27.04.2025 aktualisiert
HR
100 % verfügbar
IT-Techniker Level 1 mit Erfahrung im IT-Support und Telekommunikation
Wettenberg, Deutschland
Nur Remote
RealschulabschlussSkills
NetzwerktechnikWLANKalenderverwaltungTechnischer SupportTelekommunikationKundendienstRemote Desktop ServiceSoftwareentwicklungTeamviewerNetwork RoutersTechnisches Geschick
IT-Support
Erfahrung in der Annahme von Supportanfragen, Problembehebung mit Tools wie TeamViewer und Remote Desktop, sowie Hilfe bei alltäglichen PC-Problemen und Softwarekonfiguration.
Netzwerktechnik
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (WLAN, Router, IP-Konfiguration) und technischer Support für Endgeräte im Shop.
Kundenberatung
Beratung zu Mobilfunk- und Festnetzprodukten, technische Erklärung komplexer Produkte in einfacher Sprache und Kundenbetreuung im Bereich Internet, Festnetz und TV.
Softwarekenntnisse
Erfahrung mit TeamViewer, Remote Desktop und Windows 10/11.
Troubleshooting
Fähigkeiten in der Begleitung bei Service-Anliegen und technischem Troubleshooting.
Selbstständiges Arbeiten
Selbstständige Terminorganisation, Außendienstbetreuung und Organisation der Arbeit.
Technisches Verständnis
Praktische Erfahrung und technisches Verständnis im IT-Bereich.
Erfahrung in der Annahme von Supportanfragen, Problembehebung mit Tools wie TeamViewer und Remote Desktop, sowie Hilfe bei alltäglichen PC-Problemen und Softwarekonfiguration.
Netzwerktechnik
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (WLAN, Router, IP-Konfiguration) und technischer Support für Endgeräte im Shop.
Kundenberatung
Beratung zu Mobilfunk- und Festnetzprodukten, technische Erklärung komplexer Produkte in einfacher Sprache und Kundenbetreuung im Bereich Internet, Festnetz und TV.
Softwarekenntnisse
Erfahrung mit TeamViewer, Remote Desktop und Windows 10/11.
Troubleshooting
Fähigkeiten in der Begleitung bei Service-Anliegen und technischem Troubleshooting.
Selbstständiges Arbeiten
Selbstständige Terminorganisation, Außendienstbetreuung und Organisation der Arbeit.
Technisches Verständnis
Praktische Erfahrung und technisches Verständnis im IT-Bereich.
Erfahrung
Berufserfahrung5 - 10 Jahre
Freelancer seit2023
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgut
Projekthistorie
Remote Support und Vor-Ort-Hilfe, Annahme von Supportanfragen, Problembehebung mit Tools wie TeamViewer und Remote Desktop, Hilfe bei PC-Problemen und Softwarekonfiguration.
Beratung zu Mobilfunk- und Festnetzprodukten, technischer Support für Endgeräte, Einrichtungsservice für Smartphones, Router und Tablets, Begleitung bei Service-Anliegen und technischem Troubleshooting.
Kundenberatung im Bereich Internet, Festnetz und TV, Unterstützung bei Installation und Konfiguration von Routern und Endgeräten, technische Erklärung komplexer Produkte, selbstständige Terminorganisation und Außendienstbetreuung.