Strukturiert und präzise – dabei auch pragmatisch und lösungsorientiert
Zielorientierter Teamplayer
Fähigkeit als Mediator zwischen Fachanforderer und IT lösungsorientiert zu agieren
Erhebung der aktuellen Arbeitsstrukturen und Arbeitsprozesse
Identifizierung von Optimierungspotentialen
Erarbeitung einer Toollandschaft, die die Anforderungen der Geschäftsprozesse umsetzen
Erstellung eines Request for Proposal
Definition von Epics und User Stories
Prozessmodellierung
Requirements Engineer
Schienenverkehr
Transport und Logistik
>10.000 Mitarbeiter
Bereitstellung von Schnittstellen zur Datenlieferung aus Altsystemen zur Ablösung dieser Analyse der Altsysteme und Mapping auf die Anforderungen des neuen Systems
Analyse der Altsysteme, Nachvollziehen der Datenstrukturen
Umsetzung der Datenstrukturen in das neue System
Umsetzung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen zu TAF/TAP/TSI, ETCMS
Abstimmung mit externen Systemen
Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
Analyse der Daten zur Umsetzung der DSGVO für Benutzerdaten
Konzeption Features/ User Stories
Fachliche Klärung offener Fragen
Definition von Prozessen und Datenstrukturen
Abstimmung mit angeschlossenen Teams innerhalb des ART
Erweiterung OnlineHandelsplatform Telekommunikationsprodukte
im Geschäftskundenumfeld für Neukunden
o Business Epic Owner für das Thema Kundendaten,
o fachliche Erarbeitung des Themas Neukundendaten und Neukundenverifikation
gemäß fachlicher, rechtlicher und regulatorischer Anforderungen
o Umsetzung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen für Neukunden und
Telekommunikationsprodukte
o Abstimmung mit externen Systemen zur Datenablage in einer API-Architektur
o Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
o Erarbeitung von Testszenarien
o Business Analyst in einem agilen Team
o Erfassung/ Weiterverarbeitung von Neukundendaten
o Erstellung von EPICs/ US für das Team
o Fachliche Klärung offener Fragen
o Definition von Prozessen und Datenstrukturen
o Abstimmung mit angeschlossenen Teams
o Business Analyst in einem agilen Team
o Anbindung eines OnlineIdents für Neu-Geschäftskunden
o Erstellung von EPICs/ US für das Team
o Anbindung eines OnlineIdents für Neu-Geschäftskunden
o Fachliche Klärung offener Fragen
o Definition von Prozessen und Datenstrukturen
o Abstimmung mit angeschlossenen Teams
Einführung OnlineHandelsplatform für Telekommunikationsprodukte
im Geschäftskundenumfeld; Aufbau Kundendatenmanagement
o Business Epic Owner für das Thema Kundendaten,
o fachliche Definition von Kundendatenstrukturen für Vertragskunden
o Anbindung von diverser Datenpools mit Bestandskundendaten, Addressdaten
o Einführung eines PartyRoleManagements zur Abbildung der
Kundendatenstrukturen
o Abstimmung mit externen Systemen zur Datenablage
o Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
o Erarbeitung von Testszenarien
o Business Analyst in einem agilen Team
o Erstellung von EPICs/ US für das Team
o Fachliche Klärung offener Fragen
o Definition von Prozessen und Datenstrukturen
o Abstimmung mit angeschlossenen Teams
Einführung OnlineHandelsplatform für Hardware im
Geschäftskundenumfeld
o Business Epic Owner für das Thema Kundendaten,
o fachliche Definition von Kundendatenstrukturen für Gastbesteller
o Abstimmung mit externen Systemen zur Datenablage
o Fachliche Abnahme von Funktionalitäten
o Erarbeitung von Testszenarien
Transformation Wasserfall Projektorganisation auf SAFE Framework
(Ordermanagement im Telekommunikationsbereich)
o verantwortlicher BA in einem agilen Team,
o Integration agiler Prozesse in die tägliche Arbeitsweise,
o Prozessautomatisierungen innerhalb der Orderkette,
o Vorbereitung von Product Increment Plannings,
o Erarbeitung von Product Backlogs,
o Umsetzung von Anforderungen im agilen Modus,
o Erarbeitung von Testszenarien, Testautomatisierung
Definition und Umsetzung neuer Prozesse in ein bestehendes CRM
