zertifizierter Anforderungsmanager, Senior IT- Projektmanager, Business Analyst und Product Owner

Projektinhalt:
Im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung werden IT-Systeme zentral aus den einzelnen Unternehmen und Referate der Landeshauptstadt München übernommen und gemäß ITIL zukünftig als Services betrieben.
Hierunter fallen im Rahmen einer Ausschreibung die Neubeschaffung von Kanalinspektionsfahrzeugen inklusive der notwendigen Hardware.
Es werden Maßnahmen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben an die kritische Infrastruktur (KRITIS) abgestimmt, in Phase I bereits berücksichtigt und ab Q4/2021 zur Umsetzung eingesteuert.

Projektkennzahlen:

• Budget (während des Einsatzes) ca. 2,5 Mio. €
• ca. 10 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

 
Meine Haupttätigkeiten:

• Projektmanagement
  • Projektplanung, sowie Steuerung und Fortschrittskontrolle von drei Projekten
  • Erstellung notwendiger Dokumente im Entscheidungsprozess
  • Erstellung notwendiger Dokumente für den Changeprozess
  • Verantwortung des Ausschreibungsprozesses für Kanalinspektionsfahrzeuge inkl. Erstellung der notwenigen Dokumente
  • Abstimmung mit ext. Dienstleistern, Software- und Hardwareherstellern
  • Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment
  • Durchführung von Abnahmetests
• fachliches und technisches Anforderungsmanagement
  • Business Analyse, Erstellung Pflichtenheft
  • IST-Aufnahme und Dokumentation der bestehenden Systemlandschaft
  • Konzeption der Zielumgebungen und der notwendigen IT-Systeme
  • Koordination Aufbau der neuen Zielumgebungen
  • Migrationsstrategie, temporärer Betrieb von Alt und Neusystemen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
  • Abstimmung mit Verantwortlichen benachbarter Services und Komponenten
  • Abstimmung geeigneter Lifecyle-Maßnahmen
  • Ableitung gezielter Maßnahmen zur Erreichung der KRITIS Zertifizierung in 2022
  • Übernahme des Rollout Managements und Durchlaufen des internen Betriebsübergabeprozesses

 Vorgehensmethode:

• V-Modell XT

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office, Webex

Projektinhalt:
Im Rahmen einer Datenbankmigration auf Oracle 19 müssen bestehende, selbstentwickelte Anwendungen vollständig abgelöst werden und deren Funktionalitäten transformiert werden, da Oracle die dafür notwendigen Technologien nicht weiter anbietet.

Projektkennzahlen:

• ca. 70 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

 
Meine Haupttätigkeiten:

• Business Analyse (insbesondere der bestehenden Altsysteme)
•  (agiles) Anforderungsmanagement
  • Erstellung von Epics und User Stories, Pflichtenheft
  • Abstimmung mit den Fachbereichen und der Softwareentwicklung (Nearshore)
  • Unterstützung des Product Owners und Übernahme von Aufgaben
  • Coaching des Scrum Masters
  • Laufende Abstimmung mit weiteren Business Analysten
  • Unterstützung bei der Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen; Unterstützung bei Sprinttests
• Bindeglied zwischen Fachbereich und Softwareentwicklung
• Ist Aufnahme, Dokumentation, Gestaltung und ständige Verbesserung der unternehmensweiten Geschäftsprozesse
• Erstellung Migrationskonzept und Konzept zum parallelen Betrieb von Alt- und Neusystem
• Sicherstellung der Barrierefreiheit (BITV)

Vorgehensmethode:

• Scrum

Modellierungssprache:

• BPMN

Eingesetzte Werkzeuge:

• Signavio, Jira, Confluence, Microsoft Office, Microsoft Teams, Balsamiq, Teamviewer

Projektinhalt:
Innerhalb des Gesamtprojekts „Bestandspläne 4.0“ wird die Qualität der Bestandspläne verbessert und mit verschiedenen Maßnahmen zukünftig gesichert.
Durch das Teilprojekt „Sperrkonzept“ werden seit 2016 für die Geschäftsprozesse und das planführende SAP System geeignete Maßnahmen entwickelt und umgesetzt. Diese sollen die planverwaltenden Stellen, sowie die ausführenden Bauprojekte unterstützen.

Projektkennzahlen:

• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 50 Personen im weiteren Projektumfeld
   

Meine Haupttätigkeiten:

• Neuplanung des in Phase I laufenden Teilprojekts „Sperrkonzept“ und laufende Anpassung im Rahmen des Projektverlaufs
• Business Analyse/ (agiles) Anforderungsmanagement
• Aufnahme, Strukturierung und Modellierung der bisherigen Geschäftsprozesse (Stand IST) im Rahmen des Prozessmanagements, Geschäftsprozessanalyse
• Fachliche Konzeption, Dokumentation und Modellierung der Anforderungen/ User Stories und geänderten Geschäftsprozesse im Rahmen des Fachkonzepts und des Product Backlogs für die Phasen II und III
• Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
• Erstellung Migrationskonzept
• Erstellung von Epics und User Stories mit den Fachbereichen
• Ansprechpartner und Unterstützung für den IT Dienstleister während der Erstellung des IT Konzepts; inkl. Refinement

Vorgehensmethode:

• Agil, Iterativ, V Modell

Modellierungssprache:

• UML, BPMN

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office, Visio

Projektinhalt:
Das Projekt VEGA hat die Aufgabe, die Prozesse der Verteilung und die  aktuell spartenorientierte Systemlandschaft zu harmonisieren. Dabei sind positive Effekte durch Verschlankung, Vereinheitlichung und Automatisierung der Prozesse zu heben.
Die Prozesse und die IT-Landschaft sind dabei in einer neuen Softwareumgebung auf das strategische Zielbild auszurichten

