04.02.2026 aktualisiert

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Projektmanagement / Digitale Transformation / Prozessmanagement / Business Improvement

Feldkirchen, Deutschland
Deutschland
Master (MSc), Telecommunications Business, Dipl.-Ing. (Univ.), Elektro- und Informationstechnik
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Master (MSc), Telecommunications Business, Dipl.-Ing. (Univ.), Elektro- und Informationstechnik

Profilanlagen

NEU Beraterprofil Achim Helferich 251201 DE Akquise.pdf

Über mich

Langjährige Führungs- und Projekterfahrung im digitalen Transformations- & Prozessmanagement im komplexen Umfeld, Business Improvement, IT Service Management. Branchen: IT/Telekommunikation, Versicherung, Energie, Industrie, Öffentl. Verwaltung

Skills

Agile MethodologieArchitekturdesignBillingGeschäftsprozesseBusiness TechnologyUnternehmenstransformationInvestitionenKonfliktlösungDigitalisierungPerformance ManagementSteuerungRekrutierungITILUnternehmensstrukturInfrastrukturIt Service ManagementProjektmanagementMultidisziplinären AnsatzAuslagerungLeistungssteigerungPRINCE2ScrumKaufprozessTransformationsmanagementRequirements ManagementScaled Agile FrameworkSupply Chain ManagementService-DesignSoftwareanforderungsanalyseStatistische ProzesskontrolleNachhaltigkeitWertschöpfungsketteWertschöpfungProzessanalyseProzess ManagementServicenow
Kurzprofil
Principal Consultant mit über 20 Jahren Erfahrung in der Leitung komplexer Digital- und IT-Transformationsprojekte sowie der Führung zentraler Streams innerhalb großer Transformationsprogramme. Er verbindet strategisches Denken mit ausgeprägter Umsetzungskompetenz und verfügt über tiefes Know-how in der Gestaltung moderner Service Operating Models, IT Service Management, IT- / Geschäftsprozesse sowie in agilen und hybriden Delivery-Methoden. Als erfahrene Schnittstelle zwischen Business und IT unterstützt er Unternehmen dabei, komplexe Transformationsvorhaben erfolgreich zu steuern und nachhaltige Verbesserungen in Effizienz, Qualität und Wertschöpfung zu realisieren.

Schwerpunkte
  1. Digital- und IT-Transformation im komplexen Umfeld
  2. Agiles/hybrides Programm- und Projektmanagement im internationalen Kontext
  3. Strategisches und operatives Management inkl. Führung und Aufbau interdisziplinärer Projektteams
  4. Business–Technology Integration: Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Architektur
  5. Design von IT- / Geschäftsprozessen, Service Operating Models, Prozessanalysen und -optimierung
  6. IT Service Management (ITIL4 Strategic Leader), Service Design, Service Operations
  7. Transformations-/ Umsetzungsplanung und Implementierungsteuerung
  8. Commercial & Performance Management, IT Sourcing (Purchase to Pay)
Zertifizierungen
  1. PRINCE2 Project Manager V7 (Practitioner)
  2. SAFe 6.0 SPC (Scaled Agile Program Consultant)
  3. ITIL 4 Strategic Leader
  4. Scrum Product Owner / Scrum Master

Details

Management & Leadership
  1. Agiles/hybrides Programm- & Projektmanagement im internationalen Kontext
  2. Strategisches & operatives Management; Führung internationaler Teams
  3. Schnittstelle zwischen Business und Technik; Stakeholder- & CxO-Level-Kommunikation
  4. Aufbau von Projektorganisationen, Governance-Strukturen und Delivery-Modellen
  5. Konzernerfahrung im In- und Ausland
Strategie, Service Operating Models & Business Architecture
  1. Anforderungsmanagement & Goal Setting entlang der Value Chain
  2. Entwicklung von Strategien, Transformations-Roadmaps und Business Cases
  3. Design von Service Operating Models und Prozessarchitekturen (Business Architect)
  4. Definition von Systemanforderungen (Product Owner)
  5. Investitions- und Instandhaltungsoptimierung (ROI) technischer Infrastrukturen
Transformation & Prozessmanagement
  1. IT Outsourcing & IT Supply Chain Management
  2. Prozessanalyse, -design, -optimierung und Digitalisierung
  3. Transformations- & Umsetzungsplanung
  4. Implementierungssteuerung
  5. Performance- und Effizienzsteigerung
  6. Moderation kollaborativer Workshops, Change & People Engagement
IT Service Management & Frameworks
  1. IT Service Management (ITIL 4 Strategic Leader)
  2. Multi-Provider-Steuerung, Common Service Data Model
  3. Steuerung komplexer IT Transitionen & Integrationen (ServiceNow, Provider-Schnittstellen)
Commercial & Sourcing Management
  1. IT Outsourcing, IT Supply Chain Prozesse, Purchase-to-Pay, Order-to-Cash, Billing
  2. Commercial IT Service Development & Operations

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2013

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher

Zertifikate

PRINCE2 Project Manager V7 (Practioner)

PeopleCert

2025

ITIL 4 Strategic Leader

PeopleCert

2025

SAFe 6.0 SPC

Scaled Agile (SAFe®) Agile Certification Academy

2023

Professional Scrum Product Owner

Scrum.org

2023

Professional Scrum Master

Scrum.org

2023

PRINCE2

AMPG Group Limited

2013


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