17.11.2025 aktualisiert

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Virtuelle Assistentin

Hamburg, Deutschland
Hamburg +50 km
Bürokauffrau (IHK)
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Profilanlagen

Fact Sheet - VA Stefanie Berg.pdf

Über mich

Hallo, ich bin Stefanie. Deine Virtuelle Assistentin für Office- und Social Media Management. Ich entlaste dich im Alltag, übernehme Organisation, Kommunikation und die Erstellung von Content, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Effizient. Zuverlässig. Unkompliziert.

Skills

BuchhaltungKalenderverwaltungGeschäftskorrespondenzStrategisches ManagementKundendienstSocial Media MarketingKommunikationCommunity ManagementContent ManagementKundenanalyseDatenmanagementDokument-FormatierungDokumentenerstellungRedaktionsplanElektronische DatenerfassungVeranstaltungsmanagementGoogle KalenderPersonalwesenOffice ManagementOnline-RechercheProfessionelle KundenbetreuungGeduldSoziale MedienReiseplanungVirtuelles BüroPräsentationenDaten- / DatensatzprotokollierungProzess ManagementDemonstrations-FähigkeitenVerwaltungstätigkeitenInterne KommunikationInstagram-MarketingAssistenz der GeschäftsführungE-BookSekretariatserfahrungPersönliche Assistenz
Als gelernte Bürokauffrau (IHK) und zertifizierte Social Media Managerin verbinde ich kaufmännisches Know-how mit digitaler Kreativität.

Organisation, Kommunikation und Struktur gehören für mich genauso zum Alltag wie authentischer Content und klare Prozesse.

Durch meine Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen – ob Verwaltung, Vertrags- und Rechnungswesen, Empfang oder Personalwesen – habe ich gelernt, wie wichtig effiziente Abläufe und verlässliche Kommunikation sind. Ich arbeite selbstständig, denke mit und finde pragmatische Lösungen, die funktionieren.

Heute unterstütze ich Unternehmen und Selbstständige als Virtuelle Assistentin in den Bereichen Office Management und Social Media Management – mit Struktur, Herz und einem Blick fürs Detail.

Office Management:

- Kundenbetreuung
- Lead-Qualifizierung inklusive Terminvereinbarung und Erstgesprächsführung
- Erstellung von Dokumenten, E-Books und Workbooks
- Datenpflege und Datenerfassung
- Allgemeine Korrespondenz
- Terminmanagement
- Korrektorat
- Internetrecherche
- Erstellung von Präsentationen
- Reise- und Veranstaltungsplanung

Social Media Management:

- Social Media Kanal-Erstellung
- Strategische Planung
- Zielgruppenanalyse
- Redaktionsplanung
- Erstellen von Grafiken mit Canva
- Erstellen von Bild- und Videobeiträgen
- Hashtag-Recherche
- Themen-Recherche
- Analyse und Reporting
- Community Management

Soft Skills:

- Kreativität
- Kommunikationsstärke
- Organisationstalent
- Empathie
- Flexibilität
- Geduld

Tools:

- Microsoft 365
- Canva
- CapCut
- Notion

Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

Gerne arbeite ich mich in neue Programme ein und wenn etwas nicht dabei ist, das du brauchst: Sprich mich einfach an.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Zertifikate

Certified Social Media Managerin

Webmasters Europe e.V.

2024

Social Media Managerin

WBS TRAINING AG

2023

Bürokauffrau

IHK Hamburg

2011


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