18.10.2026 aktualisiert

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Store Manager | HR-Spezialist | Projektmanager

Beromünster, Schweiz
Weltweit
Projektmanagement CAS SGO
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Projektmanagement CAS SGO

Profilanlagen

Lebenslauf Josef Memaj_2.pdf

Skills

Projektmanagement
Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement, erworben durch ein CAS bei der SGO Business School sowie praktische Erfahrung in der Leitung strategischer HR-Projekte bei der Schwyzer Kantonalbank. Einsatz agiler Methoden wie Scrum sowie Projektcontrolling und Reporting.

Personalfuehrung und HR
Umfangreiche Erfahrung in der Personalfuehrung, Personalplanung und strategischen HR-Projekten. Leitung von Filialleitern und Mitarbeitenden sowie Verantwortung fuer Compensation-Modelle, HR-Software-Einfuehrungen und Employer Branding.

Betriebswirtschaft und Finanzwesen
Abgeschlossenes Studium als Dipl. Betriebswirtschafter HF mit Schwerpunkt Projektmanagement sowie Bankfachgrundbildung mit Kenntnissen in Bankwesen, Zahlungsverkehr, Finanz- und Handelsgeschaeft sowie Kreditgeschaeft.

SAP SuccessFactors
Gute Kenntnisse in SAP SuccessFactors, eingesetzt im Rahmen von HR-Software-Einfuehrungsprojekten inklusive Testing und Migration.

Microsoft Office
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, genutzt fuer Reporting, Dokumentation und administrative Aufgaben in verschiedenen beruflichen Stationen.

Adobe Creative Suite
Gute Kenntnisse in Adobe InDesign und Photoshop, angewendet bei der Gestaltung von Verkaufsunterlagen und Firmenbroschüren.

Retail- und Store-Management
Erfahrung in der operativen Steuerung und Fuehrung von Tankstellenshops (Convenience), inklusive Umsatzentwicklung, Kostenkontrolle und Sicherstellung des taeglich laufenden Betriebs ueber mehrere Standorte.

Application Management
Erfahrung im Application Management, darunter Sicherstellen des laufenden Applikationsbetriebs, Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene sowie Installationen und Upgrades von Systemen beim Kunden.

Marketing und Vertrieb
Kenntnisse in Marketing und Vertrieb durch Erfahrung in der Erstellung von Verkaufsunterlagen, Preiskalkulation sowie Pflege von Firmenwebsites und administrativen Taetigkeiten.

Weitere Software-Tools
Sehr gute Kenntnisse in Collab, Microstrategy, Genesys, NEST, Abacus, Symphony und Kolibri sowie sehr gute Kenntnisse in Schenk-Kasse.

Erfahrung

Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Berufliche Neuorientierung

Berufliche Neuorientierung
Analyse neuer Fuehrungs- und Managementoptionen sowie Gespraeche zu neuen Mandaten und Unternehmensmoeglichkeiten.

Agenturpartner (Partner von Valora)

Vindi GmbH (Selbstaendigkeit)
Fuehrung von mehreren Tankstellenshops (Convenience), Leitung von drei Filialleitern mit bis zu 25 Mitarbeitenden. Verantwortlich fuer operative Steuerung, Personalplanung, Umsatzentwicklung, Kostenkontrolle und Sicherstellung des taeglichen Betriebs ueber mehrere Standorte. Standortentwicklung, Performance-Steigerung sowie operative Umsetzung von Qualitaets- und Verkaufsstandards.

Application Manager

KMS AG, Kriens
Sicherstellen des laufenden Applikationsbetriebs, Support 1st/2nd Level, Installationen und Upgrades von Systemen bei den Kunden sowie Mitarbeit in Projekten.

Spezialist HR (Strategische Projekte)

Schwyzer Kantonalbank, Schwyz
Verantwortung Project Management Office fuer strategische Projekte (Neue Unternehmenskultur, Einfuehrung neues Compensation Modell, Einfuehrung neue HR-Software). Content Creation fuer Workshop- und Projektmeetings/-ausschuesse. Leitung von Teilprojekten in Einfuehrung neue HR-Software (SAP/Testing & Migration, Reporting, UKG/People Doc). Projektreporting und Protokollfuehrung. Toolverantwortlichkeit von plus-time (Zeiterfassung) und X.TAM (Zielfuehrung und Entwicklungsplanung).

Sachbearbeiter Projekt-Support (PMO)

Schwyzer Kantonalbank, Schwyz
Verantwortung Projekt Management Office fuer 3 strategische HR-Projekte (Unternehmenskultur, Compensation & Benefits und Employer Branding & Recruiting). Content Creation fuer Workshops und Projektmeetings/-ausschuesse. Projektreporting und Protokollfuehrung sowie Mitarbeit in Teilprojekten.

Customer Consultant Chat

Swisscom (Schweiz) AG, Luzern & Olten
Customer Support via Swisscom Experten Chat im Bereich Service-Fullfilment fuer Retailkunden. Umsetzung Kundenerlebniskette fuer Produkte und Dienstleistungen (Consulting und Verkauf). Pflege Kundendatenbank gemaess Prozess und korrekte Handhabung von diversen Tools.

Trainee Management Support / Project Assistant

Swisscom (Schweiz) AG, Olten
Projektleitung des Consult Calls Projekts innerhalb der Customer Care Abteilung. Verantwortung fuer die Analyse und Konzeption zur Reduktion der Consult Calls (Kosteneinsparung und Steigerung des Net Promoter Scores). Dokumentation erarbeiteter Erkenntnisse und Kommunikation relevanter Ergebnisse.

Trainee Project Manager

Swisscom (Schweiz) AG, Olten
Teilprojektleitung Grundversorgung 18. Verantwortung fuer Realisierung von Auftraegen in diversen Bereichen (Marktforschung, Roundtables, innovative Alternativloesung). Berechnung eines Project Business Case.

Technical Customer Consultant & Operative Process Manager

Swisscom (Schweiz) AG, Luzern & Olten
Consulting, Technical Support und Verkauf fuer Dienstleistungen und Produkte (Swisscom TV und DSL). Implementierung eines Change-Requests und Sicherstellung korrekter Schnittstellenkommunikation. Reportings und setzen von KPIs im Kundenprozess.

Sachbearbeiter Marketing & Vertrieb

F-Tool International AG, Schoeftland
Entwurf und Gestaltung von Verkaufsunterlagen und Firmenbroschüren, Versand von Brief-Mailings. Bearbeitung von Preislisten und Ueberpruefung der Preiskalkulation. Diverse administrative Taetigkeiten und Pflege der Firmenwebsite.

Berufslehre zum Kaufmann EFZ (E-Profil)

Gemeindeverwaltung Beromunster, Beromunster
Erlernung saemtlicher kaufmaennischer Arbeiten sowie Aneignung branchenspezifischer Fachkenntnisse (Einwohnerkontrolle, Buergerrechtswesen, Steuerwesen, usw.).

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