Projektkennzahlen:

• ca. 35 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca.20 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Sammeln. Systematisieren und Formulieren der fachlichen Anforderungen als Epics/ User Stories
• Business Analyse, Geschäftsprozessanalyse
• Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
• Modellierung, Redesign und Optimierung der Prozesse
• Erkennung von Redundanzen und Möglichkeiten der Vereinheitlichung von Prozessen verschiedener Sparten
• Erstellung eines Fachfeinkonzepts und Ableitung in ein Product Backlog
• Sicherstellung der Migration von Daten aus den Altsystemen
• Unterstützung bei der Einführung einer Anforderungsmanagement- Software und Migration der bestehenden Anforderungsdokumente
• Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
• Unterstützung bei Sprinttests
• Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum, Kanban

Modellierungssprache:

• BPMN, DMN/ FEEL

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office, Visio
• Jira, R4J - Requirements Management for Jira
• Confluence

Projektinhalt:

Um die - von den Kunden erhaltenen - Nutzungsmeldungen lizensierter Werke zu identifizieren, werde diese mit Hilfe von selbstentwickelten Algorithmen gegen die Werkedokumentation gematcht. Die bestehende Software soll durch eine neue leistungsfähigere Software  ausgetauscht werden.

Meine Haupttätigkeiten:

• Coaching der internen Mitarbeiter in verschiedenen Aspekten des Anforderungsmanagements
• Review des bestehenden Grobkonzepts
• Unterstützung bei der Planung zur Erstellung des Fachfeinkonzepts

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office

Projektinhalt:

Ein bestehendes Altsystem muss im Rahmen einer abzuarbeitenden IT-Roadmap abgelöst werden. Die vorhandene Dokumentation zu diesem System ist verstreut, uneinheitlich und unvollständig. Know-How-Träger zu Teilaspekten sind nur noch wenig vorhanden und sehr eingeschränkt verfügbar.
Für das Nachfolgesystem müssen die Anforderungen auf Basis des Ist-Zustandes herausgearbeitet, sauber definiert und geeignet dokumentiert werden.
 

Meine Haupttätigkeiten:

• Sammeln, Systematisieren und Formulieren der fachlichen und technischen Anforderungen des bestehenden Altsystems
• Erstellung eines (sehr groben) Requirementsdokument für das bestehende Altsystem

 Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office, Visio
   

Projektinhalt:
dmc entwickelt im Auftrag des gemeinsamen Joint Venture Cinteo für die Daimler AG eine komplett neue ECommerce Strategie und Omnichannel-Plattform.
Dies betrifft unter anderem die Ablösung der bestehenden Intershop Landschaft und die Migration auf ein neues Hybrissystem.
Im Rahmen dessen werden auch verschiedene neue Initiativen gestartet. Hierunter fällt mit  "Connect" die Anbindung von Telematikprodukten verschiedener Baureihen.
Mit der europaweiten Auslieferung der neuen E-Klasse in 04/16 soll die Möglichkeit bestehen, den Dienst "Park Pilot" in einem Webshop zu erwerben und damit zeitgleich im KFZ zu aktivieren. dmc entwickelt hierzu das Shop Frontend und die notwendigen Schnittstellen zu den Systemen der Daimler AG und weiterer (externer) Projektpartner.

Projektkennzahlen:

• Budget (während des Einsatzes) ca. 2,5 Mio €
• ca. 60 Projektmitarbeiter im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 45 Personen im weiteren Projektumfeld 

Meine Haupttätigkeiten:

• Übernahme der Projektverantwortung in kritischem Zustand 
• Turn-Around Management
• Projektleitung nach Time, Scope, Budget
• Aufnahme des IST Zustand
• Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung des Go Live 03/2016 in 20 Ländern
• Aufstellung eines detaillierten Projektplanes, Projektplanung
• Laufende, zielgerichtete Abstimmung mit verantwortlichen Ansprechpartnern der Daimler AG und verbundener Unternehmen
• Unterstützung bei der Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
• Kapazitätsplanung, hierzu Abstimmung mit anderen Projektleitern
• Erstellung geeigneter interner und externer Reports
• Abnahme der Sprintergebnisse durch Tests
• laufende Abstimmung mit Product Owner und Scrum Master
• Abstimmung mit Betrieb und Release
• Übergabe des Projekts in den Service und laufenden Betrieb
• Planung der Überführung in den Regelbetrieb nach Anlaufphase

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Office, Visio
• Confluence, Jira

Projektinhalt :
Die BA plant die Einführung eines neuen Bestandsführungssystems für Ihre IT-Landschaft.
Im Rahmen des ersten Abnahmetests wurde festgestellt, dass die bisherigen Anforderungen einerseits nicht vollständig erfasst sind, andererseits aber auch vom externen Softwarelieferanten nicht korrekt und qualitativ ausreichend umgesetzt wurden.
Aufgabe war es somit, die Anforderungen zu konsolidieren und aufzubereiten, sowie den Fachbereich innerhalb des zweiten Abnahmetests zu unterstützen.

