23.10.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarSenior Product Owner · Projektleiter · Produktmanager · Business Analyst / Requirements Engineer
Frankfurt, Deutschland
Weltweit
BBA, MBA, Dipl. Kfm (FH)Über mich
Senior Berater (Dipl.-Kfm., MBA) mit 18+ Jahren in Banking/Finance, Telekommunikation und Handel. Ich bringe Fachbereich, IT und Management zusammen – von der Analyse über Anforderungen bis zur umsetzbaren Roadmap. Schwerpunkte: Transformation, Regulatorik, KI-Einführung. Frankfurt – hybrid/remote.
Skills
Scrum MasterProduct OwnerAgile MethodologieAgile FührungKünstliche IntelligenzAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBankingBusiness Process Model And NotationKundenbeziehungsmanagementBusiness AnalysisBusiness-CoachingChange ManagementCRM-SystemeKundenzufriedenheit
Senior Berater für IT-Transformation, Digitalisierung und KI-Einführung mit 18+ Jahren Projekterfahrung in Banking & Finance, Telekommunikation, Handel und E-Commerce. Ich verbinde Fachbereich, IT, Management und externe Dienstleister: Anforderungen klären, Entscheidungen herbeiführen, Lösungen bis in Rollout und Betrieb bringen.
Rollen: Projektleiter, