15.10.2026 aktualisiert

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IT-Consultant / Client- & Endpoint-Management

Maintal, Deutschland
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Profilanlagen

Ozan Sengöz_Lebenslauf.pdf
ITIL_Foundation.pdf
Appsense_Professional_Course.pdf
Microsoft Intune Admin Workshop.pdf

Skills

Application Lifecycle ManagementApplication PackagingConfiguration ManagementAllgemeine Administrative UnterstützungWindows InstallerWindows PowershellRelease-ManagementLifecycle ManagementMicrosoft Deployment ToolkitSoftwareverteilungSoftware-UpdateMicrosoft InTuneDeployment AutomationPaketierungMatrix42Windows ClientUnified Endpoint Management
  • langjährige Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und im Client-/Endpoint-Management
  • Matrix42 Empirum / UEM – Langjährige Erfahrung in Betrieb, Administration, Softwareverteilung und Client Management auf Basis von Matrix42 Empirum und Unified Endpoint Management.
  • Software Deployment & Rollout Management –Matrix42 Empirum, Microsoft Intune und LANDesk
  • Microsoft Intune / Endpoint Management – Administration und operativer Betrieb der Intune-Umgebung einschließlich Software- und Geräteverwaltung, Richtlinienmanagement, Update Management sowie Automatisierung administrativer Prozesse.
  • Software Packaging & Application Lifecycle Management – Matrix42 Empirum, PSAppDeployToolkit (PSADT), Flexera AdminStudio, Wise Package Studio und App-V
  • Ivanti AppSense / Environment Manager & Application Control, Administration, Betrieb, Konfiguration und Optimierung von User Environment Management und Application Control einschließlich Registry-, File- und Folder-Personalisierung.
  • Windows 10 / 11 Administration & OS Deployment – Betriebssystembereitstellung, Migrationen, In-Place-Upgrades sowie Hardware- und Treiberintegration
  • PowerShell & Deployment Automation – Automatisierung von Installations-, Update- und Deinstallationsprozessen mit PowerShell und PSAppDeployToolkit
  • Implementierung & Migration von IT-Systemen – Planung und technische Umsetzung von Client-, Software- und Infrastrukturmigrationen
  • Branchenkenntnisse – IT-Informationsdienste, Pharmaunternehmen, Flughafen, Banken und Versicherungen
  • Paketierung & Tools – Einsatz von MSI / Windows Installer, Flexera AdminStudio, Wise Package Studio, App-V, Orca, AutoIt, Re-Packaging, Application Lifecycle Management und LANDesk.
  • Security & Umgebung – Kenntnisse in Microsoft Defender for Endpoint, Azure, Ivanti Environment Manager, Ivanti Application Control, AppSense, User Environment Management, Nexthink, IGEL, Citrix und VMware.
  • Projekterfahrung & Support – Empirum-zu-Intune-Migration, Client-Migration, Softwarekonsolidierung, 3rd-Level-Support, 2nd-Level-Support, Troubleshooting und technische Dokumentation.
  • Zertifizierung & Branchen –ITIL v4 zertifiziert mit Branchenkenntnissen in Versicherungen, Banken, Finanzdienstleistern, Pharma und Flughafen.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit1997

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischgutTürkischMuttersprache

Projekthistorie

IT-Consultant | Client & Endpoint Management

Dienstleister: Innomea GmbH Kunde: Versicherungsunternehmen

Versicherungen

1000-5000 Mitarbeiter

Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Client- und Endpoint-Management-Umgebung auf Basis von Matrix42 Empirum und Microsoft Intune

Microsoft Intune / Endpoint Management Administration und operativer Betrieb der Intune-Umgebung einschließlich Software- und Geräteverwaltung, Richtlinienmanagement, Update Management

Software Packaging & Deployment sowie Application Lifecycle Management mittels Matrix42 Empirum, Microsoft Intune, PowerShell und PSAppDeployToolkit (PSADT) – einschließlich Paketentwicklung, Testing, Rollout, Monitoring und Troubleshooting

OS Deployment und Windows-Client-Migrationen einschließlich Betriebssystem-Images, Hardware- und Treiberintegration, In-Place-Upgrades sowie Softwarekonsolidierung und -evaluierung

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie strukturierte Übergabe neuer Lösungen und Prozesse an den IT-Betrieb

Projekt: Ivanti Environment Manager / AppSense & Application Control
Administration, Konfiguration und Optimierung von Ivanti Environment Manager / AppSense mit Schwerpunkt auf User Personalization sowie Registry-, File- und Folder-Personalisierung.
Konfiguration und Betreuung von Ivanti Application Control / AppSense Application Manager

Projekt: Windows Client Migrationen (Windows 7 → 10 → 11)
Vorbereitung und technische Umsetzung von Windows-Client-Migrationen und In-Place-Upgrades einschließlich Anpassung und Optimierung der Deployment- und Client-Management-Prozesse.