Projektkennzahlen:

• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Aufnahme der IST-Situation
• Business Analyse und Anforderungsmanagement
• Geschäftsprozessanalyse
• Analyse, Bewertung und Vervollständigung der vorhandenen Projektartefakte
• Modellierung und Redesign der Kernprozesse
• Migrationsstrategie, temporärer Parallelbetrieb mit dem Altsystem
• Workshops mit Fachbereichen zur Identifizierung des IST- und SOLL-Standes
• Abstimmung mit dem externen Dienstleister hinsichtlich SOLL-Stand,
• Unterstützung bei der Erstellung des Pflichtenheftes
• Aufbereitung von Projektartefakten zur Unterstützung des Testmanagement
• Erstellung von Testfällen und Testdaten
• Unterstützung des Fachbereichs während des zweiten Abnahmetest

Vorgehensmethode:

• Iterativ

Modellierungssprache:

• BPMN

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Visio
• USU Valuemation
• MID Innovator

Projektinhalt:
Die Agentur Wunderman betreibt für zwei Premiumhersteller der Automobilindustrie das vollständige Dialogmarketing.
Hierzu erhält die Agentur von den Herstellern und Händlern mehrere Dateien mit Informationen zu den Fahrzeugen, Haltern und Fahrern.
In einem bestehenden ETL - Prozess werden diese Daten eingelesen und für nachfolgende Anwendungen aufbereitet.
Dieser Prozess ist Stand IST nicht dokumentiert, fehlerhaft und fehleranfällig.
Aufgabe war es, den bestehenden Prozess zu analysieren, zu dokumentieren und einen neuen toolbasierten Prozess zu konzipieren.
 
Meine Haupttätigkeiten:

• (Business) Analyse und Dokumentation des bestehenden ETL Prozesses
• Schwachstellenanalyse und Redesign
• Datenharmonisierung, Steigerung der Datenqualität
• Fachliche und technische Konzeption des neuen ETL Prozesses und der Business Logik
• Erstellung eines Prototypens auf Basis MS SQL Server
• Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen

 
Vorgehensmethode:

• Iterativ
   

Modellierungssprache:

• Nicht verwendet

 
Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Visio, Access
• Jira, Confluence
• Oracle 11g, SQL Developer
• Microsoft SQL Server 2008, Management Studio

Projektinhalt:
Aufbau und Einführung eines Kundenbindungsprogrammes aus IT-Sicht.
Mittels einer gemeinsamen Plattform sollen zukünftig im Omni-/ Multichannelumfeld (Store, Web) für die einzelnen Landesgesellschaften individuelle Loyaltyprogramme aufgebaut werden.
Mit diesen Programmen sollen die Kunden identifiziert werden, Bonuspunkte zur Einlösung im Omni-/Multichannel vergeben werden und personalisiertes Marketing durchgeführt werden.

Projektkennzahlen:

• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 15 Personen im weiteren Projektumfeld

 
Meine Haupttätigkeiten:

• Business Partner Manager als Schnittstelle und SPoC für die Fachbereiche und die IT-Abteilungen.
• fachliche Beratung, Anforderungsmanagement und Definition der End-to-End Prozesse zur Einführung einer Kundenbindungsplattform
• Business Analyse
• Unterstützung bei Erstellung des Pflichtenheftes
• Geschäftsprozessanalyse
• Planung von Workshops
• Identifikation der Systeme  und Bausteine
• Definition der Vorgehensweisen und Phasen
• Begleiten der Umsetzung
• Definition von technischen und fachlichen Schnittstellen

 
Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Sharepoint und Visio

Projektinhalt:
Die bestehenden Reporting IT-Systeme (Oracle Exadata) erreichten Ihre Leistungsgrenze und wurden durch ein offenes IT-System erweitert.
Innerhalb eines Proof of Technology wurden hierzu Systeme und Komponenten verschiedener Hersteller getestet. Hierzu wurden Oracle RAT, synthetische Lasttests und Write-Cliff-Tests angewendet.
Im Anschluss wurde das ausgewählte Zielsystem aufgebaut und in den Live- Betrieb übernommen.
 
 Systeme im Proof of Technology

• HP DL980 mit 2 TByte RAM und 80 Prozessoren
• Flashspeichersysteme der Hersteller IBM RamSan, Violin Memory und EMC XtremIO (SLC und eMLC)
• Virtualisierungsschicht IBM SVC und EMC vPlex
• Beauftragungsvolumen für neues IT System > 2 Millionen Euro
• Oracle 11g R2

 
Meine Haupttätigkeiten:

• Projektmanagement im Infrastrukturumfeld, insbesondere Projekt-Tracking, Projekt-Steuerung, Change Management bis zum Going-Live des Zielsystems
• Steuerung der Fachbereiche, IT-Abteilungen, externen Dienstleistern, sowie Lieferanten auf Basis von Kennzahlen, Time, Scope und Budget
• Planung der Testphase und des Aufbau des neuen IT-Systems
• Vorbereitung einer Entscheidungsgrundlage
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Projekt-Jour-Fixes, Workshops, Erstellung von Statusberichten

 
Vorgehensmethode:

• Nicht verwendet
   

Modellierungssprache:

• Nicht verwendet

 
Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint

Projektinhalt:
Business Projektmanagement für Projekte im ECommerce Umfeld
 
Projektkennzahlen:

• Budget (während des Einsatzes) ca. 1,5 Mio €
• ca. 15 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 30 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Fachliche Projektleitung nach PMI von 7 Projekten
• Steuerung der Fachbereiche und IT-Dienstleister auf Basis von Kennzahlen, Time, Scope und Budget
• Requirements-/  Demand Management
• Business Analyse
• Projektplanung
• Projektcontrolling/Fortschrittscontrolling und Information der relevanten Stakeholder
• Erstellung von Testfällen
• Unterstützung bei Abnahmetests
• Abstimmung mit Betriebsteam
• Unterstützung und Verbesserung des Programmmanagements

 
Vorgehensmethode:

