14.08.2026 aktualisiert


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Subgerente de Autorizaciones y Call Center | Traductor Independiente
santo domingo, Dominikanische Republik
Nur Remote
Bachillerato en Matematicas, Liceo Antonio DuvergeÜber mich
Responsible and committed professional with extensive experience in customer service and more than five years of translation work. I am known for my adaptability, attention to detail, and willingness to learn. I bring maturity, reliability, and a strong commitment to delivering high-quality work.
Skills
Autorizacion de Tarjetas de Credito
Amplia experiencia en la autorizacion de creditos a usuarios de tarjetas, tanto de forma telefonica como en la gestion y supervision de equipos de autorizaciones.
Gestion de Call Center
Solida trayectoria en la subgerencia de Call Center, incluyendo elaboracion de horarios, monitoreo y seguimiento del personal, asi como la gestion de requerimientos del area.
Traduccion e Interpretacion
Conocimientos avanzados en ingles y frances, con experiencia practica como traductor independiente y externo para organizaciones internacionales.
Prevencion y Control de Fraudes
Formacion especializada en prevencion y control de fraudes con tarjetas de credito, adquirida a traves de la Asociacion de Empresas de Tarjetas de Credito.
Optimizacion de Estrategias de Autorizaciones
Participacion en formacion sobre optimizacion de estrategias de autorizaciones con Visa Internacional.
Redes y Sistemas de Visa
Asistencia al Seminario de Redes y Sistema de Visa organizado por Visa Internacional en Miami.
Supervision de Equipos de Trabajo
Formacion en supervision efectiva de equipos de trabajo a traves del programa Brainstorm.
Direccion de Proyectos
Conocimientos en fundamentos de direccion de proyectos obtenidos mediante el programa KIP Professional Development.
Amplia experiencia en la autorizacion de creditos a usuarios de tarjetas, tanto de forma telefonica como en la gestion y supervision de equipos de autorizaciones.
Gestion de Call Center
Solida trayectoria en la subgerencia de Call Center, incluyendo elaboracion de horarios, monitoreo y seguimiento del personal, asi como la gestion de requerimientos del area.
Traduccion e Interpretacion
Conocimientos avanzados en ingles y frances, con experiencia practica como traductor independiente y externo para organizaciones internacionales.
Prevencion y Control de Fraudes
Formacion especializada en prevencion y control de fraudes con tarjetas de credito, adquirida a traves de la Asociacion de Empresas de Tarjetas de Credito.
Optimizacion de Estrategias de Autorizaciones
Participacion en formacion sobre optimizacion de estrategias de autorizaciones con Visa Internacional.
Redes y Sistemas de Visa
Asistencia al Seminario de Redes y Sistema de Visa organizado por Visa Internacional en Miami.
Supervision de Equipos de Trabajo
Formacion en supervision efectiva de equipos de trabajo a traves del programa Brainstorm.
Direccion de Proyectos
Conocimientos en fundamentos de direccion de proyectos obtenidos mediante el programa KIP Professional Development.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2018
Sprachen
EnglishverhandlungssicherFrenchgutSpanishMuttersprache
Projekthistorie
Prestacion de servicios de traduccion externa para la organizacion no gubernamental Children International.
Prestacion de servicios de traduccion independiente para la organizacion no gubernamental Compassion International.
Autorizacion de creditos, elaboracion de horarios, monitoreo y seguimientos de trabajo del personal, gestion y canalizacion de todo requerimiento concerniente al area.