21.08.2026 aktualisiert

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Business Consultant & Marketing Managerin | Krankenkassenbetriebswirtin

Bochum, Deutschland
Weltweit
Krankenkassenbetriebswirtin, Weiterbildung Business Consultant und Marketing (IU, 2024)
Bochum, Deutschland
Weltweit
Krankenkassenbetriebswirtin, Weiterbildung Business Consultant und Marketing (IU, 2024)

Profilanlagen

Zeugnis Selma Uylas - IU - Business Consulting und Marketing.pdf
Prüfungszeugnis zur Krankenkassenbetriebswirtin - Selma Uylas.pdf
Ausbildungszeugnis zur Sozialversicherungsfachangestellte - Selma Uylas.pdf
Zertifikat Wirtschaftsmathematik.pdf
Zertifikat Recht.pdf
Zertifikat Managerial Economics.pdf
Arbeitszeugnis 03_2019 bis 12_2021 - VIACTIV Krankenkasse Selma Uylas.pdf

Über mich

Ich bin selbstständige Marketing- und Strategieberaterin mit über 15 Jahren Erfahrung. Mein Fokus liegt auf Markenstrategie, Kommunikation, Customer Experience und Marketingorganisation – besonders im Gesundheitswesen. Ich verbinde fundierte Analysen mit praxisnahen, umsetzbaren Lösungen.

Skills

Business MarketingWirtschaftliche EffizienzBeratungBereich MarketingMarketingStrategisches MarketingMarketing-ManagementMarketing-OptimierungProjektmanagement
Business Consulting & Strategische Beratung
Beratung von Management und Fachbereichen zu Marketingstrategie, Positionierung, Markenführung, Kundenorientierung und strategischer Weiterentwicklung. Erstellung von Markt-, Wettbewerbs-, Benchmarking- und Potenzialanalysen sowie strukturierte Aufbereitung komplexer Fragestellungen zu fundierten Entscheidungsgrundlagen und umsetzbaren Handlungsempfehlungen.

Projektmanagement & Projektsteuerung
Planung und Steuerung bereichsübergreifender Marketing-, Kommunikations- und Veränderungsvorhaben von der Konzeption bis zur Umsetzung. Koordination interdisziplinärer Projektteams sowie interner und externer Stakeholder. Steuerung von Zeitplänen, Budgets, Ressourcen, Freigabeprozessen und Dienstleistern.

Strategisches Marketing & Markenmanagement
Entwicklung und Steuerung von Marketing-, Marken- und Kommunikationsstrategien sowie kanalübergreifenden Online- und Offline-Maßnahmen. Erfahrung mit Markenrelaunch, Corporate Identity und Corporate Design sowie der Steuerung von jährlich 7–10 bundesweiten und rund 30 regionalen Kampagnen.

Customer Experience, Kundenbindung & Kommunikation
Entwicklung zielgruppenorientierter Kommunikations- und Kundenbindungskonzepte über verschiedene Touchpoints und Kanäle. Konzeption von Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung sowie Optimierung der Kundenansprache in Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Produktentwicklung und Marktforschung.

Marketingsteuerung, Budget & Controlling
Steuerung von Marketingbudgets bis ca. 2 Mio. Euro sowie Erfahrung in Mediaplanung, Kostenkalkulation, Budgetüberwachung und Erfolgskontrolle. Aufbereitung und Bewertung relevanter Kennzahlen sowie Ableitung datenbasierter Optimierungsmaßnahmen.

Agentur-, Dienstleister- & Stakeholdermanagement
Steuerung mehrerer Agenturen, Dienstleister und Kooperationspartner – von Briefing und Auswahl über Vertrags- und Kostenverhandlungen bis zu Qualitätssicherung, Freigabe und Leistungskontrolle. Schnittstellenmanagement zwischen Management, Fachbereichen, Marketing, Vertrieb und externen Partnern.

Business Development & Kooperationen
Erfahrung in der Gewinnung und Betreuung von Geschäfts- und Kooperationspartnern, Vertragsverhandlungen und Key-Account-Betreuung sowie in der Entwicklung zielgruppenorientierter Angebote, Produkte und vertrieblicher Maßnahmen.

Digital Marketing, Content & Multichannel
Erfahrung in Social Media, Content-Marketing, digitalen Kommunikationskanälen und der strategischen Weiterentwicklung von Websites; Kenntnisse in SEO und SEM. Langjährige redaktionelle Verantwortung für zielgruppenspezifische Kundenmedien, darunter ein Versichertenmagazin mit einer Auflage von rund 145.000 Exemplaren.

Software & Systeme
Microsoft Office | WordPress | TYPO3 | Adobe InDesign / Creative Suite (Grundkenntnisse)

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2026

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutTürkischMuttersprache

Projekthistorie

Strategische Unternehmensberatung für Marketing, Projektsteuerung und kundenorientierte Organisationsentwicklung.

Uylas Consulting

Marketing, PR und Design

< 10 Mitarbeiter

Ich unterstütze Unternehmen als Business Consultant und strategische Marketingexpertin bei anspruchsvollen Marketing-, Kommunikations- und Veränderungsvorhaben – von der Analyse und Konzeption bis zur strukturierten Projektsteuerung.

Mein Schwerpunkt liegt auf Marketingstrategie, Projektmanagement, Markenpositionierung, Customer Experience sowie Marketing- und Vertriebsoptimierung. Dabei übernehme ich insbesondere die Steuerung komplexer Projekte, koordiniere interne und externe Stakeholder und sorge dafür, dass strategische Konzepte in konkrete, umsetzbare Maßnahmen überführt werden.

