18.10.2026 aktualisiert
teilweise verfügbar
info: Abends und am Wochenende verfügbar
Solution Expert für Abacus HR Systeme
St.Gallen, Schweiz
Nur Remote
Dipl. Informatiker HF (in Ausbildung, Abschluss Mai 2026)Skills
AbakusAdobe Creative CloudAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBeratungKundenkommunikationDokumentenerstellungProduktentwicklungTechnische DokumentationProzessanalyseLösung von Kundenproblemen
ERP Consulting & Prozessanalyse
Fundierte Kenntnisse in der ERP-Beratung und Prozessanalyse, insbesondere mit Abacus-Systemen. Durchführung strukturierter Software-Analysen zur Bewertung von Anforderungen und Ableitung konkreter Optimierungsvorschläge für Produktentwicklung und Rollout.
Abacus HR Anwendungen
Erfahrener Umgang mit Abacus HR Anwendungen. Nachbau von Kundensystemen in Abacus sowie End-to-end-Begleitung von Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-live.
Anforderungsmanagement & Kundenkommunikation
Strukturiertes Anforderungsmanagement und professionelle Kundenkommunikation. Enge Abstimmung mit Kunden und internen Stakeholdern sowie Bearbeitung und Lösung von anspruchsvollen Support-Tickets 1st und 2nd Level Applikationssupport.
Jira & Confluence
Erfahrener Einsatz von Jira und Confluence für Projektmanagement, Dokumentation und Zusammenarbeit in agilen Teams.
Microsoft Office
Gute Kenntnisse in Microsoft Office fuer die taeglich anfallenden Bürotätigkeiten und Dokumentenerstellung.
Adobe Creative Cloud
Sehr gute Kenntnisse in Adobe Creative Cloud, eingesetzt für die Erstellung und Aufbereitung visueller Materialien, Layouts und Mediengestaltung.
ERP-Systemverständnis (Abacus)
Grundlegendes bis fortgeschrittenes Verständnis von ERP-Systemen, insbesondere Abacus, inklusive Prozess- und Datenverwaltung.
Testing & Fehleranalyse
Systematisches Testen von Software sowie strukturiertes Analysieren von Fehlerbildern zur Entwicklung nachhaltiger Lösungsansaetze.
Technische Dokumentation & Mediengestaltung
Erstellen und Aktualisieren technischer Bedienungsanleitungen sowie Aufbereitung komplexer Inhalte in 3D-Grafiken und visuellen Materialien für Kunden und interne Zwecke.
Online-Marketing & Content-Aufbereitung
Mitarbeit im Online-Marketing, Content-Aufbereitung und Kampagnenunterstützung sowie Pflege von Webshops für einen konsistenten und professionellen Auftritt.
Erfahrung
Berufserfahrung0 - 5 Jahre
Freelancer seit2026
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutFranzösischgut
Projekthistorie
Nachbau bestehender Kundensysteme in der neuen Software zur fruehzeitigen Identifikation funktionaler Luecken. Durchfuehrung strukturierter Software-Analysen und Ableitung von Optimierungsvorschlaegen. End-to-end-Begleitung von Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live in enger Abstimmung mit Kunden und internen Stakeholdern.
Bearbeitung und Loesung von rund 80 Support-Tickets pro Monat (telefonisch und schriftlich) als einer der Top-Performer im Team. Strukturiertes Analysieren von Kundenanliegen zur Erkennung wiederkehrender Fehlerbilder und Entwicklung nachhaltiger Loesungsansaetze.