IT-Consultant - Matrix42 - Software Packaging Engineer & Deployment

Dienstleister: Ozan Sengöz - Kunde: Pharmaunternehmen in Friedrichsdorf

Pharma und Medizintechnik

250-500 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt Windows 7 Migration | Matrix42 Empirum | Software Packaging & Deployment | Softwarekonsolidierung | OS Deployment

Fachlicher und technischer Ansprechpartner im Rahmen der Windows-7-Client-Migration einschließlich Software Packaging, Deployment, Rollout-Unterstützung und technischer Koordination.

Software Packaging & Application Deployment mit Matrix42 Empirum, Flexera AdminStudio, Wise Package Studio und MSI – Erstellung, Anpassung, Test und Bereitstellung von Softwarepaketen nach Kundenvorgabe
Softwarekonsolidierung und Evaluierung bestehender Anwendungen im Rahmen der Client-Migration

Planung und Durchführung von Softwareverteilung und Rollouts sowie Betreuung der Matrix42-Empirum-Umgebung

OS Deployment sowie Hardware- und Treiberintegration für unterschiedliche Client-Systeme

Erstellung und Pflege von Installations-, Betriebs- und Anwenderdokumentationen

Analyse, Bewertung und Optimierung von IT-, Deployment- und Migrationsprozessen
Schwerpunkte:

Matrix42 (Empirum), MSI (Windows Installer), WISE Package Studio, Flexera AdminStudio, Windows 7 / 10, Windows 2003 Server

IT-Consultant - Matrix42 Empirum Betrieb - Software Packaging

Dienstleister: Bechtle GmbH - Kunde : Flughafen in Frankfurt am Main

Sonstiges

500-1000 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt:
Matrix42 Empirum Betrieb | Software Packaging & Deployment | WSUS Patch Management | Windows Migrationen | OS Deployment | Rollout Management

Administration und Betrieb der Matrix42-Empirum-Client-Management-Umgebung einschließlich Softwareverteilung, Rollout-Steuerung und WSUS Patch Management

Software Packaging & Application Deployment mit Matrix42 Empirum und Flexera AdminStudio – Erstellung, Anpassung, Test und Bereitstellung von Softwarepaketen

Planung und technische Umsetzung von Software-Rollouts, Software-Migrationen und OS Deployments einschließlich Hardware- und Treiberintegration

Troubleshooting und technische Fehleranalyse bei Softwareverteilung, Installationen, Paketierung und Client-Konfigurationen sowie Koordination mit nachgelagerten IT- und Support-Einheiten

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Analyse, Bewertung und Optimierung von IT-Betriebs-, Deployment- und Rollout-Prozessen

Projekt: Windows 7 Migration / Rollout
Planung, Vorbereitung und technische Umsetzung der Migration bestehender Windows-Client-Systeme auf Windows 7 einschließlich Softwarekompatibilität, Paketbereitstellung, Hardware-/Treiberintegration und Rollout-Unterstützung.

IT-Consultant / Software Migration

Dienstleister: Bechtle GmbH - Branche: Flughafen in Frankfurt am Main

Transport und Logistik

500-1000 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt: Softwaremigration
(Technischer / fachlicher Ansprechpartner im Projekt)

Planung, Analyse, Konsolidierung und Migration von ca. 250 Softwarepaketen auf Windows 7

Software Packaging & Re-Packaging mit Matrix42 Empirum, Wise Package Studio und Flexera AdminStudio

Technische Überführung bestehender Windows-XP-Softwarepakete auf Windows 7 einschließlich Anpassung, Testing, Qualitätskontrolle und Testkoordination

Vorbereitung und Konfiguration von Softwarepaketen gemäß Kundenanforderungen und technischen Vorgaben

Troubleshooting und Fehleranalyse bei Softwareverteilung, Paketierung und Installationen

Abstimmung mit beteiligten Fachbereichen und Unterstützung bei Rollout, Test und Freigabe

Erstellung und Pflege von Installations-, Paketierungs- und Betriebsdokumentationen

Matrix42 Empirum · MSI / Windows Installer · Wise Package Studio · Flexera AdminStudio
Betriebs und Netzwerksysteme:Windows XP/ 7 / 10, > Windows 2003 Server

Software Packaging Engineer (MSI Application)

Dienstleister: Bechtle GmbH - Kunde: Pharmaunternehmen in Darmstadt

Pharma und Medizintechnik

1000-5000 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt:
MSI Application Packaging & Software Deployment – LANDesk | Software Evaluation | Quality Assurance | Troubleshooting