• Klassisch, PMI
   

Modellierungssprache:

• UML, BPMN, e(ePK)

 
Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint, Sharepoint
• Visual Paradigm Agilian
• Compuware Changepoint
• Atlassian Jira, Confluence

Projektinhalt:
Migration eines zentralen Datenbanksystems auf Oracle 11g und Unicodefähigkeit, Upgrade von Sun Solaris 10 auf Sun Solaris 11
 

Projektkennzahlen:

• ca. 25 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca.80 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Gesamtprojektleitung mit zeit und ressourcenkritischen Rahmenbedingungen
  Planung und Überwachung der Ressourcen, des Zeitplans und der Kosten des Gesamtprojekts (35 Personen in der IT, 40 Personen als Tester in den Fachbereichen)
• Verantwortung für das Testmanagement
• Rolloutmanagement neuer Softwarekomponenten an verbundene Unternehmen
• Planung und Einsatzleitung während des Migrationswochenendes

 
Vorgehensmethode:

• Klassisch

 
Modellierungssprache:

• Nicht verwendet

 
Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook,
• Project Server

Projektinhalt:

1. Technische Projektleitung „Migration Easy-Go“
   Ablösung einer bestehenden Client-Server basierten Anwendung durch eine webbasierte Anwendung im Bereich Financial Service

Projektkennzahlen:

• ca. 30 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 15 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Technische Projektleitung nach PMI
  Planung und Überwachung der Ressourcen, des Zeitplans und der Kosten des IT- Teilprojekts (10 Personen) mit einem Projektumfang während meiner Tätigkeit von ca. 450 Personentagen
• Abstimmung mit den Fachbereichen, Anforderungsmanagement
• Vorbereitung, Leitung und Ergebnisdokumentation von fachlichen Workshops
• Unterstützung bei Erstellung des Pflichtenheftes
• Überarbeitung der Fachkonzepte/ Qualitätssicherungsrunden
• Migrationsstrategie und Sicherstellung eines temporären Parallelbetriebs
• Testmanagement, Erstellung von Testfällen
• Business Analyse
• Erstellung von Testdaten und fachlichen Testfällen
• Abstimmung mit Betrieb, Release und Deployment
• Coaching der fachlichen (Junior) Projektleiterin

 
Vorgehensmethode:

• PMI, Iterativ
   

Modellierungssprache:

• UML, e(ePK)

 
Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook,
• Powerpoint,
• Visio,
• Project Server

Projektinhalt:
IT Projektmanagement im ECommerce Umfeld für die Kunden Otto, Sportscheck, Heine
 
Projektkennzahlen:

• ca. 100 Personen im engeren Projektkontext
• regelmäßiger (indirekter) Kontakt zu ca. 50 Personen im weiteren Projektumfeld

Meine Haupttätigkeiten:

• Multiprojektmanagement nach PMI über alle Phasen
  (Während meiner Tätigkeit Verantwortung von 18 Projekten unterschiedlicher Größe, bis zu 15 Personen je Projekt)
• Angebotserstellung
• Abstimmung mit den Kunden und Fachbereichen

Vorgehensmethode:

• Klassisch, PMI
   

Modellierungssprache:

• UML, BPMN, e(ePK)

 
Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Project, Visio
• Ticket Expert, Track +
• HP Mercury Quality Center
• Augeo 5

Projektinhalt:

Es soll ein neues, deutschlandweites Kundenbindungsprogramm auf Basis der EC-Karte entstehen.

 

Aufgabe:

Konzeption eines nationalen, webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der EC-Karte

 

Meine Haupttätigkeiten:

• Konzeption der Systemlandschaft
• Anforderungsmanagement mit Partnern
• Business Analyse
• Erstellung des Datenmodells
• Dokumentation der benötigten IT-Prozesse und Anwendungsbestandteile

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Eingesetzte Werkzeuge:

• Microsoft Word, Excel, Outlook, Powerpoint
• Track +, Open Proj, Dia

Projektinhalt:

CH Couponing House übernahm als externer Dienstleister für Ferrero die komplette Bearbeitung der Aktion „Just Sports“. Mit i-KuBis sollte die komplette Verwaltung der Couponhefte und der Prämienbestellungen abgebildet werden.

 

Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines IT-Systems zur Unterstützung der Treuesammelaktion Just Sports
Going-Live 11/06, seitdem Systembetrieb

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Anforderungsmanagement mit Kunden und internem Fachbereich
    • Technische und fachliche Konzeption  (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• • • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Realisierung der Importschnittstelle und der Verwaltung der geclearten Daten der Sammelhefte
    • Realisierung der Verwaltung von Rückläufern, Umtausch und (zeitweise) nicht lieferbarer Prämien
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers und eines individuellen Reportings

 

Projektergebnis:
Durch den Einsatz von i-KuBis konnten die manuellen Tätigkeiten minimiert, die Fehlerquote deutlich reduziert und die Anfragen an das Service Center deutlich optimiert werden. Trotz unerwartet vieler Prämienbestellungen (1,5 Millionen) konnte das Gesamtprojekt zur vollsten Zufriedenheit von Ferrero umgesetzt werden.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

 Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:
Die TeleCash GmbH hatte das Ziel, ihre bestehende Terminallandschaft zu nutzen, um bei Ihren Kunden durch neue - elektronische - Gutscheinkarten weitere Absatzmöglichkeiten zu generieren.
Hierzu wurden die Terminals und die Paymentsysteme der TeleCash direkt mit i-KuBis verknüpft und in i-KuBis die Verwaltung der Karten, sowie der Kontostände realisiert.
Neben elektronischen Gutscheinkarten konnte das System auch mit Maestro und/ oder Kreditkarten betrieben werden.

Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines IT-gestützten Systems zur Verwaltung von Gutscheinkarten

 

Meine Haupttätigkeiten:

• Product Owner
• Projektleitung und Softwareentwicklung
  • Fachliche und technische Leitung des Projekts
  • Business Analyse/ Anforderungsmanagement mit Kunden und  deren Fachbereichen
  • Technische und fachliche Konzeption
    (auf Grundlage einer SOA Architektur)
  • Datenmodellierung
  • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
  • Planung und Leitung von Kundenmeetings
  • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
  • Testmanagement
  • Rollout auf die Produktivsysteme
  • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Real-Time-Anbindung an Paymentsysteme und Terminals von TeleCash
    • Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme eines eigenen Kartenmoduls
  • Generierung der Kartencodes
  • Verwaltung der Gutscheinkarten und Kontostände
    • Anpassung der Stammdatenverwaltung
    • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Kreditkartenumsätze
    • Realisierung eines individuellen Reportings für TeleCash

Projektergebnis:
Bis zu meinem Ausscheiden waren bereits sieben Kunden der Telecash mit ca. 100.000 Gutscheinkarten an das System angebunden und im Live-Betrieb.

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:
ActiveFever wurde von den Volksbanken Raiffeisenbanken eingesetzt, um Ihren Anteil der MasterCard und Visa-Kreditkarten zu erhöhen.
Hierzu wurde ein Portal geschaffen, in dem durch Kreditkartenumsätze erworbene Bonuspunkte einerseits in Prämien direkt eingelöst werden konnten, andererseits mittels Auktionen, Verlosungen und Gewinnspiele auch höherwertige Prämien erzielt werden konnten.
Abgerundet wurde das Portal durch ein integriertes CMS, welches auch eine Anbindung an die aktuellen Sport-News des SID enthielt.
Das Portal wurde durch einen Dienstleisterwechsel hin zu CH Couponing-House völlig neu überarbeitet und um neue Funktionen ergänzt.

                                  

Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis von Kreditkarten im Bankenumfeld

 
  Relaunch 04/08 einer bestehenden Anwendung, danach kontinuierliche
  Erweiterung nach Vorgaben der Fachabteilungen und Systembetrieb

 

Meine Haupttätigkeiten:

• Product Owner
• Projektleitung und Softwareentwicklung
• Fachliche und technische Leitung des Projekts
• Business Analyse/ Anforderungsmanagement mit Kunden
• Technische und fachliche Konzeption
  (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• Datenmodellierung
• Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
• Planung und Leitung von Kundenmeetings
• Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
• Testmanagement, Rollout auf die Produktivsysteme
• Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Ist-Aufnahme der bestehenden Anwendung
  • Konzeption des Portals und Realisierung und Implementierung der Prozesse in i-KuBis
• Übernahme und Migration der Altdaten
• Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der Kreditkartenumsätze
• Automatische Profilierung der Teilnehmer
• Integration des Prämienshopmoduls und Erweiterung um Kreditkartenzahlungen
• Erstellung eines Moduls für Gewinnspiele, Auktionen, Verlosungen
• Erstellung eines eigenständigen Reportingmoduls
• Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
• Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)
• Anbindung eines themenbezogenen CMS mit Schnittstellen zu externen Informationsdiensten

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.
Durch die erweiterte Funktionalität des Portals konnte die Anmeldequote deutlich erhöht werden.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:
Union Investment stellt durch das Portal seinen Vertretern Schulungsunterlagen bereit.
Als Anreiz können durch Fragebögen und Gewinnspiele Punkte gewonnen werden, die dann im Prämienshop eingelöst werden können.

Das Portal wurde durch einen Dienstleisterwechsel hin zu
CH CouponingHouse völlig neu überarbeitet und um neue Funktionen ergänzt

                       

Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines webbasierten Partnerprogramms

Relaunch 04/08 einer bestehenden Anwendung, danach kontinuierliche
Erweiterung nach Vorgaben der Fachabteilungen und Systembetrieb

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
• Product Owner
• Projektleitung und Softwareentwicklung
• Fachliche und technische Leitung des Projekts
• Business Analyse/ Anforderungsmanagement
• Technische und fachliche Konzeption
  (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• Datenmodellierung
• Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
• Planung und Leitung von Kundenmeetings
• Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
• Testmanagement ,Rollout auf die Produktivsysteme
• Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
  • Ist-Aufnahme der bestehenden Anwendung
  • Konzeption, Realisierung und Implementierung der Prozesse in i-KuBis
• Übernahme und Migration der Altdaten
• Anpassung der Importroutine
• Anbindung einer bestehenden Benutzerverwaltung (SSO)
• Profilierung der Teilnehmer
• Integration des Prämienshopmoduls
• Erstellung eines Moduls für Gewinnspiele, Auktionen, Verlosungen
• Erstellung eines Moduls für Fragebögen
• Erstellung eines eigenständigen Reportingmoduls
• Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
  • Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)
  • Anbindung eines themenbezogenen CMS

 

Projektergebnis:

Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.
Durch die erweiterte Funktionalität des Portals konnte die Teilnahmequote deutlich erhöht werden.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

Die Commerzbank hatte das Ziel, ihr bestehendes internes Vorschlagswesen durch die Anbindung eines Prämienshops noch attraktiver für Ihre Mitarbeiter zu gestalten.

