27.10.2026 aktualisiert

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Qualitätsmanagement & Prozessoptimierung | ISO 9001/14001/45001/27001 | Interner Auditor

Wörgl, Österreich
Wörgl +100 km
Matura (BHAK Wörgl); Befähigungsprüfung Unternehmensberatung (WKO, 2026)
Wörgl, Österreich
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Matura (BHAK Wörgl); Befähigungsprüfung Unternehmensberatung (WKO, 2026)

Profilanlagen

LAHARTINGER Markus_QM-Audit_Zertifikat.pdf
LAHARTINGER Markus_Google Project Management.pdf
LAHARTINGER Markus_Google AI Essentials.pdf
LAHARTINGER Markus_CV.pdf
LAHARTINGER-Markus_BefaehigungspruefungUnternehmensberatung.pdf

Über mich

Qualitäts- und Prozessmanagement für KMU, von der ISO-Zertifizierung über interne Audits bis zur KI-Governance. Zwölf Jahre Praxis in QHSE und Logistik, zertifizierter Qualitätsmanager und Auditor. Ich arbeite lieber am Prozess als an der Dokumentation darüber.

Skills

AI AgentsQualitätsplanungKünstliche IntelligenzAuditsProzessoptimierungChange ManagementComplianceDigitalisierungISO / IEC 27001ProjektmanagementQualitätsmanagementCertified Quality ManagerQualitätsstrategieISO 45001Datenmanagementsysteme
Qualitäts- & Managementsysteme
Aufbau, Implementierung und Betreuung von Managementsystemen nach ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 27001. Durchführung interner Audits, Auditprogrammplanung sowie Vorbereitung und Begleitung von Zertifizierungsaudits. Zertifizierter Qualitätsmanager und Interner Auditor (TÜV AUSTRIA, Personenzertifizierung nach ISO/IEC 17024). Kenntnisse in SQAS (CEFIC) und NQC, Grundkenntnisse in VDA und IFS.

Prozessoptimierung & Lean
Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, Value Stream Mapping, Toyota Kata, kontinuierliche Verbesserung. Prozessdokumentation und -modellierung mit Visio und Viflow. Erfahrung in der Optimierung operativer Abläufe in Logistik, Handel und Produktion.

Change Management & Organisationsentwicklung
Begleitung von Veränderungsprozessen, Stakeholder-Kommunikation, Schulung und Befähigung von Mitarbeitenden. Anwendung etablierter Change-Frameworks (Lewin, Kotter).

Regulatorik & Compliance
EU AI Act (KI-Inventar, Artikel-4-Dokumentation, KI-Governance), NIS2, CSRD, HinweisgeberInnenschutzgesetz, PPWR. Aufbau von Compliance-Strukturen im KMU-Umfeld.

Unternehmensberatung
Selbstständige Beratungstätigkeit mit Schwerpunkt Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Datenverarbeitung und IT. Befähigungsprüfung Unternehmensberatung (WKO, 2026). Arbeitsweise orientiert an ISO 20700.

IT-Kenntnisse & Digitalisierung
Einführung und Integration von KI-Anwendungen zur Prozessoptimierung, Aufbau lokaler LLM-Infrastruktur, Automatisierung von Workflows. Sicherer Umgang mit MS Office (inkl. SharePoint, Visio, Viflow 8), SAP ERP sowie Translogica und Dotiga.

Projektmanagement
Leitung und Koordination von Projekten in Qualitätsmanagement, Digitalisierung und Logistik. Zertifizierter Abschluss Google Projektmanagement (Coursera, 2026).

Transport Management & Gefahrgut
Langjährige Erfahrung im Transport Management und Intermodal Traffic, zertifizierter Gefahrgutbeauftragter (ADR/RID). Verantwortung für operative und strategische Transportprozesse in internationalen Logistikunternehmen.

Pharmazeutische Produktion
Berufserfahrung in der pharmazeutischen Produktion bei Sandoz mit Kenntnissen in GMP/GDP-Richtlinien und regulatorischen Anforderungen.

