08.07.2026 aktualisiert

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Senior Project Manager / Programmmanager | M&A, Change, Business+IT Transformation

Bonstetten, Deutschland
Weltweit
Hotelfachmann; zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (RKW/GPM), Coach (Univ.), Mediator (Univ.)
Bonstetten, Deutschland
Weltweit
Hotelfachmann; zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (RKW/GPM), Coach (Univ.), Mediator (Univ.)

Profilanlagen

CV - SASA BOSKOVIC (en) 20260617.pdf
Competences & Projects - SASA BOSKOVIC (en) 20260701.pdf

Über mich

Senior Project Manager und Programmmanager für M&A, Change und Business+IT Transformation. Ich verbinde Strategie, Business, IT und Menschen – mit klarer Governance, pragmatischer Umsetzung und fundiertem Change-Know-how.

Skills

MiroAtlassian JiraBusiness AnalysisBusiness ExcellenceCertified Project Management ProfessionalChange AdvisoryChange ManagementKonfliktmanagementITILIt-GovernanceFührungskräfteentwicklungProject Management SoftwarePost-merger IntegrationsProzessdesignProjekt-RisikomanagementTransformationsmanagementRequirements EngineeringMicrosoft SharepointStakeholder-AnalyseStakeholder-EngagementStakeholder ManagementFührung im WandelUser StoriesStakeholderkommunikationOffice365Target Operating ModelDependency ManagementMicrosoft Teams
Ich unterstütze Unternehmen als Senior Project Manager, Programmmanager und Business+IT Transformation Consultant bei komplexen Veränderungs-, Integrations- und Umsetzungsprogrammen.

Meine Stärke liegt darin, Strategie, Business, IT, Change und Menschen in ein funktionierendes Umsetzungssystem zu übersetzen: Zielbild, Governance, Roadmap, Work Breakdown Structure, Entscheidungslogik, Risiko-/Issue-/Abhängigkeitsmanagement, Stakeholder Alignment und Change Adoption.

Schwerpunkte:
  1. Programm- und Projektmanagement für komplexe Transformationsvorhaben
  2. M&A Integration / Post-Merger Integration / Carve-out / Transition Management
  3. Business+IT Transformation, Operating Model Design und Prozessdesign
  4. Requirements Engineering, Product Discovery, Epics, Features, User Stories und acceptance-orientierte Delivery-Artefakte
  5. PMO, Governance, Steering Committee Vorbereitung, Entscheidungs- und Eskalationslogik
  6. Change Management und Change Enablement mit Prosci ADKAR, PCT Assessment, Kotter, Rick Maurer sowie Risiko-/Chancen-/Widerstandsanalysen
  7. Stakeholder Management, Sponsor Alignment, Führungskräfteaktivierung, Kommunikation, Training und Adoption
  8. Workshop-Moderation für Discovery, Vision, Design, Alignment und Entscheidungen
  9. Coaching, Mentoring, Mediation, Leadership Development und Team-Entwicklung
  10. Tool Enablement und digitale Zusammenarbeit, u.a. mit M365, Teams, SharePoint, Jira, cplace, Miro, Mural, Slido und AI-Tools

Ich bin seit 2009 als selbständiger Berater und Projektmanager tätig und habe internationale Programme in Versicherungen, Financial Services, Leasing, Automotive/Manufacturing, Professional Services und Operations/Großhandel begleitet.

Aktuelle Referenzen umfassen u. a. M&A-/Integrationsprogramme im Versicherungsumfeld, kommerzielle Positionierung und Sales-Strategie, Leadership Development sowie Prozess- und Tool-Enablement im Automotive-Umfeld.

Was mich besonders macht: Ich bin kein reiner Task-Tracker, sondern verbinde Umsetzungsdisziplin mit fundiertem Change-Know-how, Business-Verständnis, IT-/Tool-Kompetenz und einer starken menschlichen Seite. Als ausgebildeter Coach und Mediator sowie LUXXprofile- und Reiss Profile Master unterstütze ich Führungskräfte, Projektteams und Stakeholder auch dort, wo Unsicherheit, Widerstände, Konflikte oder politische Dynamiken den Projekterfolg beeinflussen.

