19.02.2026 aktualisiert

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Frank Dreher

Schrobenhausen, Deutschland
Schrobenhausen +100 km
Vordiplom Psychologie, Universität Mannheim
Schrobenhausen, Deutschland
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Vordiplom Psychologie, Universität Mannheim

Profilanlagen

FrankDreher_CV_202511_DE.pdf

Über mich

Senior Infrastructure & IAM Consultant mit 20+ Jahren Erfahrung in Betrieb, Migration und Troubleshooting kritischer IT-Umgebungen. Windows/AD, Netzwerk & Security, Proxmox/Virtualisierung, Backup/Recovery. Strukturiert, zuverlässig, kommunikativ – remote im DACH-Raum, vor Ort nach Absprache.

Skills

Proxmox.Net FrameworkActive DirectoryTechnischer SupportAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBitlockerClient-Server-ArchitekturChange ManagementCloud ComputingDynamic Host Configuration ProtocolLinuxDNSFehleranalyseITILIdentitätsmanagementVPNIt Service ManagementProjektmanagementSystem Center Configuration ManagerWindows-ServerAuslagerungRole Based Access ControlService ManagementStandardisierungVirtual Local Area NetworkVirtualizationZabbixAblaufplanungImagingSoftwareverteilungGrafanaLxcDockerServicenowBeschwerdemanagement
Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen

IT-Support & Service Management
2nd/3rd Level, Störungsanalyse & Troubleshooting, 
Patch-/Incident-/Change-Management, Knowledge Transfer/Schulung, ITIL Foundation.

Client/Server & Endpoint
Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022, Active Directory, GPO, BitLocker, SCCM/MECM (Imaging/Softwareverteilung), DNS/DHCP, Hardening.

Netzwerk & Security
pfSense/OPNsense, UniFi, VPN/WireGuard (NetBird/Tailscale), VLAN, Zero-Trust-Ansätze, Firewalling.

IAM/RBAC
Active Directory, One Identity Manager, Rollen-/Rechtekonzepte, SoD/Least-Privilege.

Virtualisierung & Private Cloud
Proxmox VE (PBS, kleine HA-Setups), LXC/KVM, Docker/Compose, Backup/Standardisierung.

Monitoring & ITSM
CheckMK, Zabbix, Grafana, NetBox, ServiceNow, Jira/Confluence.

Projekt- & Rollout-Management
Windows-Rollouts (Planung, Koordination, Qualität, Reporting), Teamsteuerung, Eskalationsmanagement.

Collaboration & Self-Hosted
Nextcloud, OpenProject, Vaultwarden, BookStack, Paperless-ngx.

Arbeitsweise
Strukturiert, dokumentationsstark, lösungsorientiert; remote oder vor Ort (München/Augsburg/Ingolstadt).

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2014

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgut

Projekthistorie

Geschäftsführer / IT-Engineer (MSP)

Dreher IT GmbH

Internet und Informationstechnologie

< 10 Mitarbeiter

dreherIT GmbH – Managed Services für KMU

Wir bauen und betreiben schlanke, sichere IT für kleine und mittlere Unternehmen.
Fokus: Netzwerk & Firewalls, Private Cloud mit Proxmox, Self-Hosted Collaboration sowie Monitoring & Automatisierung. Vendor-neutral, transparent, gut dokumentiert.

