16.12.2025 aktualisiert
verifiziert
Premiumkunde
100 % verfügbarInterim-, Projektmanager, Senior Business Analyst
Hanau, Deutschland
Deutschland +2
Dipl. Ing. (FH) Elektrotechnik, Schwerpunkt Nachrichtentechnikinfo: Deutschland, Österreich, Schweiz
Skills
Dokumentation der ProzesseXml-SchemaAcceptance TestingAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBusiness Process Model And NotationKundenbeziehungsmanagementHosted PbxGeschäftsprozessmodellierungGeschäftsanforderungenKontrollziele für Informations- und Verwandte TechnologienComplianceVertragsverhandlungDevOpsITIL
Projektmanagement
PRINCE2
SCRUM
Projektmanagementfachmann
MS Project
ITIL
COBIT
DevOps
Kanban
Jira/ Confluence
Sharepoint
MS-Teams
ELO
SAP s/4HANA Outputmanagement (Mail, Telefonie, CRM, Dokumente, Druck)
Telefonanlagen (CISCO, ALCATEL-LUCENT (ALE), Avaya), SoftPhone-Clients, MS Teams Integration
ZOHO CRM
BPMN
ePK
Lucidchart
Als langjährig erfahrener Berater in IT-Projekten mit einem Ursprung in der individuellen Softwareentwicklung habe ich mich durch stetige Fortbildung und dem immerwäherendem Interesse an Neuem zu einem Senior-Berater mit einem breitgefächerten Know-How in verschiedenen Branchen entwickelt. Dieses Wissen setze ich sehr gerne zum Vorteil meiner Kunden ein und teile es mit dem Team.
Meine Stärken sind die schnelle Auffassungsgabe und die Möglichkeit der klaren Strukturierung der Inhalte. Das Setzen von Prioritäten und das dazugehörige Risikomanagement sind neben einer guten Planung sowie offenen und strukturierten Kommunikation mit allen Stakeholder und Entscheiderebenen wesentliche Grundlagen für eine erfolgreiche Teamarbeit. Die Fokusierung auf die Zielsetzung und deren Lösung bleibt dabei immer bestehen.
Die Übernahme von Verantwortung in Projekten jeder Größenordnung ist für mich Alltag. Die Erfassung der IST-Situation gehört für mich zur Selbstverständlichkeit des Einstiegs in neue Aufgaben. Gerne verantworte ich Ihr projekt über den gesamten Lifecycle: Schwächenanalyse, Lösungsansätze, Angebotseinholung, Lieferantenauswahl, Vertragsverhandlung, Umsetzung, Test, Abnahme bis zur Produktivsetzung. Gerne können wir auch noch eine Hypercarephase zur Abrundung des Projektergebnisses hinzufügen. Die im Rahmen meiner Aufgaben eingeführten oder geänderten Prozesse begleite ich selbstverständlich bis über die Produktivsetzung hinaus.
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Als langjährig erfahrener Berater in IT-Projekten mit einem Ursprung in der individuellen Softwareentwicklung habe ich mich durch stetige Fortbildung und dem immerwäherendem Interesse an Neuem zu einem Senior-Berater mit einem breitgefächerten Know-How in verschiedenen Branchen entwickelt. Dieses Wissen setze ich sehr gerne zum Vorteil meiner Kunden ein und teile es mit dem Team.
Meine Stärken sind die schnelle Auffassungsgabe und die Möglichkeit der klaren Strukturierung der Inhalte. Das Setzen von Prioritäten und das dazugehörige Risikomanagement sind neben einer guten Planung sowie offenen und strukturierten Kommunikation mit allen Stakeholder und Entscheiderebenen wesentliche Grundlagen für eine erfolgreiche Teamarbeit. Die Fokusierung auf die Zielsetzung und deren Lösung bleibt dabei immer bestehen.