System (Ordermanagement im Telekommunikationsbereich)
o Ableitung von Userstories aus EPICs und Umsetzung in fachliche sowie technische
Anforderungen,
o Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern angeschlossener Systeme zur
Impactanalyse,
o Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette,
o Modellierung der Prozesse mit Innovator,
o Erstellung von Dokumenten zum KnowHowTransfer der fachlichen Anforderungen
an das Entwicklungsteam,
o Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests,
o Anwender- und Supporterschulung,
o fachliche und technische Unterstützung der Produktionseinführung,
o Ticketanalyse und -bearbeitung
Machbarkeitsstudie zur Einführung einer neuen Produktstruktur
sowie erweiterterter und angepasster fachlicher Anforderungen
(Ordermanagement im Telekommunikationsbereich)
o Prüfung existierender Prozesse auf die Adaptierbarkeit hinsichtlich des neuen
Produktmodells,
o Ableitung von Userstories aus EPICs und Umsetzung in fachliche sowie technische
Anforderungen,
o Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern angeschlossener Systeme zur
Impactanalyse,
o Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette,
o Aufwandsschätzung nach Function-Point-Analyse,
o Modellierung der Prozesse mit Innovator,
o Erstellung von Dokumenten zum KnowHowTransfer der fachlichen Anforderungen
an das Entwicklungsteam,
o Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests
Anbindung neuer Services an ein bestehendes CRM-System
(Ordermanagement im Telekommunikationsbereich)
o Aufwandsschätzung nach COCOMO und Function-Point-Analyse,
o Abstimmung der Schnittstellenstruktur,
o Anpassung der Darstellung und Weiterverarbeitung der Daten innerhalb des CRM-
Systems,
o Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette
o Erstellung/ Erweiterung eines fachlichen Funktionsmodells in Rational Rose,
o Erstellung von Dokumenten zum KnowHowTransfer der fachlichen Anforderungen
an das Entwicklungsteam,
o Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests,
o Test der Umsetzung der Anforderungen in der Applikation,
o Unterstützung des Systemtests und des CIT,
o fachliche/ technische Unterstützung bei der Produktionseinführung,
o Ticketanalyse
Erweiterung der initialen Version eines Ordermanagementsystems
im Telekommunikationsbereich um weitere Funktionalitäten,
Einbindung neuer Produktstrukturen, Prozessdefinition
o Anforderungen zu neuen fachlichen Prozessen in Workshops aufgenommen und
analysiert,
o fachliche Abstimmung der technischen Machbarkeitsstudien,
o Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette,
o Aufwandsschätzung nach COCOMO und Function-Point-Analyse,
o Erstellung/ Erweiterung eines fachlichen Funktionsmodells in Rational Rose,
o Erstellung von Dokumenten zum KnowHowTransfer der fachlichen Anforderungen
an das Entwicklungsteam,
o Qualitätskontrolle der Entwicklungsarbeit über BA-Tests,
o BA-Test der Umsetzung der Anforderungen in der Applikation, Unterstützung des
Systemtests und des CIT,
o fachliche/ technische Unterstützung bei der Produktionseinführung,
o Unterstützung des indischen Entwicklerteams vor Ort in Pune/ Indien
Aufbau unternehmenspezifischer Order Management Prozesse in
einem neuen CRM-System zur Unterstützung des stationären
Handels sowie als Call Center Applikation für die Festnetzsparte
eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens
o initialer Aufbau von Orderprozessen in einem neu aufzusetzenden
Ordermanagementsystem nach unternehmensspezifischen Anforderungen,
o Prozessautomatisierung innerhalb der Orderkette,
o Aufwandsschätzung nach COCOMO,
o technische Umsetzung der Anforderungen mittels Customizing, Scripting und
Workflowdesign,
o fachliche Klärung unklarer Prozesse und Abhängigkeiten,
o Unterstützung der Produktionseinführung,
o Ticketanalyse/ -behebung