Software Packaging und Application Deployment in einer LANDesk-Umgebung mit ausschließlicher Bereitstellung als MSI-Pakete gemäß Kundenvorgabe
Erstellung, Anpassung, Konfiguration und Qualitätssicherung von Softwarepaketen mit Wise Package Studio, Flexera AdminStudio und Orca

Software-Evaluierung, Testing und technische Validierung der erstellten Installationspakete vor der Bereitstellung

Vorbereitung und Konfiguration von Softwarepaketen gemäß kundenspezifischen Anforderungen und Packaging-Standards

Troubleshooting und Fehleranalyse bei Paketierung, Softwareinstallation und Softwareverteilung

Einsatz von AutoIt und Wrapper-Technologien zur Automatisierung und Anpassung von Installationsprozessen

Erstellung und Pflege von Installations-, Paketierungs- und Anwenderdokumentationen

Erforderliche Kenntnisse:
MSI / Windows Installer · Wise Package Studio · Flexera AdminStudio · Orca · AutoIt · Wrapper-Technologien
Software Deployment: LANDesk

Client Administration - Software Deployment - 3rd-Level Support

Dienstleister: Richard Gruber Consulting - Kunde: IT-Service

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt: Systemanalyse | Client Administration |
3rd-Level Support | Troubleshooting | Software Deployment | Betriebsprozesse

Administration und Betreuung der Client-Infrastruktur einschließlich Windows XP, VMware, Thin-Client- und VPN-Umgebungen

3rd-Level Support und Troubleshooting bei Client-Systemen, Anwendungen, Softwareinstallationen und Softwareverteilung

Analyse komplexer Störungen sowie technische Koordination und Eskalation mit vor- und nachgelagerten IT- und Support-Einheiten

Erstellung und Weiterentwicklung von Betriebs-, Support- und Überwachungsverfahren sowie standardisierten Arbeitsschritten

Erstellung technischer Dokumentationen, Lösungsverfahren und Knowledge-Base-Einträge für Support und Betrieb

Erforderliche Kenntnisse:
Windows XP, > Windows 2003 Server VM-Ware, Starship / Citrix, AIX / ASU Server (Unix)
Support & Betrieb 3rd-Level Support · Troubleshooting · Incident Analysis · Rollout Support · technische Dokumentation

Client Administration / 2nd-Level Support

Dienstleister: RichardGruberConsulting GmbH - Kunde: Vers. Unternehmen

Versicherungen

500-1000 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt: 2nd-Level Support | System- & Netzwerkanalyse | Client Administration | Incident & Problem Analysis | Software Deployment | Support-Koordination


Administration, Support und technische Koordination in einer konzernweiten, heterogenen IT-Infrastruktur

Mitwirkung beim Aufbau und Betrieb des 2nd-Level-Supports für eine großskalige Windows-NT-Umgebung mit mehreren zehntausend Clients sowie AIX/ASU-Systemen

Analyse und Behebung komplexer IT-, Client-, Netzwerk- und Kommunikationsstörungen in Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support- und Infrastrukturteams

Administration und Support von Windows-Client-Systemen, Domänen-/Netzwerkdiensten sowie Middleware- und Anwendungsumgebungen

Softwareverteilung und Deployment mit ZEUS III sowie
Remote-Administration mit PC-DUO

Erstellung und Weiterentwicklung von Support-, Betriebs- und Lösungsverfahren für den IT-Betrieb

Betriebs und Netzwerksysteme:
Windows XP, Windows NT Client / Server, Windows 2000 Client (Active Directory Services),
VM-Ware, Starship / Citrix, AIX / ASU Server (Unix

2nd-Level-Support-Engineer / IT-Systemadministrator

Dienstleister: Richard Gruber Consulting GmbH - Branche: Großbank Ffm

Banken und Finanzdienstleistungen

500-1000 Mitarbeiter

Rolle / Position / Schwerpunkt: 2nd-Level Support | Client Administration | Application Support | Troubleshooting | Software Deployment | Rollout Support

2nd-Level Support und technische Betreuung von Arbeitsplatzsystemen in heterogenen Client- und VMware-Umgebungen

Analyse und Behebung komplexer Störungen bei Clients, Anwendungen, Softwareinstallationen, Softwareverteilung sowie CTI-/Telefonie

Anwendungsbetreuung und Troubleshooting des Firmenkunden-Beratungssystems BUS2 einschließlich Mitarbeit in einer technischen Taskforce

Technische Unterstützung bundesweiter BUS2-Rollouts sowie Abstimmung mit Fach- und IT-Einheiten

Erstellung und Weiterentwicklung von Betriebs-, Support- und Überwachungsverfahren sowie technischen Dokumentationen und Lösungsverfahren

Betriebs- und Netzwerksysteme:
Windows NT Client / Server, Windows 2000 Client (Active Directory Services) VM-Ware, Starship / Citrix, AIX / ASU Server (Unix)

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