01.07.2026 aktualisiert

**** ******** ****
100 % verfügbar

Projekt- & Prozessmanagerin | Change Management | Organisationsentwicklung | Business Coach

Pürgen, Deutschland
Weltweit
Lean Six Sigma Green Belt (University of Oxford, 2019)
Pürgen, Deutschland
Weltweit
Lean Six Sigma Green Belt (University of Oxford, 2019)

Profilanlagen

Lebenslauf_Daniela Haarwaldt.pdf

Über mich

Ich unterstütze Unternehmen dabei, Struktur in komplexe Projekte und Veränderungen zu bringen. Mit 15 Jahren Erfahrung in Projekt-, Prozess- und Change Management sowie als systemischer Business Coach entwickle ich gemeinsam mit meinen Kunden Lösungen, die im Arbeitsalltag funktionieren.

Skills

Business-CoachingProzessoptimierungChange ManagementKommunikationProzessstrategieLean Six Sigma Green BeltProjektmanagementOrganisationsentwicklungProzessarchitekturTransformationsmanagementProzess Management
Prozessmanagement & Organisation
Analyse, Strukturierung und Optimierung von Prozessen und organisatorischen Ablaeufen. Aufbau und Dokumentation von Arbeitsprozessen, Standards und Wissensstrukturen. Schnittstellenmanagement und bereichsuebergreifende Zusammenarbeit sowie Entwicklung pragmatischer Loesungen fuer mehr Klarheit und Effizienz im Arbeitsalltag.

Change- & Kommunikationsmanagement
Planung und Umsetzung von Kommunikations- und Change-Massnahmen. Vorbereitung und Durchfuehrung von Workshops, Trainings und Informationsformaten. Stakeholdermanagement sowie Begleitung von Teams und Fuehrungskraeften in Veraenderungsphasen und Unterstuetzung bei Reorganisationen und internationalen Projekten.

Systemisches Business Coaching & Teamentwicklung
Zertifizierter Systemischer Business Coach (SBC). Begleitung von Menschen, Teams und kleineren Unternehmen in Entwicklungs- und Veraenderungsprozessen. Sichtbarmachen von Mustern und Dynamiken in Zusammenarbeit und Kommunikation sowie Moderation von Austausch- und Reflexionsformaten.

Qualitaetsmanagement & Audits
Durchfuehrung interner und externer Audits gemaess ISO 13485, ISO 9001 und FDA-Anforderungen. Implementierung und Optimierung von Qualitaetsmanagementsystemen sowie CAPA-Prozessen.

Portfoliomanagement & Geschaeftsentwicklung
Strategische Geschaeftsentwicklung und Portfoliomanagement. Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Mitarbeit an M&A-Projekten und Unterstuetzung von Sales- und Marketingteams auf regionaler und globaler Ebene.

Lean Six Sigma
Lean Six Sigma Green Belt zertifiziert durch die University of Oxford. Anwendung von Lean-Methoden zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung in Organisationen.

Fuehrung & Mentoring
Leitung und Weiterentwicklung von Kundenserviceteams im DACH-Raum. Mentoring und Coaching im unternehmensinternen Programm sowie aktive Foerderung von Diversity und Leadership, u. a. als Women's Leadership Network Ambassador.

Digitalisierung & IT-Tools
Leitung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten. Einfuehrung neuer IT-Tools und Durchfuehrung von Schulungen zur Verbesserung der Servicequalitaet sowie ERP (ORACLE) Implementierung fuer Servicebereiche.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

TransformationsArchitektin

Selbststaendig
Begleitung von Privatpersonen, Teams und kleinen/mittleren Unternehmen in Veraenderungs- und Entwicklungsprozessen. Unterstuetzung bei organisatorischen und administrativen Themen sowie der Strukturierung von Prozessen, Ablaeufen und Dokumentationen. Gestaltung und Durchfuehrung von Workshops, Vortraegen, Themen- und Impulsabenden. Sichtbarmachen von Mustern und Dynamiken, die Zusammenarbeit, Kommunikation und Entscheidungen praegen.

EMEA Custom Kitting Manager

Smiths Medical Deutschland GmbH
Strategische Geschaeftsentwicklung und Portfoliomanagement. Implementierung und Optimierung von Tools, Prozessen und Produkten (Product Lifecycle, CAPA, Qualitaetsmanagement). Markt- und Wettbewerbsanalysen. Unterstuetzung von Sales- und Marketingteams (regional und global). Mitarbeit an M&A-Projekten sowie internen/externen Audits (ISO 13485, ISO 9001; FDA). Foerderung der Zusammenarbeit einer internationalen Matrixorganisation. Mentoring und Leadership (u. a. Women's Leadership Network). Aktive Mitgliedschaft im Wirtschaftsausschuss.

Customer Service Manager Central Europe

Smiths Medical Deutschland GmbH
Leitung und Weiterentwicklung der Kundenserviceteams (DACH). Standardisierung und Optimierung von Ablaeufen nach lokalen und globalen Vorgaben. Entwicklung und Monitoring von KPIs. Leitung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten. Durchfuehrung interner Audits (ISO 13485, ISO 9001). Foerderung von Diversity und Leadership (u. a. als Women's Leadership Network Ambassador). Mentoring und Coaching im unternehmensinternen Programm.

Project Manager Services

Smiths Medical Deutschland GmbH
Prozessoptimierung und Standardisierung im Customer und Technical Service. Globale Konsolidierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung. Entwicklung und Monitoring von KPIs mit Fokus auf Kundenzufriedenheit. Einfuehrung neuer IT-Tools und Durchfuehrung von Schulungen zur Verbesserung der Servicequalitaet. Durchfuehrung interner Audits (ISO 13485, ISO 9001).

Customer Service

Smiths Medical Deutschland GmbH
Ausschreibungsmanagement gem. EU Richtlinie. ERP (ORACLE) Implementierung fuer die Service Bereiche.

kaufm. Teamassistenz & Vertriebsinnendienst

GSKV GmbH

Assistant Business Development & Marketing

Compaq Computer GmbH

Kontaktanfrage

Einloggen & anfragen.

Das Kontaktformular ist nur für eingeloggte Nutzer verfügbar.

RegistrierenAnmelden