Ihr Vorteil
  • Stabilere Systeme, sichere Zugänge, weniger Lizenzkosten
  • Klare Dokumentation & Monitoring – Probleme sehen, bevor Nutzer sie spüren
  • Kurze Reaktionszeiten, planbarer Betrieb (SLAs)
Leistungen
  • Netzwerk & Sicherheit: pfSense/OPNsense, UniFi, VLAN, VPN/WireGuard/NetBird/SDN, WLAN-Planung & Ausleuchtung, Site-to-Site, Regelwerk & Logging
  • Virtualisierung & Private Cloud: Proxmox VE (inkl. PBS, ZFS, kleine HA-Setups), LXC/KVM, Docker/Compose, TrueNAS SCALE; Backup/Recovery & Standardisierung
  • Self-Hosted Collaboration: Nextcloud, OpenProject, Vaultwarden; Migrationen, AD/LDAP-Anbindung, Rechte-/Freigabekonzepte
  • Monitoring & Doku: CheckMK/Zabbix, Grafana, NetBox (IPAM/CMDB); BookStack; Incident-Handling nach ITIL
  • Automatisierung: n8n, Ansible, PowerShell/Bash; Provisionierung, Routine-Jobs, Image/Config-Standards
Typische Projekte & Ergebnisse
  • Netzwerk-Refresh mit UniFi + pfSense/OPNsense → höhere Stabilität, mehr Transparenz & Diagnose
  • Proxmox-Konsolidierung + PBS → schnellere Backups, geringere Kosten
  • Standortvernetzung via WireGuard → sichere, performante Verbindungen
  • Nextcloud-Einführung mit AD-Login/SSO → datenschutzkonforme Zusammenarbeit
  • Monitoring-Einführung (CheckMK/Zabbix) → Frühwarnsystem & klare KPIs
  • Passwortsafe (Vaultwarden) & Doku-Wiki (BookStack) → Wissen zentral & sicher
Service & Zusammenarbeit
  • Remote DACH, vor Ort in München, Augsburg, Ingolstadt.
  • Audit → Design → Umsetzung → Betrieb/Übergabe.
  • SLAs und wöchentliche Status-Reports möglich.
Projekte werden persönlich umgesetzt; Open-Source-Fokus, keine Vendor-Bindung.

Technologie-Stack (Auszug):
pfSense/OPNsense, UniFi, WireGuard/NetBird/Tailscale, Proxmox VE/PBS, LXC/KVM, Docker/Compose, TrueNAS SCALE, CheckMK, Grafana, Zabbix, NetBox, BookStack, n8n, Ansible, PowerShell/Bash.

dreherIT - Lösungen, die weiterdenken.

Last-Level-Support und Engineering

Allianz Technology SE, München

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Experte für Last-Level-Support: Verantwortlich für Microsoft .NET, Win10, Virenschutzprodukte (SCCM) und Microsoft Bitlocker-Verschlüsselung, einschließlich der Bearbeitung und Koordination von Incidents mit hoher Reichweite.
  • Systemwartung & -sicherheit: Sicherstellung monatlicher Sicherheits-Patches, Test und Fehlerbehebung; proaktive Pflege von Fehlerdatenbanken.
  • Implementierung & Anpassung: Begleitung von Funktions-Updates, Imageprozessen, Smartcard-Schnittstellen und Treibern; Anpassung von GPO-Einstellungen.
  • Tool- & Hardware-Management: Verantwortung für Tool ITWatch und Hardwareprodukte für interne und externe Clients.
  • Koordination & Kommunikation: Steuerung von Changes, Interaktion mit Herstellern und Beratung interner Schnittstellen.

Identity & Access Management

Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Umsetzung von BaFin-Sicherheitsanforderungen: Federführend bei der Implementierung von Usermanagement-Maßnahmen im Projekt RISEnext zur Einhaltung regulatorischer Standards.
  • Access Management & Risikomanagement: Entwicklung und Pflege von Berechtigungskonzepten (AACS Sheets) in Zusammenarbeit mit Produktmanagern; aktive Mitwirkung bei der Implementierung von SoD-Regeln.
  • IAM Release Management: Verantwortung für User-Update-Informationen im Rahmen von IAM Releases in Abstimmung mit dem GCAB.
  • Datenpflege & Systemmanagement: Durchführung von Non-Personal Accounts Clean-ups und Anwendung relevanter Systeme wie One Identity Manager, ServiceNow, SharePoint, Power BI und Excel.

Systemadministrator Managed Services

Weh GmbH, Illertissen

Industrie und Maschinenbau

50-250 Mitarbeiter

  • End-to-End IT-Support: Übernahme der Komplettverantwortung für den 1st- bis 3rd-Level Anwender- und Client-Support für ca. 250 Mitarbeiter.
  • Infrastruktur-Management: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs durch umfassende Netzwerk- und Serveradministration, inklusive proaktivem Patchmanagement und robuster Datensicherung.
  • Effizientes Client Lifecycle Management: Verantwortlich für den gesamten Client-Lebenszyklus, von der Neubeschaffung bis zur automatisierten Bereitstellung via SCCM.