Meine Schwerpunkte:
Strategische Marketing- und Kommunikationsberatung
Projektleitung und Projektsteuerung
Marketingorganisation und Prozessoptimierung
Markenpositionierung und Zielgruppenstrategien
Customer Experience, Kundenbindung und Neukundengewinnung
Marketingcontrolling, KPI- und Budgetsteuerung
Agentur-, Dienstleister- und Stakeholdermanagement
Markt-, Wettbewerbs- und Potenzialanalysen
Business Development und Vertriebsunterstützung

Ich verbinde über 15 Jahre Marketing- und Projekterfahrung mit fundierter Branchenexpertise im Gesundheits- und Versicherungswesen sowie einer Weiterbildung zum Business Consultant mit Schwerpunkt Marketing.

Besonders geeignet bin ich für Unternehmen, die für strategische Projekte zusätzliche Expertise und Steuerungskompetenz benötigen – projektbezogen, strukturiert und mit klarem Fokus auf die Umsetzung.

Berufliche Weiterbildung, Familienphase & Gründungsunterstützung

Selbststaendig / Weiterbildung
Weiterqualifizierung zur Business Consultant mit Schwerpunkt Marketing an der IU (Internationale Hochschule) sowie fachliche Vertiefung in strategischem Marketing, Unternehmensberatung, Digitalisierung und Customer Experience. Parallel Übernahme familiärer Pflege- und Betreuungsverantwortung.

In der abschließenden Phase Unterstützung beim Aufbau eines Handwerksbetriebs, insbesondere bei Positionierung, Angebots- und Preisgestaltung, Kundenkommunikation, Auftragsorganisation und kaufmännischen Prozessen. Anschließend Start in die selbstständige Unternehmensberatung.

Marketing Managerin

VIACTIV Krankenkasse, Bochum
Strategische Beratung des Top-Managements, Entwicklung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Steuerung bereichsuebergreifender Projekte und interdisziplinaerer Teams, Verantwortung fuer ein Marketing- und Projektbudget von rund 2 Mio. Euro, Leitung und Koordination bundesweiter Transformations- und Kundenbindungsprojekte sowie Sicherstellung KPI-orientierter Kampagnen- und Ressourcensteuerung.

Stellvertretende Leitung Marketing & Kommunikation

VIACTIV Krankenkasse, Bochum
Entwicklung und Steuerung zentraler Marken-, Kommunikations- und Werbemassnahmen (online und offline), Planung kanaluebergreifender CX-Kampagnen, Budgetplanung und Kostensteuerung, Aufbau von Kundenbindungsmassnahmen und B2B-Kommunikation, Leitung redaktioneller Prozesse sowie Schnittstellenmanagement zu Produktentwicklung, Vertrieb und Marktforschung.

Marketingsteuerung, Projektleitung & Multichannel-Kommunikation

BKK vor Ort, Bochum
Übernahme stellvertretender Leitungsverantwortung im Bereich Marketing & Kommunikation sowie Steuerung anspruchsvoller Marketing-, Kommunikations- und Kundenbindungsprojekte an der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Vertrieb, Unternehmenskommunikation und externen Partnern.

Konzeption, Planung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Marketing- und Multichannel-Maßnahmen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung. Aufbau und strategische Steuerung der Social-Media-Präsenz des Unternehmens einschließlich Content-Planung, Budgetierung und Erfolgsmessung sowie Weiterentwicklung digitaler Kommunikationskanäle und Websites.

Steuerung externer Agenturen, Dienstleister und Kooperationspartner einschließlich Briefing, Kosten- und Vertragsverhandlungen, Qualitätssicherung und Koordination der Umsetzung.
Strategische und redaktionelle Verantwortung als Chefredakteurin reichweitenstarker Kunden- und Arbeitgebermedien sowie Projektleitung regionaler Großveranstaltungen mit Verantwortung für Planung, Budget- und Kostenkontrolle, Öffentlichkeitsarbeit, Dienstleister- und Personalkoordination.

Vertrieb, Business Development & internationales Kooperationsmanagement

BKK Aktiv, Duisburg

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

Verantwortung für die aktive Gewinnung neuer Geschäfts- und Kooperationspartner sowie den strategischen Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen. Betreuung von Key Accounts und Beratung von Vertriebsmitarbeitenden, Maklern und weiteren Vertriebspartnern in fachlichen und vertrieblichen Fragestellungen.

Eigenständige Vorbereitung und Durchführung anspruchsvoller Vertrags- und Konditionsverhandlungen mit nationalen und internationalen Kooperationspartnern. Im Rahmen des internationalen Partnermanagements Aufbau und Betreuung eines Netzwerks von rund 130 privaten Partnerkliniken in der Türkei – von der Identifikation und Ansprache geeigneter Partner über die Verhandlung der Kooperationsbedingungen bis zur laufenden Betreuung der Geschäftsbeziehungen.

Weitere Schwerpunkte waren die konzeptionelle Weiterentwicklung vertrieblicher Maßnahmen, die Entwicklung zielgruppenspezifischer Angebote und Produktschulungen sowie die Planung und Durchführung öffentlichkeitswirksamer Veranstaltungen.

Kundenberaterin Selbstzahler

BKK Aktiv, Bochum
Beratung und Betreuung von freiwilligen und studentischen Versicherten, Bearbeitung von Antraegen, Einstufung von Beitraegen, Akquise und Bindung von Kunden, versicherungsrechtliche Beurteilung von Selbststaendigen sowie Leitung und Ueberwachung der Beitragskonten.

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