      
Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Prämienshops für ein bestehendes innerbetriebliches Vorschlagswesen
 

Going-Live 04/07, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Anforderungsmanagement mit Kunden und internem Fachbereich
    • Technische und fachliche Konzeption
      (auf Grundlage einer SOA Architektur)
    • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Anbindung des Prämienshops
    • Online-Anbindung des bestehenden Ideenmanagements
    • Bereitstellung des Standardreportings
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers

Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.
Durch den neuen Prämienshop steigerten sich die Abgabenquote und die Qualität der Vorschläge deutlich.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

Die Siemens AG hatte das Ziel, ihr bestehendes internes Vorschlagswesen Siemens 3i am Standort Krefeld durch die Anbindung eines Prämienshops noch attraktiver für Ihre Mitarbeiter zu gestalten.

      
Aufgabe für die IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines Prämienshops

für ein bestehendes innerbetriebliches Vorschlagswesen

 

Going-Live 10/06, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Anforderungsmanagement mit Kunden und internem Fachbereich
    • Business Analyse
    • Technische und fachliche Konzeption(auf Grundlage einer SOA Architektur)
• • • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Anbindung Prämienshop
    • Offline-Anbindung des bestehenden Ideenmanagements
    • Import und Bonifizierung der abgegebenen Vorschläge
    • Export von Finanzprämien zur Lohnbuchhaltung
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
    • Bereitstellung eines individuellen Reportings

Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt.
Durch den neuen Prämienshop steigerten sich die Abgabenquote und die Qualität der Vorschläge deutlich.
Für 2010 war deshalb eine Übernahme auf andere Standorte bereits geplant.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

Die bestehende Stadtkarte Sundern wurde vom bisherigen Betreiber TeleCash an CouponingHouse übergeben, da der Betrieb der Stadtkarte nicht mehr zu deren Geschäftszielen gepasst hat. 

           
Aufgabe der IT-Abteilung:

Übernahme, Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines lokalen Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis einer Bonuskarte
 

Going-Live 08/06, seitdem Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Meine Haupttätigkeiten:

• •  
  • • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts7
    • Anforderungsmanagement mit Kunden und internem Fachbereich
    • Business Analyse 
    • Technische und fachliche Konzeption (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• • • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Übernahme und Migration der Altdaten vom bisherigen Betreiber
    • Anpassung der Importroutine  und Bonifizierung der Transaktionen
    • Offline-Registrierung der Teilnehmer
    • Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
    • Bereitstellung des Standardreportings
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers

Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der Budgetvorgaben umgesetzt. Durch die gute Zusammenarbeit mit TeleCash ergaben sich weitere Projekte (u.a. Cards & emotion-Gutscheinkarten).

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

BESAM plante für Ihre Standorte in Deutschland, Österreich, Holland und Belgien die Einführung eines internen Vorschlagswesens.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines

mehrsprachlichen, webbasierten innerbetrieblichen Vorschlagwesen

 

Going-Live 12/05, danach Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
    • Technische und fachliche Konzeption(auf Grundlage einer SOA Architektur)
• • • Business Analyse
    • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der EC-Kartenumsätze
    • Anpassung der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
    • Automatische Profilierung der Teilnehmer
    • Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
    • Anbindung des Prämienshops
    • Anbindung Rechnungswesen (intern und extern), Reporting
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
    • Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail)

Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der internen Budgetvorgaben umgesetzt. Bis 01/09 fanden laufend Erweiterungen statt.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Aufbau und Ausgestaltung einer neuen IT-Abteilung ("Grüne-Wiese"). Definition und kontinuierliche Verbesserung aller notwenigen Prozesse zur Erbringung der IT-Dienstleistungen des Unternehmens

Anmerkung: Nach der Insolvenz der Quasar Loyalty wurden die Tätigkeiten innerhalb des neugegründeten CH CouponingHouse fortgeführt.

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Abteilungsleitung
    • Gesamtverantwortung und Weiterentwicklung für die unternehmenseigene Softwareplattform i-KuBis (ehemals Milano)
    • PMO
    • Aufbau und laufende Steuerung des Programmmanagements
    • Projektmanagement/ Product Owner nach Scrum
    • Anforderungsmanagement/ Business Analyse
    • Business Analyse
    • Schulung
    • Abteilungsaufbau und Definition der notwendigen Prozesse, insbesondere:
      • Konzeption der Methoden, Techniken und Werkzeuge im Rahmen eines agilen Softwareentwicklungsprozesses (Anforderungsmanagement, Realisierungsmanagement, Testmanagement, Roll Out Management)
      • Konzeption eines Projektmanagementvorgehens für die Softwareentwicklung nach Scrum
      • Aufbau eines IT Service Managements in Anlehnung an ITIL
      • Auswahl der Mitarbeiter und Personalverantwortung
      • Definition von KPI und ständige Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum, Kanban

Modellierungssprache:

• UML, BPMN, (e)ePK

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

Die Stadt Wiesbaden plante durch den Einsatz einer Stadtkarte die Kaufflucht der Einwohner in die Umgebung einzudämmen.
Im Gegensatz zu bisherigen Systemen fand die Sammelfunktion jedoch nicht über eine neue Bonuskarte statt, sondern mit Hilfe der EC-Karte. Hierbei konnten die Erfahrungen aus dem Easybonus-Projekt genutzt werden.

