IT Consultant

Fähigkeiten
Software-Analyse & Fehlererkennung: Ich bin darauf spezialisiert, das Fehlverhalten von Software zu identifizieren und dessen Ursache zu evaluieren. Mein Fokus liegt auf der tiefgehenden Analyse von Problemen an der Schnittstelle von Software, Betriebssystem und Nutzerverhalten.
Koordination & Kommunikation: Ich fungiere als zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Entwicklerteams, externen Dienstleistern und der IT. Meine Stärke ist die klare und zielführende Kommunikation, um Probleme effizient an die richtigen Stellen weiterzuleiten.
Entscheidungsfindung: Ich bewerte technische Sachverhalte, führe Softwaretests durch und entscheide, ob ein Problem eigenständig gelöst, an die interne Entwicklung, externe Partner oder die IT übergeben werden muss.
Kenntnisse
Programmiersprachen: Grundkenntnisse in HTML, Java, C#, TypeScript aus meiner Ausbildung und frühen Berufsjahren. Ich nutze dieses Verständnis, um Fehlerbilder besser zu analysieren. 
Applikationsmanagement: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit einer Vielzahl von Applikationen unterschiedlicher Altersklassen (von 20 Jahre alten Legacy-Systemen bis zu Neuentwicklungen).
Systeme: Erfahrung im Umgang mit vorkonfigurierten IT-Systemen (Windows-Umgebungen) und deren Auswirkungen auf die Software-Performance.
Erfahrungen
Langjährige Erfahrung: Seit Abschluss meiner Ausbildung 2016 habe ich insgesamt über 10 Jahre Erfahrung in der Software-Branche gesammelt, davon die letzten 9 Jahre im operativen Bereich.
 * Gesamtverantwortung: Seit fünf Jahren trage ich zu 100 % die Gesamtverantwortung für über 100 unterschiedliche Software-Applikationen im Service-Bereich der Heidelberger Druckmaschinen AG.
Problem-Management: Meine tägliche Aufgabe ist es, Probleme im operativen Betrieb zu beurteilen und die richtigen Maßnahmen zur Fehlerbehebung einzuleiten.