Sicherheitsmanagement
Ausgebildete Sicherheitsvertrauensperson (2016), betriebliches Sicherheitsmanagement und Arbeitnehmerschutz.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischGrundkenntnisse

Projekthistorie

IT-Dienstleister und Unternehmensberatung – Qualitäts- & Prozessmanagement

Selbstständig

Internet und Informationstechnologie

Beratung von KMU in Qualitäts- und Prozessmanagement,
Digitalisierung und regulatorischer Compliance.

Schwerpunkte: Aufbau und Betreuung von Managementsystemen nach
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 27001, interne Audits,
Prozessoptimierung sowie Compliance-Themen im Umfeld von
EU AI Act, NIS2, CSRD und HinweisgeberInnenschutzgesetz.

Erstellung von KI-Inventaren und Dokumentation zur KI-Kompetenz
nach Artikel 4 EU AI Act. Konzeption und Aufbau lokaler
KI-Infrastruktur zur datenschutzkonformen Prozessautomatisierung
in kleinen Unternehmen. Beratungsarbeit orientiert an ISO 20700.

Business Development & Prozessoptimierung

ISOLED FIAI Handels GmbH (Schwoich)

Konsumgüter und Handel

50-250 Mitarbeiter

Analyse und Optimierung interner Geschäftsprozesse entlang der
Auftragsabwicklung und Logistik. Aufnahme der Ist-Prozesse,
Identifikation von Schnittstellenverlusten und Ableitung von
Maßnahmen zur Durchlaufzeitreduktion.

Prozessdokumentation und -modellierung, Begleitung der Umsetzung
sowie Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung des
Geschäftsbereichs.

Total Quality Management

Cargoways Logistik & Transport GmbH (Kufstein)

Transport und Logistik

50-250 Mitarbeiter

Aufbau, Einführung und Betreuung des Qualitätsmanagementsystems
über sieben Standorte der Unternehmensgruppe. Vereinheitlichung
der Prozesslandschaft, Erstellung der Prozessdokumentation und
Aufbau eines standortübergreifenden Auditprogramms.

Durchführung interner Audits, Vorbereitung und Begleitung der
externen Zertifizierungsaudits. Betreuung der Systeme nach
ISO 9001 sowie der Kundenaudits nach SQAS (CEFIC) und NQC.
Bearbeitung von Abweichungen, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
sowie Kennzahlenberichterstattung an die Geschäftsführung.

Schulung und Befähigung der Standortverantwortlichen,
Begleitung der organisatorischen Veränderung an allen Standorten.

Transport Management, Intermodal Traffic & Gefahrgutbeauftragter

Cargoways Logistik & Transport GmbH (Kufstein)

Transport und Logistik

50-250 Mitarbeiter

Operative und dispositive Verantwortung im internationalen
Transport Management mit Schwerpunkt Intermodal Traffic.
Steuerung von Transportprozessen, Frachtenkalkulation und
Zusammenarbeit mit Frachtführern und Umschlagsterminals.

Funktion als bestellter Gefahrgutbeauftragter (ADR/RID):
Überwachung der Vorschrifteneinhaltung, Schulung der
Mitarbeitenden, Erstellung des Jahresberichts sowie
Bearbeitung von Vorfällen und Abweichungen.

Pharmazeutische Produktion

Sandoz GmbH (Kundl)

Pharma und Medizintechnik

500-1000 Mitarbeiter

Mitarbeit in der pharmazeutischen Produktion (GMP/GDP-Umfeld).

Transport Management

Berger GmbH (Kundl)

Transport und Logistik

50-250 Mitarbeiter

Tätigkeiten im Transport Management.

Transport Management & Accounts

FERCAM GmbH (Kundl)

Transport und Logistik

10-50 Mitarbeiter

Tätigkeiten im Transport Management und Buchhaltung/Accounts.

Zertifikate

Befähigungsprüfung Unternehmensberatung

WKO / Meisterprüfungsstelle

2026

Google Project Management Certificate

Google / Coursera

2026

Gefahrgutbeauftragter ADR/RID

GSSA Mayer

2025

Qualitätsmanager & interner Auditor

TÜV AUSTRIA

2024


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