 

 Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines lokalen webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der Maestro/ EC-Karte
Going-Live 11/05, danach Systembetrieb, kontinuierliche Erweiterung

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
    • Technische und fachliche Konzeption (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• • • Business Analyse
    • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Anpassung der Importroutine und Bonifizierung der EC-Kartenumsätze
    • Anpassung der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
    • Automatische Profilierung der Teilnehmer
    • Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
    • Anbindung des Prämienshops
    • Anbindung Rechnungswesen (intern und extern), Reporting
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
    • Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail)

                              

Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der internen Budgetvorgaben umgesetzt. Auf Grund nicht erreichter Kartenumsätze wurde das Projekt an  die Betreibergesellschaft abgegeben.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

CH Couponing House übernahm als externer Dienstleister für Ferrero die komplette Bearbeitung der Aktion „Outfit for Fans“. Mit i-KuBis sollte die komplette Verwaltung der Couponhefte und der Prämienbestellungen abgebildet werden.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines IT-Systems zur Unterstützung der Treuesammelaktion Outfit For Fans

Going-Live 12/05, danach Systembetrieb

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
    • Technische und fachliche Konzeption (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• • • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Realisierung der Importschnittstelle und der Verwaltung der geclearten Daten der Sammelhefte
    • Realisierung des Forderungsmanagement zuzahlungspflichtiger Prämien
    • Realisierung der Verwaltung von Rückläufern und Umtausch
    • Realisierung eines individuellen Reportings

Projektergebnis:
Das Projekt wurde fristgerecht unter Einhaltung der internen Budgetvorgaben umgesetzt.
Durch den Einsatz von i-KuBis konnten die manuellen Tätigkeiten minimiert, die Fehlerquote deutlich reduziert und die Anfragen an das Service Center deutlich optimiert werden. Das Gesamtprojekt wurde auch durch den Einsatz  von i-KuBis erfolgreich umgesetzt, so dass Ferrero die Folgeaktion
 „Just Sports“ wieder an CH Couponing House vergeben hat.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

 Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

Talkline plante die Eröffnung eines neuen Verkaufskanals. Dabei sollten sogenannte „Top-Agenten“ über das Internet  Verkaufsabschlüsse innerhalb des Freundes- und Bekanntenkreises erzielen und dafür monetär belohnt werden. Angebote anderer Unternehmen sollten ebenfalls in das Verkaufsportal übernommen werden.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption eines neuen webbasierten Verkaufskanals mit Erstellung eines   ersten lauffähigen Prototypens
 

Meine Haupttätigkeiten:

• Product Owner
• Testmanagement
• Anbindung der Partnerunternehmen im Shop
• Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)
• Anbindung eines CMS mit Unterlagen zur Verkaufsförderung
• Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
• Anpassung der Importroutine  und Bonifizierung der Umsatzdaten aus Partnershops
• Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
• Planung und Leitung von Kundenmeetings
• Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
• Datenmodellierung
• Technische und fachliche Konzeption (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• Business Analyse/ Anforderungsmanagement
• Fachliche und technische Leitung des Projekts
• Projektleitung und Softwareentwicklung

Projektergebnis:
Das Projekt wurde während der Konzeptionsphase durch Talkline wieder eingestellt.

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:

Mit Easybonus sollte ein weiteres deutschlandweites Multipartnerprogramm entstehen, in dem die Teilnehmer mit der EC-Karte Punkte sammeln konnten.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption eines nationalen webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der EC-Karte

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
    • Technische und fachliche Konzeption (auf Grundlage einer SOA Architektur)
    • Datenmodellierung
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Konzeption der Importroutine und Bonifizierung der EC-Kartenumsätze
    • Konzeption der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
    • Konzeption der Profilierung der Teilnehmer
    • Konzeption der Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
    • Konzeption des Prämienshop
    • Konzeption der Anbindung Rechnungswesen (intern und extern)
    • Konzeption des Reporting
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
    • Auswahl geeigneter Hostingpartner
    • Konzeption der Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)

 

Projektergebnis:
Das Projekt wurde nach der Konzeptionsphase nicht weiterverfolgt, da Easybonus keine Investoren für die weitere Realisierung des Projekts fand.

 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

03/04 – 08/04 Quasar Loyalty, in-touch

Projektinhalt:

Mit in-touch sollte ein deutschlandweites Multipartnerprogramm entstehen, in dem die Teilnehmer mit Kreditkarten (Mastercard und Visa) Punkte sammeln konnten.

 

Aufgabe der IT-Abteilung:

Konzeption eines nationalen webbasierten Multipartner-Kundenbindungsprogramms auf Basis der Kreditkarten

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Projektleitung und Softwareentwicklung
    • Fachliche und technische Leitung des Projekts
    • Business Analyse/ Anforderungsmanagement
    • Technische und fachliche Konzeption (auf Grundlage einer SOA Architektur)
    • Datenmodellierung
    • Business Analyse
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Testmanagement
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Konzeption der Importroutine und Bonifizierung der Kreditkartenumsätze
    • Konzeption der Online- und Offline-Registrierung der Teilnehmer
    • Konzeption der Profilierung der Teilnehmer
    • Konzeption der Verwaltung und Darstellung der angebundenen Händler
    • Konzeption des Prämienshop
    • Konzeption der Anbindung Rechnungswesen (intern und extern)
    • Konzeption des Reporting
    • Bereitstellung des (Kunden-)Service-Centers
    • Auswahl geeigneter Hostingpartner
    • Konzeption der Anbindung an Lettershop (Brief, E-Mail, SMS)

Projektergebnis:
Das Projekt wurde nach der Konzeptionsphase nicht weiterverfolgt, da keine Investoren für die weitere Realisierung des Projekts gefunden wurden.
Erfahrungen aus dem Projekt konnten in die Folgeprojekte Easybonus und Citycard-Wiesbaden übernommen werden.
 