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisseItalienischGrundkenntnisseSerbischMutterspracheKroatischMuttersprache

Projekthistorie

Programme Advisor / Commercial Strategy & Change Consultant

Credendo – Trade Credit Insurance

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Unterstützung der Geschäftsführung und des Projekt-Sponsors bei der Schärfung der kommerziellen Positionierung nach dem Merger zu Credendo – Trade Credit Insurance.

Entwicklung eines ausführbaren Programms mit Zielbild, priorisiertem Themenlandscape, Work Breakdown Structure, Roadmap, Governance-Logik, Entscheidungsgrundlagen sowie Storytelling- und Change-Enablement-Elementen.

Moderation strukturierter Discovery- und Design-Workshops und Übersetzung strategischer Ambiguität in konkrete Arbeitspakete mit Ownership, Phasen, Abhängigkeiten und Umsetzungslogik.

Nach Aufbau und Übergabe des Programms weiterhin als externer Mentor/Advisor für den internen Programmmanager engagiert: Governance, Risiko-/Abhängigkeitsmanagement, Stakeholder Alignment, Delivery Discipline und Change Adoption.

Leadership Development Consultant / Coach

Markel Insurance SE

Versicherungen

50-250 Mitarbeiter

Design und Durchführung eines blended Leadership Development Programms für ca. 20 Führungskräfte aus unterschiedlichen Bereichen und Erfahrungsstufen.

Entwicklung der Programmarchitektur, Lernreise und Formate für Führung, Kommunikation, Delegation, Feedback, Konfliktmanagement, Entscheidungsfindung und kollegiale Beratung.

Durchführung des Kick-off-Workshops, interaktiver Online-Lernimpulse sowie 1:1 Coaching und Mentoring, u. a. mit LUXXprofile-basierter Reflexion zu Führungsstil, Motivation, Kommunikation und persönlicher Entwicklung. Aufbau von Lernmaterialien und digitaler Dokumentation zur Unterstützung des Praxistransfers.

Das Programm wurde aufgrund einer EU-weiten Reorganisation ausgesetzt; Dokumentation und Fortführungsempfehlungen wurden übergeben.

M&A Program Manager / Post-Merger Integration

Credendo

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Externer M&A Program Manager für die Integration zweier Credendo-Schwesterunternehmen in die neue Organisation Credendo – Trade Credit Insurance.

Aufbau der Programm-Governance mit Workstreams, Meeting-Cadence, RAID-Tracking, Entscheidungsforen und Steering-Committee-Vorbereitung. Steuerung der Integrationsplanung und Abhängigkeiten über Operations, Compliance/Legal, Finance, ICT/SAP und Organisationsdesign hinweg.

Entwicklung einer Change-Strategie auf Basis von Prosci ADKAR und Unterstützung bei Sponsor- und Leadership-Aktivierung, Kommunikation, Training und Adoption.

Koordination der Prozess- und Operating-Model-Abstimmung in Sales, Underwriting, Claims und Policy Management sowie Unterstützung der Cutover- und Readiness-Steuerung.

Legal Merger termingerecht abgeschlossen, Business Continuity gesichert.

Project Manager One PDP / Business+IT Transformation

MAN Truck & Bus / TRATON Group

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Eingebettet in den ETMS-Bereich von MAN Truck & Bus; Aufbau und Leitung des One-PDP-Workstreams als Teil der TRATON-weiten Transformation zu einem gruppenweiten modularen Entwicklungsansatz.

Steuerung von Governance, Planung, Abhängigkeiten und Lieferung für die cross-brand Abstimmung zwischen MAN, Scania, Navistar und VW Truck & Bus.