Windows 10 Deployment Team Lead

Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft

Versicherungen

>10.000 Mitarbeiter

  • Leitung Großprojekt: Verantwortung für die erfolgreiche Migration von über 6.000 Arbeitsplätzen am Hauptsitz München bis März 2020.
  • Rollout-Management: Umfassende Planung, Vorbereitung und Steuerung des Rollouts an allen Kundenstandorten, inklusive Sicherstellung der Qualitätsstandards.
  • Team- & Stakeholder-Koordination: Koordination der Techniker vor Ort, zentraler Eskalationspunkt bei Rollout-Problemen und enge Abstimmung mit IT-Koordinatoren und Projektverantwortlichen.
  • Reporting & Datenanalyse: Systematische Erfassung und Auswertung von Projektdaten (SAP, DMS, Excel) sowie Reporting an alle beteiligten Teams.

Rolloutvorbereitung und Projektassistenz Rolloutkoordination

Stadtwerke München GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

  • Kommunikation mit den Fachbereichen und Anwendern
  • Kommunikation mit den Dienstleistern
  • Terminierung und Pflege von Austauschen im Bestellsystem ShopIT (HEAT Software V2016)
  • Qualitätskontrolle des Dienstleisters, sowie der Arbeitsvorbereitung
  • Bestellung von Hardware für Spezialarbeitsplätze (SAP NetWeaver Business Client)
  • Bearbeitung von Rollout-Tickets im Ticketsystem (Omnitracker 11.1)
  • Bereitstellung von SIM-Karten für mobile Datenkommunikation (Vodafone Business Portal; ReBilling 5.8)
  • Erstellung von Statistiken (MS Excel)

Identity & Access Management

Stadtwerke München GmbH

Energie, Wasser und Umwelt

>10.000 Mitarbeiter

  • Rollout-Management & Koordination: Intensive Kommunikation mit Fachbereichen und Anwendern zur Sicherstellung reibungsloser Rollouts; Koordination externer Dienstleister für Hardware- und Softwarebereitstellung.
  • Qualitätskontrolle & Beschaffung: Verantwortung für die Qualitätskontrolle von Dienstleisterleistungen und Arbeitsvorbereitung; Bestellung von Standard- und Spezialhardware (z.B. für SAP NetWeaver Business Client).
  • IT-Service-Management: Terminierung und Pflege von Austauschvorgängen (ShopIT/HEAT Software); Bearbeitung von Rollout-Tickets (Omnitracker 11.1); Bereitstellung von SIM-Karten (Vodafone Business Portal).
  • Reporting: Erstellung von Statistiken und Auswertungen in MS Excel zur Leistungsübersicht.

Technical Support Engineer

EOS GmbH

Industrie und Maschinenbau

1000-5000 Mitarbeiter

  • Client- & Anwendersupport: Umfassender Client-Support für Windows 7/10 in Windows Server 2008/2012 Umgebungen, inklusive Installation und Support unternehmenseigener Java-basierter Software für 3D-Druck (Laser-Sintern).
  • Identity & Access Management (IAM): Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten im Active Directory; Verwaltung von Token mittels SafeNet Authentication Manager.
  • Systemadministration: Betreuung und Konfiguration von Systemen wie Microsoft SCCM, System Center 2012 R2, Exchange Server 2010, Citrix AppCenter und 8MAN; Notebook-Verschlüsselung mit Sophos Endpoint Security and Control.
  • Kommunikations- & Mediensysteme: Verwaltung und Betreuung der VoIP-Telefonie (ShoreTel Director), des DECT-Systems (OpenMobility Manager SIP-DECT) sowie des Crestron-Multimedia-Systems.

Application Management

Europäisches Patentamt München

Versicherungen

5000-10.000 Mitarbeiter

  • Systemmigration & Client-Support: Aktive Unterstützung bei der Migration von Windows XP auf Windows 7; umfassender Client-Support für Windows XP/7 in einer Windows Server 2008 R2 Umgebung.
  • Anwendungs-Support: Bereitstellung von Support für Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, OneNote), IBM Lotus Notes 8.5 und spezifische Java-basierte EPO-Software-Anwendungen.
  • User- & Software-Management: Verwaltung von Benutzerkonten mittels Microsoft Forefront Identity Manager 2010 R2; Client-Software-Management via DSM NetInstall 7.2.4.
  • IT-Service-Management: Aktive Ticketverwaltung mit iET Solutions V12/V13.2 unter Einhaltung von SLA-Vorgaben und ITIL-Prozess-Integration.

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