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio, FreeMind

Projektinhalt:
Konzeption, Realisierung, Inbetriebnahme und Betrieb eines neuen  webbasierten Verkaufskanals durch innovatives Couponing auf Basis der CRM-Software Milano

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Product Owner
    • Fachliche und technische Projektleitung
    • Technische und fachliche Konzeption
    • Anforderungsmanagement mit Kunden und internem Fachbereich
    • Datenmodellierung
    • Business Analyse
    • Realisierung der Geschäftslogik in PL/SQL
    • Planung und Leitung von Kundenmeetings
    • Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern der Kunden
    • Rollout auf die Produktivsysteme
    • Überwachung und Monitoring der laufenden Systeme
    • Feinkonzeption, Realisierung und Implementierung (auf Grundlage einer SOA Architektur)
    • Datenmodellierung neuer Anforderungen
    • Erweiterung des Couponmoduls, Prämienshops und des
      (Kunden-)Service-Centers
    • Neuentwicklung des Reporting
    • Online-Anbindung externer Systeme
    • Testmanagement

Vorgehensmethode:

• Agil, Scrum

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung / eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Office, MS Project, MS Visio

Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines lokalen webbasierten Multipartnerprogramms auf Basis einer Bonuskarte

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Feinkonzeption, Realisierung und Implementierung (auf Grundlage einer SOA Architektur)
    • Datenmodellierung neuer Anforderungen
    • Realisierung der Geschäftslogik mit PL/SQL
    • Evaluation des Oracle Warehouse Builder 9.2 als ETL-Tool
    • Evaluation der Oracle BI Beans 9.0.3 zum Aufbau eines Data Warehouses

Vorgehensmethode:

• Klassisch, iterativ

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung/ eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 9i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project, MS Visio,
  Oracle Warehouse Builder

Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines webbasierten Data Warehouses als Berichts- und Auswertungssystems zur Unterstützung der Entscheidungsträger einer international tätigen Buchhandelskette und einer JAVA-basierten Anwendung zur Stammdatenverwaltung

 

Meine Haupttätigkeiten:

• • •  
    • Angebotserstellung innerhalb der Ausschreibung
    • Analyse des bestehenden Fachkonzept
    • Modellierung von Daten- und Funktionsmodellen
    • Festlegung des Projektablaufs, Meilenstein-Definition
    • Aufwandsschätzung
    • Erstellung und Präsentation des Angebots
    • Fachliche (Teil-)projektleitung
    • Konzeption, Realisierung und Implementierung des Systems
    • Redesign des bestehenden Datenmodells
    • Datenmodellierung neuer Anforderungen
    • Realisierung der Geschäftslogik und des Data Warehouses
    • Ablösung und Migration des Altsystems
    • Performance-Tuning
    • Rollout-Betreuung und Schulung der Mitarbeiter
    • Administration der Entwicklungsumgebung

Vorgehensmethode:

• Klassisch, iterativ

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung/ eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• MS Office, MS Project, MS Visio        

                     

Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines Bonus- und Kundenbindungssystems für Sparkassen mit Internetportal, Hostanbindung und Schnittstellen zu Lettershop und Prämienpartner und eines DataWarehouses zur Auswertung der Kundendaten

 

Meine Haupttätigkeiten:

• •  
•  
• Feinkonzeption, Realisierung und Implementierung (auf Grundlage einer SOA Architektur)
• Datenmodellierung neuer Anforderungen
• Realisierung der Geschäftslogik
• Qualitätssicherung
• Dokumentation
• Rollout-Betreuung vor Ort

 

Vorgehensmethode:

• Klassisch, iterativ

Modellierungssprache:

• UML

Umgebung/ eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 8i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project

Konzeption, Realisierung und Inbetriebnahme eines den Sachbearbeiter bei der Ankaufsprüfung offener Forderungen unterstützenden Systems in einem Factoring-Unternehmen

 

Meine Haupttätigkeiten:

• Konzeption, Realisierung und Implementierung des Systems gemäß unternehmenseigenem Vorgehensmodell (S-Modell)
• Erstellung von Fachkonzept, DV-Konzept, Anwenderhandbuch und technischer Dokumentatio
• Laufende Abstimmung mit den Fachabteilungen und Präsentation von Ergebnissen in Statusmeetings
• Realisierung der Geschäftslogik
• Schulung von Anwendern und Administratoren

Vorgehensmethode:

• Klassisch, iterativ (angelehnt an V-Modell)

Modellierungssprache:

• eEPK

Umgebung/ eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 8i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project

Konzeption eines übergreifenden (extra- und intranetbasierten)
Steuerungs- und Informationssystems für die (Tochter-)Gesellschaften eines Verlagskonzerns sowie Beschreibung von Migrationsstrategien bestehender Inselsoftware-Lösungen
 

Meine Haupttätigkeiten:

• Konzeption des Systems gemäß unternehmenseigenem Vorgehensmodell (S-Modell)
• Erstellung von Fachkonzept und DV-Konzept. sowie von einem lauffähigen ersten Prototypen
• laufende Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Präsentation der Ergebnisse vor den Entscheidungsträgern des Auftraggeber
• Entwicklung von Migrations- und Ablösungsstrategien bestehender System
• Untersuchung der Schnittstellen zu anderen bestehenden Systeme
• Definition und Abgrenzung von Geschäftsprozessen während der Erstellungsphase eines Titel
• Vorbereitung und Durchführung zweier Workshops zum Life-Cycle eines Titels

 Vorgehensmethode:

• Klassisch, iterativ (angelehnt an V-Modell)

Modellierungssprache:

• UML, eEPK

Umgebung/ eingesetzte Sprachen und Werkzeuge:

• Oracle 8i, PL/SQL, TOAD, Oracle Designer, MS Project