Fachliche Verantwortung für die Project-Management-Swimlane des bestehenden MAN-Produktentstehungsprozesses und Einbringung dieser Expertise in den zukünftigen One PDP inklusive Schnittstellen zu SAFe und Value-Stream-Logik.

Entwicklung, Test und Rollout einer no-code cplace-basierten Alignment- und Prozessdokumentationslösung. Zusätzlich Training, Knowledge Base, Support-Strukturen, Risikoreporting für große Truck-Projekte und Coaching des ETMS-Managers zur Teamentwicklung.

Multi-Projektmanager Operations & Logistics

ratioform Verpackungen GmbH

Konsumgüter und Handel

250-500 Mitarbeiter

Übernahme und Steuerung mehrerer strategisch wichtiger Projekte für einen deutschen Marktführer im Handel mit Transportverpackungen. Schwerpunkt waren operative und logistische Verbesserungen:
  1. Einführung von Vendor Managed Inventory beim größten Kunden,
  2. Analyse und Change-Request-Initiierung im Kontext Warenzuteilung sowie
  3. Rollout einer Workforce-Management-Lösung inklusive Zeiterfassung.
Planung und Moderation von Workshops, Prozessaufnahme und -dokumentation, SLA-nahe VMI-Ausarbeitung, Entscheidungsvorlagen, Testunterstützung, Bugtracking, Go-live- und User-Support.

Zusätzlich Planung und Durchführung eines „One Team Logistics“-Formats zur Motivation und Akzeptanz des neuen Arbeitszeitmodells sowie Coaching von Logistik-Führungskräften.

M&A Project Manager / Cross-border Merger

Credendo

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Projektmanagement für eine komplexe grenzüberschreitende Verschmelzung zweier Tochtergesellschaften eines belgischen Versicherungskonzerns unter Einbindung der Finanzaufsichten in Belgien, Österreich und der Schweiz.

Analyse der regulatorischen und gesellschaftsrechtlichen Schritte in Zusammenarbeit mit Legal, drei Kanzleien und Fachbereichen. Erstellung und Steuerung des Projektplans auf Basis des Legal Steps Plan.

Unterstützung bei Business Plan, Strategie, SWOT, Business Development, Finanzprognosen, Solvency- und Risk-Betrachtungen sowie S&P Global Rating Application.

Steuerung operativer Aufgaben vor, während und nach dem Merger: Rollen, Verantwortlichkeiten, IT-Systeme, Prozesse, Rebranding, Kommunikation, Management-Updates, Datenraum und Projektkollaboration.

Legal Merger termingerecht abgeschlossen, Business Continuity gesichert.

Projektmanager Development im Projekt Athena / Requirements & Development Workstream Lead

Arval Deutschland GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

250-500 Mitarbeiter

Im Rahmen der Migration einer Leasing-Applikation für eine Fahrzeugflotte von über 80.000 Fahrzeugen war ich für die fachliche Strukturierung der notwendigen Systemanpassungen verantwortlich.

Durchführung einer Gap-Analyse über 28 Definitionsbereiche, Vorbereitung, Moderation und Dokumentation von Gap-Sessions mit Management und Fachexperten. Überführung der Ergebnisse in priorisierte Anforderungen, User Stories und Jira-Items.

Monitoring des Entwicklungsfortschritts über Kanban, Vermittlung zwischen IT-Development und Key Usern sowie Unterstützung von Tests und User Acceptance bis zur Migration.

Erforderliche Entwicklungen wurden bis zum Cutover geliefert; offene Punkte wurden in der Post-Migration-Phase nachverfolgt.

Consultant / Coach für Organisationsentwicklung

Team23 GmbH

Medien und Verlage

50-250 Mitarbeiter

Unterstützung einer Digitalagentur nach starkem Wachstum, in der Kundenprojekte zunehmend schwer steuerbar wurden und Management-Seniorität fehlte.