Die Übernahme von Verantwortung in Projekten jeder Größenordnung ist für mich Alltag. Die Erfassung der IST-Situation gehört für mich zur Selbstverständlichkeit des Einstiegs in neue Aufgaben. Gerne verantworte ich Ihr projekt über den gesamten Lifecycle: Schwächenanalyse, Lösungsansätze, Angebotseinholung, Lieferantenauswahl, Vertragsverhandlung, Umsetzung, Test, Abnahme bis zur Produktivsetzung. Gerne können wir auch noch eine Hypercarephase zur Abrundung des Projektergebnisses hinzufügen. Die im Rahmen meiner Aufgaben eingeführten oder geänderten Prozesse begleite ich selbstverständlich bis über die Produktivsetzung hinaus.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2022
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Nach Einführung einer Softwarelösung zur Umsetzung der Fälschungschutzrichtlinie für verschreibungspflichtige Medikamente, ist es nunmehr notwendig, die Verwaltungs- und Serviceprozesse für Anfragen der Behörden nach Auswertung der Daten des securPharm-Systems zu digitalisieren, um u.a. den heutigen Vorgaben zu Datenschutz und -Sicherheit und der sich daraus abgeleiteten Berichtspflicht zu genügen. Hierzu wurden die notwendigen Prozesse ermittelt, eine Dokumentation und entsprechende Visualisierung erstellt. Diese werden mittels geeigneter Tools IT-seitig abgebildet und eingeführt.
Parallel dazu wird in einem Pilotprojekt ein wesentlicher Kunde der Lösung mittels Schnittstelle an die Softwarelösung angebunden. Hierzu und auch für künftige Releases der Lösung wird ein Testkonzept entwickelt und dokumentiert. Dies kommt nunmehr regelmäßig vor der Einführung der neuen Releases (zweimal jährlich) zur Anwendung.
Parallel dazu wird in einem Pilotprojekt ein wesentlicher Kunde der Lösung mittels Schnittstelle an die Softwarelösung angebunden. Hierzu und auch für künftige Releases der Lösung wird ein Testkonzept entwickelt und dokumentiert. Dies kommt nunmehr regelmäßig vor der Einführung der neuen Releases (zweimal jährlich) zur Anwendung.
Während des Aufbaus der neuen SAP S/4 HANA-Lösung (Module SD, MM, FI, TM, EWM), welche alle proprietären Alt-Lösungen ersetzen sollte, wurde deutlich, dass das Outputmanagement, welches neben der Formularerstellung, -druck, dem E-Mail-Versand auch die Integration aller notwendigen Drucker beinhaltete, für die gesamte Prozesslandschaft (Ein- und Verkauf, Produktion, Logistik, Versand, Retoure) ein eigenständiges Teilprojekt erforderte. Meine Aufgabe war es, nach einer Bestandsanalyse das Teilprojekt aufzusetzen und zu managen, Lösungen für jegliche Art von technischen wie auch fachlichen Problemstellungen zu entwicklen, umzusetzen und testen zu lassen. Sicherstellung der Qualität und Einholung der fachlichen Freigaben gehörten ebenso zum Aufgabenportfolio. Verantwortung des Teilbereiches für die Livesetzung der Gesamtlösung und der Hypercarephase im Anschluss. Zur Risikomedigation wurden während der Umsetzung auch Alternativen zu der gewählten Architektur am Markt evaluiert und im Projektkontext bewertet.
Analyse der Zukunftsfähigkeit der zuvor installierten Kommunikationslösung. Erstellung einer Anforderungsdokumentation, Durchführung einer Ausschreibung, Auswahl der künftigen Lieferanten, Vertragsabschluss, Projektinitialisierung, Umsetzung des Projektes in Time, Quality und Budget.
Aufbau eines Testkonzepts, um eine Migration mit Parallelbetrieb der alten und neuen Lösung für eine Übergangszeit zu ermöglichen. Test und Abnahme der Lösung. Erstinbetriebnahme des Callcenters (Telefonie, Mail, Chat) mit Migration der offenen Tickets. Schulung und Einführungsbetreuung von ca. 100 Call-Agents. Standortweise Roll-Out der Soft- und Hardphones umfassenden Telefonielösung. Übergabe in den Betrieb und Support.
Aufbau eines Testkonzepts, um eine Migration mit Parallelbetrieb der alten und neuen Lösung für eine Übergangszeit zu ermöglichen. Test und Abnahme der Lösung. Erstinbetriebnahme des Callcenters (Telefonie, Mail, Chat) mit Migration der offenen Tickets. Schulung und Einführungsbetreuung von ca. 100 Call-Agents. Standortweise Roll-Out der Soft- und Hardphones umfassenden Telefonielösung. Übergabe in den Betrieb und Support.
Zertifikate
DevOps Foundation Certificate
PeopleCert2019
ITEMO Professional SCRUM Product Owner
TÜV SÜD Akadmie GmbH2019
ITEMO Professional SCRUM Master
TÜV SÜD Akademie GmbH2019
Foundation in agile project management according to SCRUM
TÜV SÜD Akademie GmbH2019
Microsoft Licensing Professional
Microsoft Deutschland GmbH2017
COBIT 5 - Foundation
APMG International2017