Beschreibung
Liebes Netzwerk,für unseren Kunden in Paderborn suchen wir einen Field Service Dispatcher (m/w/d).
Aufgaben:
• Überwachung des Status von Technikern durch mobile Ressourcenmanagement-Tools,
• Überprüfung von Jobpools und Zeitplänen, um unbesetzte Zeitfenster, Überbuchungen, Stornierungen zu ermitteln,
• Verwaltung der Arbeitsplanung, der Ankunftszeiten und des Schichtabschlusses, zeitgerechte Beistellung sowie Überwachung benötigter Ersatzteile
• Zuweisung und Verpflichtungen von entwickelnden Kundenanforderungen
• Sicherstellung, dass die Routen der Techniker betrieblich effizient sind und mit den Erwartungen des Unternehmens und der Kunden übereinstimmen
• Überwachung der Nachbesetzung von Tagesöffnungen in den geplanten Routen,
• Terminkoordination von interner und externer Kunden Anfragen
• Erstellung und Aktualisierung von Kalendern auf der Grundlage von Arbeitsaufträgen und Umwidmungen
• Fehlersuche und Identifizierung von Leistungs- und verbundene Problemen
• Verantwortlich über das Sicherheitsmanagement
• Ansprechpartner für Kunden und Techniker durch geeignete Ablaufdokumentation
• Fördern der kontinuierlichen Verbesserungen in enger Abstimmung mit den Distrikt Managern
• Implementieren von kostenoptimierter Planung und Umsetzung der Serviceeinsätze
Anforderungen:
• Abgeschlossene Ausbildung im technischen/kaufmännischen Bereich oder vergleichbares
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen sowie in der Telekommunikation
• Ausgeprägte Organisation und Planungsvermögen sowie Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft an versetzten Arbeitszeiten und Wochenenden zu arbeiten
• Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Start: März 2024
Dauer: 6 MM ++
Ort: Paderborn
Projekt: #10848
Bewerbungsfrist: 05.04.2024
Link: https://www.constaff.com/projektbeschreibung/?positionID=10848
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Beste Grüße aus Heidelberg
Christopher Haas
Teamlead Partner Manager
________________________________
Hier finden Sie unsere Projektangebote:
https://www.constaff.com/projektangebote
_________________________________
Constaff GmbH - 100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent.
Langer Anger 3-5
D - 69115 Heidelberg
Tel.:
Fax:
E-Mail:
www.constaff.com