11.06.2026 aktualisiert

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100 % verfügbar

Senior Systems Administrator | Microsoft-Certified IT Professional

Amman, Jordanien
Nur Remote
Bachelor's Degree in Computer Information Systems
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Nur Remote
Bachelor's Degree in Computer Information Systems

Profilanlagen

CV_Asem_Najjar_v4.pdf

Über mich

Microsoft-certified IT pro with 11+ years of experience in systems administration, infrastructure, and support. Expert in Windows/Linux environments, virtualization, network security, and hybrid cloud. Proven track record in identity management and delivering business-aligned ITSM solutions.

Skills

SystemdiensteComputer MaintenanceSystemkonfigurationMicrosoft Exchange ServerWebserverHypervisorLDAP AdminMicrosoft BetriebssystemeMicrosoft-ServerWindows-ServerNetzwerkadministratorRemote-ManagementServer AdministrationServer-VirtualisierungSSL-ZertifikatsmanagementSysadminWindows-verwaltungServer-MigrationSystemadministration
Windows & Linux Server Administration
Installation, Konfiguration und Verwaltung hochverfuegbarer Windows- und Linux-Serverumgebungen mit einer Betriebszeit von 99 % sowie Verwaltung von Active Directory, DNS, Group Policy Objects und Certification Authority Servern fuer mehr als 50 Unternehmensbenutzer.

Virtualisierung (Hyper-V & VMware)
Administration von Hyper-V- und VMware ESXi/vSphere-Virtualisierungsplattformen, Optimierung der Rechenressourcenzuweisung sowie Verwaltung von Dateiservern und Network-Attached Storage Konfigurationen.

Netzwerksicherheit & FortiGate Firewall
Konfiguration und Absicherung von Netzwerkperimetern mit FortiGate-Firewalls, Web Application Firewalls, FortiMail und FortiAnalyzer sowie Einsatz von SolarWinds NPM zur Protokolluberwachung und Erreichung einer Incident-Mitigation-Rate von 99 %.

Cloud-Administration (Microsoft 365)
Verwaltung von Microsoft 365 Cloud-Umgebungen zur Optimierung von Datenspeicherung, Compliance und sicherer Benutzerzusammenarbeit.

Backup & Disaster Recovery (VEEAM & Acronis)
Planung, Uberwachung und Test unternehmensweiter Backup-Zeitplane mit Acronis und VEEAM Backup and Replication zur Sicherstellung robuster Disaster-Recovery-Kapazitaten und optimierter RTO/RPO-Metriken.

Endpoint Protection & Patch Management
Verwaltung zentralisierter Endpoint-Sicherheitsrichtlinien uber Kaspersky Security Center und automatisierte Sicherheitsupdates mittels Windows Server Update Services (WSUS).

Microsoft Exchange & Messaging-Infrastruktur
Administration und Wartung von Microsoft Exchange E-Mail-Infrastrukturen mit mehr als 1500 Unternehmenspostfachern sowie Verwaltung interner DNS-Dienste.

Technischer Support (Tier 1-3)
Bereitstellung von hochvolumigem technischen Support auf Tier-1-, Tier-2- und Tier-3-Ebene per Telefon und Remote-Systemen (TeamViewer, Anydesk) mit durchschnittlich 50 gelosten technischen Problemen pro Woche.

IP-Telefonie & Unified Communications
Installation, Bereitstellung und Konfiguration von Multi-Channel-IP-Telefonknoten und Unified-Communications-Losungen, einschliesslich Avaya-Telefonieinfrastruktur.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

Englishverhandlungssicher

Projekthistorie

Systems Administrator

Dinarak
Installation, Konfiguration und Verwaltung hochverfuegbarer Windows- und Linux-Serverumgebungen. Administration von Hyper-V-Virtualisierungsplattformen, Active Directory, DNS, GPOs und CA-Servern. Konfiguration von FortiGate-Firewalls, WAF und Load Balancern. Verwaltung von Microsoft 365 und Synology NAS. Planung und Test von Backup-Zeitplanen mit Acronis.

Senior IT Officer (Promoted)

Crystel
Administration von Active Directory, internem DNS und Microsoft Exchange fuer 1500+ Postfacher. Verwaltung von VMware ESXi und vSphere. Absicherung der Netzwerkinfrastruktur mit FortiGate, FortiMail und FortiAnalyzer. Endpoint-Sicherheit via Kaspersky Security Center und WSUS. Verwaltung von IIS-Webservern und Tier-3-Diagnosen. Datenschutz mit VEEAM Backup and Replication.

IT Support Officer

Crystel
Bereitstellung und Verwaltung sicherer Windows-Betriebssystem-Master-Images. Technischer Support auf Tier-1- und Tier-2-Ebene per Telefon und Remote-Systemen. Hardware-Diagnose und Fehlerbehebung. Installation und Bereitstellung von IP-Telefonknoten und Avaya-Infrastruktur. Kommunikation von Systemausfallen an abteilungsubergreifende Teams.

Technical Support Engineer (PAAET Outsourcing Project)

Diyar United Company (Kuwait)
Bearbeitung und Losung technischer Incident-Tickets mit 100 % SLA-Compliance. Konfiguration und Rollout standardisierter Computer-Nodes und Druckhardware. Verwaltung von Benutzerverzeichnissen, Microsoft Outlook-Profilen und Exchange-Postfachern. Erstellung und Durchfuhrung technischer Onboarding-Schulungen.

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