Spezialist für Produktion, Logistik und After Sales Service

Schwerpunkte:
Produktion, Logistik und After Sales Service
 
Erfahrung:
Über 30-jährige Managementerfahrung mit nachweisbaren Erfolgen sowohl in der
strategischer Planung als auch in der operativen Umsetzung im Konzern, im Mittelstand und in der Beratung.
Darunter die Verantwortung für ein Produktionswerk für die Herstellung von Flurförderzeugen, Mitglied der Geschäftsleitung in einem Unternehmen für Bodenreinigungsmaschinen und Verantwortung für die internationale Logistik in einem DAX 30 Unternehmen.
 
Wesentliche Aktivitäten in den letzten zehn Jahren:

• Strategische Neuausrichtung und Reorganisation eines After Sales Service
• Entwicklung und Realisierung geeigneter Maßnahmen zu Optimierung des Kundendienstes
• Einführung von neuen Technologien im Service
• Operative Führung einer internationalen Serviceorganisation
• Optimierung der Prozesse und Systeme
• Reduzierung der Bestände und Erhöhung der Service Level für Ersatzteile.

 
Erfolge: à siehe Referenzen.

Weitere Information unter www.pmk-spm.de