Analyse des Ist-Zustands von Auftragseingang und Auftragsabwicklung, Optimierung des Intake-Prozesses durch bessere Bedarfsklärung, Checklisten und klareres Erwartungsmanagement gegenüber Kunden.

Verbesserung von Aufwandsschätzungen nach Projekttyp, Einführung von Entscheidungsformaten und Reorganisation der Entwicklungsteams nach einem Account-Team-Konzept.

Ergänzend Durchführung von Persönlichkeits- und Motivanalysen sowie Coaching und Mentoring von Führungskräften und Teammitgliedern zur besseren Zusammenarbeit und Steuerung sowie Einführung des „motivorientierten Führens“ mit Beratungsmandat über die Projektzeit hinweg.

Project Management & Training Support

Altran Deutschland S.A.S. & Co. KG

Sonstiges

>10.000 Mitarbeiter

Unterstützung eines IT-Projektmanagers und eines Finance Process & Documentation Managers bei einer kurzfristigen Migration von SAP auf Navision/ABSPRO innerhalb eines engen Zeitfensters von weniger als vier Monaten. Unterstützung bei Projektsetup, Meetingorganisation, Stakeholderanalyse, Risikomanagement und Pflege des Projektplans.

Zusätzlich Entlastung des Finance-Verantwortlichen bei der Trainingsvorbereitung: Interviews zu Job-Controller-Prozessen im Zielsystem, Auswertung der Inhalte sowie Erstellung eines Manuals und von Video-Tutorials für Anwender.

Ziel war die schnelle Befähigung der Nutzer und die operative Unterstützung der Migration unter hohem Zeitdruck.

Integration Project Manager / Backoffice Lead - Projekt Transition & Integration Program (TIP )

Arval Deutschland GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

250-500 Mitarbeiter

Begleitung der Integration zweier etablierter Leasinggesellschaften mit dem Ziel, Umsatzstabilität sicherzustellen, erwartete Synergien zu realisieren und den Zusammenschluss sozialverträglich umzusetzen.

Nach erfolgreicher Stabilisierungsphase Initiierung und Steuerung mehrerer Integrationsprojekte: TSA-Management, Migration von HR- und Finanzsystemen, Legal Merger, neuer Standort, Rebranding, Datacenter-/Netzwerk-Integration, Prozess- und Produktharmonisierung sowie Definition der Zielorganisation „Target One Company“.

Verantwortung für Backoffice-Projekte, Leitung von Task Forces und Übernahme von Risiko- und Projektcontrolling für das Gesamtprogramm.

Sales- und Auftragssituation blieben stabil; Synergien und rechtliche/vertragliche Anforderungen wurden erfüllt.

Project Manager Application Replacement - Projekt Odysseus DE

Arval Deutschland GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

50-250 Mitarbeiter

Austausch und Einführung einer Leasing-Applikation für ca. 28.000 Leasingobjekte bei der deutschen Tochter einer französischen Bank.

Ziel war eine möglichst standardnahe Implementierung mit minimalen Anpassungen unter Berücksichtigung von MaRisk-/BaFin-Anforderungen. Durchführung von Gap-Analysen, Moderation von Fit-/Gap-Sessions und Unterstützung der Einigung auf einen pragmatischen Lösungsumfang.

Im Change Management stand der Grundsatz im Vordergrund: Arbeitsweise an das Zielsystem anpassen statt das System unnötig zu individualisieren. Datenmigration, Einführung neuer Prozesse, Training und Go-live wurden erfolgreich begleitet.

Die komplette Infrastruktur- und Applikationslandschaft wurde ersetzt und anschließend ausgelagert.

Product & Business Development Consultant - Agenturkonzept / iPad Agency

USG People Germany GmbH / USG People NV

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Entwicklung eines mobilen Recruiting-Konzepts für einen niederländischen Personaldienstleister – von der ersten Idee bis zur Umsetzung.

Abdeckung von Business- und IT-Aspekten: Mockups, Prozess- und UI-Design, Datenmodell, sichere Softwareentwicklung, agile Anforderungen und Tests.