Definition und Abbildung der betrieblichen und Vertriebsprozesse o Erarbeitung alternativer Designvorschläge zur Umsetzung von Businessanforderungen o Aufwandsschätzung nach COCOMO o Configuration
Erstellung Schnellerfassungsmasken mit Folgebearbeitung
o Abstimmung der fachlichen Anforderungen,
o Support bei der Definition und Abbildung der betrieblichen und Vertriebsprozesse
o Erarbeitung alternativer Designvorschläge zur Umsetzung von
Businessanforderungen
o Aufwandsschätzung nach COCOMO
o Configuration, Customizing, Scripting
o Performanceanalyse
o Testunterstützung
o Sicherstellung Datenkonsistenz
Customizing und Rollout einer multilingualen ePharma Application
(auch Siebel-non-Standard Languages) in EMEA, Australien, Canada
o Customizing, Configuration, Scripting
o Designreview und Redesign von Anforderungen
o Abstimmung mit den Offshore-Partnern
o Zeit- und Kostenschätzungen
o Sicherstellung Datenkonsistenz
Siebel Entwickler/ Business Analyst/ Customer Support
Umsetzung eines monolingualen auf ein multilinguales System und
Vorbereitung Rollout EMEA, Funktionsintegration bei
Zusammenführung von Systemen
o Abstimmung und Koordination mit dem Nearshorepartner
o Ticketbearbeitung/ Tickettracking
o Konfiguration und Test Siebel EIM Funktionalitäten
o Sicherstellung Datenkonsistenz
o Customer first und second Level Support
Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von
Anwender- und Entwicklerschulungen
o Erarbeitung von Schulungsmaterialien zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie zur
Einführung in neue Themengebiete für bestehende Mitarbeiter
o Durchführung der Schulung
Eingesetzte Technologien: MS Office
Finanzen
Siebel Entwickler/ PL/ SQL-Spezialist
Customizing Siebel, Workflowmanagement, Betreuung, Analyse und
Weiterentwicklung von Schnittstellen auf Basis Siebel EAI,
Massnahmen zur Datenkonsistenzsicherung
o Aufbau eines CRM Systems für eine große deutsche Privatbank
o Anpassung der Benutzeroberfläche nach Kundenanforderungen
o Erstellung von Workflows zur Unterstützung von Geschäftsprozessen
o Konsistenzprüfung von Daten mittels eigenerstellter PL/SQL Routinen
o Auswertung und Korrektur der Daten und Ladeprozeduren
o Konzeption und Erstellung neuer Schnittstellen zum DWH
Eingesetzte Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, ORACLE RDBMS, Siebel, Siebel-Tools, SQL-Navigator,
PL/SQL, SQL*Loader
Textil
Business Analyst/ Schnittstellenentwickler
Analyse des Front-Office-Datenmodells und entsprechende
Aufbereitung der Daten im DWH zur Erstellung Reports
o Gesamtprojektverantwortung in der Konzeptionsphase
o Konzeption der Schnittstelle zum DWH
o Konzeption und Entwicklung der DWH Struktur zur Erstellung fachlich korrekter
Reports
o Sicherstellung der Datenkonsistenz zwischen den Systemen
Eingesetzte Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, ORACLE RDBMS, Siebel, Siebel-Tools, SQL-Navigator,
PL/SQL, SQL*Loader, Business Objects, Baan Front Office
Finanzen
PL/SQL-Entwickler
Integritätsprüfung der Datenlieferung eines Interface zwischen
produktivem System und Data-Warehouse mittels PL/SQL
o Abstimmung der Anforderungen
o Konzeption der Prüfroutinen
o Realisierung
o Test der Anforderungen
Eingesetzte Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, ORACLE RDBMS, Siebel, Siebel-Tools, SQL-Navigator,
PL/SQL, SQL*Loader
Textil
PL/SQL-Entwickler
Erstellung von Prüfroutinen zur Sicherstellung der Datenkonsistenz
in einem Logistiksystem
o Realisierung eines Systems zur Überprüfung/Sicherstellung der Datenintegrität der
Datenbasis des Lagerhaltungssystems;
o Nutzung der Datenbasis des Reporting Systems,
o Ableitung von Integritätsregeln aus vordefinierten Geschäftsprozessen der
Lagerhaltung,
o Umsetzung der Check-Routinen in PL/SQL-Prozeduren,
o Speicherung der Ergebnisse des Integrity Checks in der ORACLE-Datenbank
Eingesetzte Technologien: HP 9000 unter HP-UX 20.0, ORACLE RDBMS, Siebel, Siebel-Tools, SQL-Navigator,
PL/SQL, SQL*Loader
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