27.10.2026 aktualisiert

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Senior Salesforce Consultant

Berlin, Deutschland
Nur Remote
Computer Science (Fernuniversität in Hagen, 2010–2016)
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Profilanlagen

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Salesforce_Administrator_Wajih_Alhelou.pdf
f5e4e2cebb74fc941e665904fbe6d07e.pdf
Cert6469763_DataArchitect_20250713.pdf
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Cert3904472_SalesCloudConsultant_20231203.pdf
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Cert6877571_PlatformSharingandVisibilityArchitect_20251026.pdf
Wajih_Alhelou_Lebenslauf.docx
Wajih Alhelou (Lebenslauf).pdf
Wajih Alhelou (CV).pdf
Wajih Alhelou - Senior Salesforce Consultant EN.pdf
Wajih Alhelou - Senior Salesforce Consultant DE.pdf
Cert8247068_PlatformAdministratorII_20261027.pdf

Über mich

Über 12 Jahre Erfahrung in Salesforce-Beratung, Datenanalyse und Systemadministration. Ich unterstütze Unternehmen beim Auf- und Ausbau bedarfsgerechter Salesforce-Umgebungen, End-to-End von der Anforderungsanalyse und dem Lösungsdesign bis zu Implementierung, Rollout und langfristigem Support.

Skills

Agile MethodologieData AnalysisAtlassian JiraAutomatisierungCRM-SystemeData ArchitectureScrumRequirements EngineeringSalesforce.ComApex CodeSalesforce LightningSalesforce Sales CloudApex Programming
Salesforce Architecture & Implementation
Umfassende Kenntnisse in der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Lösungen, einschließlich Sales Cloud, Experience Cloud, komplexer Freigabe- und Sichtbarkeitsmodelle sowie benutzerdefinierter Apex- und LWC-Entwicklung für Unternehmensumgebungen mit 750+ Nutzern.

Data Analysis & ETL-Prozesse
Fundierte Erfahrung in der Datenanalyse, Erstellung von Datenvalidierungsroutinen und automatisierten ETL-Prozessen sowie im Aufbau von Reporting- und Dashboard-Lösungen für mehrere Stakeholder.

Requirements Engineering & Solution Design
Nachgewiesene Kompetenz in der Anforderungserhebung und Lösungsgestaltung, Unterstützung von Product Ownern und Requirements Engineers bei der Definition von Anforderungen sowie Entwicklung von Business Cases auf Enterprise-Ebene.

Salesforce Zertifizierungen
Zertifizierungen als Application Architect, Platform Developer I, Sharing & Visibility Architect, Data Architect, Agentforce Sales Consultant, Platform App Builder, Administrator und AI Associate.

Agile Methoden (Scrum & SAFe)
Zertifizierungen als PSM I (Scrum Master) und PSPO I (Product Owner), praktische Erfahrung mit Scrum und SAFe in Enterprise-Projekten.

Custom Lightning Web Components (LWC) & Apex
Entwicklung benutzerdefinierter Lightning Web Components zur Schließung von Lücken, die Standardkonfigurationen nicht abdecken, sowie Implementierung komplexer Apex-Logiken.

SharePoint Administration & System Administration
Administration von SharePoint für 400+ Nutzer sowie Verwaltung von Windows-Netzwerken mit 450+ Computern, inklusive Server-, Drucker- und Benutzerprofilverwaltung.

Prozessautomatisierung & Flows
Einsatz von Salesforce Flows zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, einschließlich mehrstufiger, bedingt gerouteter Genehmigungsworkflows für Angebote und Preisbücher.

Projektmanagement-Tools (Jira & Confluence)
Praktische Erfahrung mit Jira und Confluence zur Steuerung von Projekten, Dokumentation und Zusammenarbeit in agilen Teams.

IREB Requirements Engineering
Zertifizierung im IREB Requirements Engineering, angewandt bei der strukturierten Erhebung und Dokumentation von Anforderungen in komplexen Projekten.

Erfahrung

Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

ArabischMutterspracheDeutschverhandlungssicherEnglischverhandlungssicher

Projekthistorie

Founder & Principal Consultant

Inspiracloud Consulting
Independent Salesforce consultancy delivering fractional architecture, implementation, and advisory services to SMEs and nonprofits, part-time alongside a full-time enterprise role. Full ownership of solution design, delivery, and client relationship as sole consultant. AppExchange-listed Salesforce Consulting Partner with a 5.0 rating from verified reviews.

Senior Salesforce Consultant

Volkswagen Group Services GmbH, Berlin
Sole owner of a 750+ user Sales Cloud org spanning the full spectrum of platform work, from basic configuration to complex approval orchestrations, custom Apex and LWC development, and an intricate sharing and visibility model. Independently drives solution design and technical implementation end to end, supports Product Owners and Requirements Engineers in defining requirements, and develops business cases. Projects include a Resource Planning Application, Custom Lightning Web Components, Quoting & Approval Orchestration, and Lead Management Process rollout.

Data Analyst

Majorel (Arvato Direct Services Potsdam GmbH), Berlin
Steered SharePoint administration for 400+ users. Calculated monthly incentives for 800+ employees using a 7-KPI incentive model. Built data validation routines and automated ETL processes. Contributed to new process development from a business analyst perspective, including reporting and dashboards for multiple stakeholders.

Working Student, System Administrator & Programmer

Humboldt-Universität zu Berlin, Berlin
Automated software update deployment across a Windows network of 450+ computers. Supported system and network administration, and hardware/software maintenance across servers, printers, and user profiles. Wrote scripts to automate software deployment on Windows and macOS.

Zertifikate

Salesforce Certified Platform Administrator II

Salesforce

2026

Salesforce Application Architect

Salesforce

2025

Salesforce Platform Developer I

Salesforce

2025

Salesforce Sharing & Visibility Architect

Salesforce

2025

Salesforce Data Architect

Salesforce

2025

PSM I (Scrum Master)

Scrum

2024

PSPO I (Product Owner)

Scrum

2024

Agentforce Sales Consultant

Salesforce

2023

Salesforce Platform App Builder

Salesforce

2022

Certified Prof. for Requirements Engineering

International Requirements Engineering Board

2022

Salesforce Administrator

Salesforce

2020


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