Auf Business-Seite Unterstützung von Promotion, Marketingkonzept, Umsetzung, Auswahl und Training mobiler Recruiter sowie deren Führung bis zur Übergabe an einen Business Manager.

Nach einem nicht performanten HTML-Ansatz wurde auf iOS-Entwicklung mit externem Partner gewechselt. Die Lösung wurde anschließend erfolgreich eingeführt.

Das Projekt zeigt Innovationsfähigkeit, Produktdenken und die Verbindung von Business-Modell, Technologie und operativer Umsetzung.

Consultant Sales Organisation / KAM

Unique Personalservice GmbH

Sonstiges

500-1000 Mitarbeiter

Reorganisation des Key Account Managements eines großen Personaldienstleisters. Analyse von Teamstruktur, Kundendefinitionen, Kundenportfolio und Sales-Prozess.

Entwicklung eines Vorschlags für eine neue Organisationsstruktur zur besseren Steuerung strategischer Kundenbeziehungen. Zusätzlich Erarbeitung eines Account-Plan-Templates inklusive Reporting-Logik sowie Vorbereitung der späteren Salesforce-Anbindung.

Ziel war eine klarere Segmentierung, höhere Transparenz im Key-Account-Ansatz und eine professionellere Steuerung im Umgang mit Schlüsselkunden. Das Projekt verband Sales-Analyse, Organisationsdesign, Prozessdenken und praktische Umsetzungsvorbereitung.

Carve-out / Transition Project Manager

USG People NV

Sonstiges

1000-5000 Mitarbeiter

Kurzfristige Trennung einer Serviceeinheit von einem verkauften Geschäftsbereich in Österreich und der Schweiz sowie Integration in eine bestehende Tochtergesellschaft.

Analyse der Ist-Situation, Immobilien, Dienstleister, Hardware-/Softwarebestand und Prozesse. Definition von Zielstruktur und Zielprozessen sowie Organisation und Umsetzung der Transition. Zusätzlich Coaching des Service Unit Managers während des Übergangs.

Das Projekt wurde innerhalb eines engen Zeitrahmens umgesetzt; der Ausstieg aus dem Transitional Service Agreement gelang termingerecht und ohne Geschäftsunterbrechung.

Schwerpunkt lag auf schneller Analyse, pragmatischer Planung, Umsetzungssteuerung und Stabilisierung des Betriebs.

Consultant Requirements & Template Design - Projekt 40.000 Lebensläufe für Deutschland

Unique Holding GmbH

Sonstiges

250-500 Mitarbeiter

Entwicklung und Einführung professioneller, optisch differenzierter CV-Templates aus einem bestehenden Standardsystem heraus.

Analyse der Datenstruktur und Systemmöglichkeiten, Entwicklung neuer Vorlagen, Beschreibung notwendiger Softwareanpassungen sowie Test der Templates und des Erstellungsprozesses.

Ziel war es, in kurzer Zeit hochwertige und einheitliche Lebensläufe aus vorhandenen Daten zu erzeugen und die Kandidatenprofile professioneller darzustellen.

Die Kampagne wurde wie geplant umgesetzt und ermöglichte eine deutlich bessere visuelle und inhaltliche Qualität der CV-Dokumente bei gleichzeitig standardisierter Erstellung aus dem System.

Business Analyst / Requirements Consultant - Projekt IFO

USG People Germany GmbH

Sonstiges

250-500 Mitarbeiter

Requirements-Analyse für die deutsche Tochter eines niederländischen Personaldienstleisters im Rahmen eines internationalen Front-Office-Entwicklungsprojekts.

Organisation und Moderation wiederkehrender Show-&-Tell-Sessions, Dokumentation von Fit-/Gap-Ergebnissen in den Bereichen Kunde, Kandidat und Auftrag sowie Analyse zugehöriger Strukturen und Prozesse, z. B. Gruppenhierarchien, Kreditlimitlogik und Daten-Sichtbarkeit. Erstellung von User Stories, Durchführung von Grooming-Sessions und Strukturierung des Backlogs.

