29.07.2026 aktualisiert

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Senior Expert Operations, Führung, Qualität und Unternehmensaufbau

Bruckmühl, Deutschland
Weltweit
Fachhochschulreife, Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann, BWL-Studium (ohne Abschluss)
Bruckmühl, Deutschland
Weltweit
Fachhochschulreife, Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann, BWL-Studium (ohne Abschluss)

Profilanlagen

Lebenslauf_Senior_Expert_Karlheinz_Niess.pdf
Arbeitszeugnisse klein.pdf

Skills

GeschäftsführungProzessoptimierungGute FührungSteuerungInterim ManagementFührungskräfteentwicklungAblauforganisationServicequalitätEntwicklung von FührungsqualitätenFührungen DurchführenUnternehmensstrukturen
Operative Führung und Interim Management
Mehr als 30 Jahre Verantwortung in operativer Steuerung und Mitarbeiterführung, von Großbetrieben mit rund 300 Mitarbeitenden über Center- und Geschäftsführung bis hin zu selbstständiger Beratung mittelständischer Unternehmen.

Prozessoptimierung, Qualität und KVP
Langjährige Erfahrung in der Optimierung betrieblicher Prozesse, Qualitätssicherung und kontinuierlicher Verbesserung in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen.

Unternehmensaufbau und Wachstumsstrukturen
Aufbau und Entwicklung belastbarer Strukturen für junge, wachsende oder sich verändernde Organisationen, verbunden mit unternehmerischem Denken und pragmatischer Umsetzung.

Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
Führung, Ausbildung und Leistungsbewertung von Teams unterschiedlicher Größe, Planung von Lehrgängen und Ressourcen sowie kooperativer Führungsstil mit klarer Ziel- und Umsetzungsorientierung.

Kundenservice und Servicequalität
Beratung und Betreuung mittelständischer sowie internationaler Geschäftskunden, Bedarfsermittlung und vertriebsorientierte Kommunikation in verschiedenen Branchen.

Projekt- und Veränderungsmanagement
Steuerung von Veränderungsprojekten, Restrukturierungen und Stadtentwicklungsprojekten als Schnittstelle zwischen Unternehmen, Verwaltung, Politik und Baupartnern.

BWL, Kennzahlen und Betriebssteuerung
Kennzahlensteuerung, wirtschaftliche Zielerreichung, Personalplanung und Ablauforganisation in Einzel- und Großhandel sowie im Centerbetrieb.

Marketing, PR und Stakeholderdialog
Erfahrung in Marketing, PR, Moderation und Stakeholdersteuerung, inklusive Zusammenarbeit mit Presse, Politik und oeffentlichen Auftraggebern.

Jobcoaching und Erwachsenenbildung
Praesenz- und Online-Unterricht in BWL, Marketing, E-Commerce und MS Office; Einzelberatung, berufliches Profiling und Zusammenarbeit mit Bildungstraegern und oeffentlichen Auftraggebern.

Digitale Kompetenz
Kenntnisse in MS Office, CRM-Systemen, Online-Kommunikation und digitaler Dokumentation.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2002

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherItalienischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Jobcoach

gsm GmbH / DAA GmbH, Rosenheim
Strukturierte Bearbeitung komplexer Anliegen, verbindliche Gespraechsfuehrung, Dokumentation und Abstimmung mit internen sowie externen Fachstellen.

Filialleiter in Einarbeitung

JYSK, Rosenheim
Personalfuehrung, Personaleinsatzplanung, Kennzahlensteuerung und Umsetzung betrieblicher Standards im Tagesgeschaeft.

Jobcoach und Dozent

COMCAVE, BfW, IPB
Praesenz- und Online-Unterricht in BWL, Marketing, E-Commerce und MS Office; Einzelberatung, berufliches Profiling und Zusammenarbeit mit Unternehmen, Bildungstraegern und oeffentlichen Auftraggebern.

Freier Journalist und Redakteur

FNP, Offenbach Post, Donaukurier
Recherche, Interviews, Reportagen, Kommentare und redaktionelle Aufbereitung komplexer Informationen; sicher im Umgang mit Oeffentlichkeit und Termindruck.

B2B-Kundenberater und Aussendienst

Creditreform, Ingolstadt
Beratung und Betreuung mittelstaendischer sowie internationaler Geschaeftskunden; Bedarfsermittlung und vertriebsorientierte Kommunikation.

Coach, Handels- und Marketingberater

Freiberuflich, Rhein-Main / Suedbayern
Beratung mittelstaendischer Unternehmen aus Handel, Gastronomie, Hotellerie und Dienstleistung; Prozessoptimierung, Personalgewinnung, Marketing, Moderation und Business-Coaching. Enthalten: City- und Projektmanagement fuer Neu-Isenburg.

Geschaeftsfuehrer Einzelhandel

Media Markt, Rhein-Main
Fachliche und disziplinarische Fuehrung, Personalplanung, Vertriebssteuerung, Warenfluss, Marketing und Ablauforganisation.

Center-Manager

ECE Projektmanagement, Neu-Isenburg
Gesamtverantwortung fuer Centerbetrieb, Mieter, Behoerden, Dienstleister, Facility Management, Sicherheit, Marketing, PR und Restrukturierung.

Betriebs- und Verkaufsleiter

METRO C&C, Muenchen
Leitender Angestellter; Fuehrung von rund 300 Mitarbeitenden, Betriebssteuerung, Kennzahlen, Personalauswahl und wirtschaftliche Zielerreichung.

Unteroffizier und Offizier

Bundeswehr
Zugfuehrer, Fernmeldeoffizier und Hoersaalleiter; Fuehrung, Ausbildung, Lehrgangsplanung, Ressourcenkoordination und Sicherstellung der Einsatzbereitschaft.

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