17.02.2025 aktualisiert

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Retail, E-Commerce, Omnichannel, Digital Transform

Wabern, Schweiz
Schweiz
Detailhandelsspezialist HF, CAS digitale Transformation
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Profilanlagen

CV - Marisa Müller

Skills

InnovationUser Experience (UX)Künstliche IntelligenzAutomatisierungKundenbeziehungsmanagementUnternehmensberatungKundenerfahrungBeratungKundendatenmanagementKundenbindungDigitalisierungE-CommerceInnovationsmanagementProjektmanagementEinzelhandelStakeholder ManagementEinführung Neuer TechnologienTeam ManagementDigitalstrategieService Excellence
? Retail Strategy & Transformation (Omnichannel, Digitalstrategie, Expansion)
? E-Commerce & CRM (Kundendaten-Management, Loyalty-Programme, digitale Kundenbindung)
? Digital Transformation & AI (Einführung neuer Technologien, Automatisierung, KI-gestützte Prozesse)
? Change & Innovation Management (Strategische Umsetzung von Innovationen)
? Customer Experience & UX (Kundenzentrierte Strategien, Service Excellence)
? Leadership & Team Management (Führung von Teams, Stakeholder-Management)
? Projektmanagement & Consulting (Prozesse optimieren, strategische Beratung)


? Luxus- & Uhrenbranche (insbesondere Omnichannel & Retail-Strategie)
? Detailhandel & Omnichannel Retailing
? E-Commerce & Marktplatz-Strategien
? Erfahrung mit internationalen Retail-Marken
? Führungserfahrung in digitalen Projekten

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischMutterspracheFranzösischverhandlungssicher

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