Zusätzlich Identifikation, Training und Übergabe an einen internen Business Analysten für die nächste Projektphase. Fokus: strukturierte Anforderungen, internationale Abstimmung und saubere Übergabe.

Interim IT Manager / Crisis Stabilisation Consultant

Name vertraulich

Sonstiges

50-250 Mitarbeiter

Interim- und Beratungsmandat in einer Krisensituation nach einem Vertrauensbruch durch ehemalige Topmanager und daraus resultierendem Personalabgang.

Interimistische Übernahme der Rolle des IT-Managers für eine mittelgroße Tochtergesellschaft mit vier Standorten und Payroll Center. Stabilisierung des IT-Betriebs, Sicherstellung von Support und Systemverfügbarkeit sowie Durchführung der Erneuerung der IT-Landschaft bis zur Migration und Auslagerung von Teilbereichen.

Zusätzlich Unterstützung der Schadensermittlung und Zusammenarbeit mit einem Anwaltsteam bei der Vorbereitung zivilrechtlicher Ansprüche, inklusive Sichtung relevanter Datenbestände. Fokus: Stabilisierung, Interim Management, IT-Betrieb und vertrauliche Sondersituation.

Post-Merger Integration Project Manager - Projekt Bavaria

Smart People Holding GmbH

Sonstiges

250-500 Mitarbeiter

Integration von sechs erworbenen mittelständischen Unternehmen inklusive Standardisierung von Prozessen und Softwaresystemen.

Durchführung von Ist-Analysen, Initiierung und Unterstützung der Prozessstandardisierung parallel zur rechtlichen Verschmelzung sowie Begleitung der Zentralisierung von Finanzbuchhaltung und IT.

Vorbereitung der Migration von Front-Office-Anwendungen in eine Zielapplikation, Unterstützung der Neuausrichtung der Vertriebsorganisation inklusive Postleitzahlen-/Gebietslogik und Koordination von Umzügen bzw. Office-Sharing.

Einführung von SharePoint und eines OTRS-Ticketsystems inklusive Schulungskonzept und Anwenderhandbuch.

Fokus: Integration, Prozessstandardisierung, IT-Enablement und operative Umsetzungssteuerung.

Consultant Project Management for Sales

Branchout IT Solutions GmbH

Internet und Informationstechnologie

10-50 Mitarbeiter

Beratung zur Anwendung von Projektmanagement im Vertrieb komplexer Dienstleistungen. Gegenstand war ein webbasierter Controlling-Ansatz für infrastrukturelle und technische Gebäudeservices, dokumentiert über Barcode-Scanning.

Unterstützung bei Projektumfeld- und Stakeholderanalyse, Zielplanung, Risikobetrachtung und Aufbau einer vertrauensbildenden Kundenansprache. Entwicklung einer neuen Präsentations- und Vorgehenslogik für den Vertrieb, um komplexe Services strukturierter und nachvollziehbarer darzustellen.

Das neue Format führte direkt zur Gewinnung neuer Kunden und stärkte die Fähigkeit, lösungsorientierte Dienstleistungen professioneller zu verkaufen.

Zertifikate

IT Service Management (ITIL® 4 Foundation)

mITSM GmbH, München (DE) / PeopleCert/Axelos

2021

Berater/Dozent Offensive Mittelstand

FHM, Köln

2020

LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator

Rasmussen Consulting I/S, Kolding (DK)

2020

LUXXprofile Master

LUXXUnited, Achen

2017

Coaching (Univ.)

FU Berlin/ Europäischer Hochschulverbund, Wismar

2014

Mediator

FU Berlin/ Europäischer Hochschulverbund, Wismar

2014

ReissProfile Master

Step4Ward, Köln

2009

Projektmanagement-Fachmann (RKW/GPM)

PM-Zert Nürnberg

2005


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