17.08.2025 aktualisiert
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Professionnelle en Administration et Gestion Commerciale avec expertise en E-commerce
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BTS en Génie électrique, Système Informatique et LogicielSkills
Data AnalysisAnlagenverwaltungKundenbeziehungsmanagementUnternehmenskommunikationCommercial ManagementE-CommerceVertriebStrategisches MarketingVerhandlungSoziale MedienLagerverwaltungTeam ManagementBeschwerdemanagement
Systèmes informatiques et logiciels
Maîtrise des systèmes informatiques et logiciels avec analyse des données commerciales.
Gestion commerciale et e-commerce
Gestion d'activités commerciales en ligne, développement de stratégies marketing digital et optimisation des campagnes.
Administration et organisation
Gestion des documents, coordination interservices et organisation de planning efficace.
Gestion des réseaux sociaux
Gestion des réseaux sociaux professionnels pour la communication d'entreprise.
Négociation commerciale
Négociation avec fournisseurs et gestion de la relation client.
Management d'équipe
Techniques de management et d'inventaire avec supervision d'équipe de vente.
Gestion des réclamations clients
Traitement et suivi des réclamations clients pour améliorer la satisfaction.
Maîtrise des systèmes informatiques et logiciels avec analyse des données commerciales.
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Projekthistorie
Gestion et développement d'activités commerciales en ligne. Mise en place de stratégies de vente et gestion des relations clients. Analyse des tendances du marché, optimisation des campagnes marketing et suivi des performances des ventes.
Gestion des correspondances et des documents administratifs. Organisation des rendez-vous et suivi des dossiers clients. Coordination avec les différents services pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
Accueil physique et téléphonique des clients. Gestion des plannings et support administratif. Contribution à l'amélioration de l'expérience client au sein de l'entreprise.