ÖSTERREICHWEITE IT-SUPPORT & LÖSUNGEN

Support-Dienste sind heute für jeden Gewerbebetrieb überlebenswichtig, unabhängig von der Unternehmensgröße. Sowohl selbstständige Freelancer als auch Unternehmen mit 100 oder mehr Mitarbeitern benötigen eine gut funktionierende IT-Infrastruktur. Während größere Unternehmen oft über eigene IT-Abteilungen verfügen, können sich kleinere Handwerksbetriebe, Solo-Selbstständige und kleine Geschäfte dies meist nicht leisten. Die Instandhaltung der IT-Technik erfordert oft Expertenwissen, dessen Einsatz kostspielig sein kann. Zudem sind viele IT-Experten so stark ausgelastet, dass sie oft nur noch potenziell lukrative Kunden aufnehmen.

Ich bin ursprünglich aus den USA und wohne seit 25 Jahren in Österreich. Ich bin Magister der Informatik und Management und arbeite bereits seit mehr als 30 Jahren mit vielen Handwerksbetrieben, Selbstständigen und Gewerbeunternehmen zusammen, sowohl in NY als auch in Österreich, und biete dafür spezielle Support-Dienste an, die sich auch Betriebe mit einem kleineren Budget leisten können.

Neben Beratung, Installation und Wartung übernehme ich auch den IT-Support, um beim Auftreten von Störungen, Serverausfällen, Bedrohungen Ihrer Datenbestände etc. möglichst schnell dafür zu sorgen, dass wieder störungsfrei gearbeitet werden kann.

Mein Angebot:

• Bereitstellung & Wartung von Windows/Exchange/SQL/Sharepoint/Vmware EXSi Server
• Schnelle Hilfe per Telefon und Remote Support (Fernwartung)
• Active Directory, DNS, DHCP, File & Storage Services
• Server Virtualisierung & VM Management
• Datenbanksysteme, Datenbankprogrammierung, SQL & Visual Basic
• Backup-Strategie-Entwicklung, Backup-Überwachung, VM Backup
• Hardware-Wartung, IT-Sicherheit, Fehlerbehebung
• Netzwerk-Einrichtung, -Betreuung & -Service
• Vor-Ort & Notfallservice
• Beratung auf einwandfreiem Deutsch oder Englisch

Bei Bedarf können sämtliche Aufgaben auch 100% remote ausgeführt werden.