16.10.2025 aktualisiert

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Managing Consultant & Projektleiter für IT-Service-Management und digitale Exzellenz

Kiefersfelden, Deutschland
Weltweit
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Profilanlagen

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Projektverzeichnis_Alexander Köster.pdf

Über mich

Erfahrener IT-Projektleiter, Solution Architect und ITSM Consultant mit über 25 Jahren Erfahrung in IT-Transformations- und Migrationsprojekten. Spezialisiert auf IAM, ITSM sowie System und Prozesskonsolidierungen in internationalen und komplexen Konzernumgebungen.

Skills

Agile MethodologieArchitekturUnternehmensberatungProzessoptimierungDevOpsFinanzenITILTechnologiestrategienIt Service ManagementProjektmanagementScrumProduktanforderungenSchreiben von DokumentationRequirements EngineeringSolution ArchitectureSystemarchitekturIntegration (Software)ProzessanalyseKonsolidierungCoaching und MentoringTeam Management
IT Service Management
Umfassende Expertise in ITSM-Tools und ITIL-Prozessen mit Schwerpunkt auf Implementierung, Prozessanalyse und Systemintegration.

Projektmanagement
Langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Projekte mit Fokus auf IT-Service-Management und IT-Financial-Management.

Systemarchitektur
Fundierte Kenntnisse als Solution Architect mit Spezialisierung auf ITSM-Tools, IT4IT und SIAM Architekturen.

Agile Methoden
Zertifizierter Scrum Master und DevOps Master mit praktischer Erfahrung im agilen Coaching und der Transformation von Teams.

Requirements Engineering
Erfahrung in der Analyse, Konsolidierung und Dokumentation von Kundenanforderungen im ITSM-Umfeld.

Prozessoptimierung
Expertise in der ITIL-Prozessanalyse, Design und Implementierung von optimierten Arbeitsabläufen.

Teamführung
Kompetenz in der Koordination und Steuerung von Projektteams mit Fokus auf effektive Kommunikation und Zusammenarbeit.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgut

Projekthistorie

Managing Consultant (freiberuflich)

Selbstständig
Solution Architect ITSM Tools and ITIL Processes, Requirements Engineering, Tool Implementierung, Migrationsprojekte, Systemintegration, Prozessanalyse, Konzeption und Implementierung, Projektmanagement, Teamsteuerung

Chief Consultant / Projektleiter

USU GmbH
Multi Projekt Management im Bereich IT-Service Management und IT-Financial-Management, Teamkoordination Projektteams im Bereich Implementierung, Anforderungs- und Testmanagement, Beratung im Bereich IT-Service-Management

Senior Project Manager

Serviceware SE
Multi Project Management im Bereich IT-Financial Management und IT-Service Management, Entwicklung und Einführung von neuen Projektmethoden, Teamleitung

Managing Consultant & Agile Coach

Ventum Consulting GmbH
Berater IT-Service-Management, Berater agile Transformation, Agiler Coach im Bereich Automotive

Systems Information Architect

Hewlett-Packard Enterprise GmbH
Solution Architect ITSM-Tools, Enterprise Solution Architect, IT4IT und SIAM Architect

Business Consultant ITSM

Selbstständig
Senior Solution Architect ITSM Tools and Processes, Implementierung ITSM-Tools und ITIL Prozesse, Prozessberatung IT-Service-Management (ITIL), ITIL-Prozessanalyse, Design und Implementierung, Projektmanagement

Senior Solution Architect ITSM Tools and Processes

Clientfocus GmbH
Fachliche Analyse Kunden-Arbeitsweisen im ITSM Umfeld, Analyse, Konsolidierung und Dokumentation von ITIL-Prozessen, Prozessimplementierung und Requirements Engineering

Senior Coordinator IT / In-House Consultant IT

Hannover Rück AG
System Coordinator IT-Service-Management Solutions, Teamleiter Change-Request-Service, Projektmanagement und Sonderaufgaben

Disziplinarvorgesetzter mittlere Führungsebene

Deutsche Bundeswehr
Führungsposition in der mittleren Ebene

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