Englischkenntnisse
- Zwingend erforderlich: gültiger Nachweis über den erforderlichen Masernschutz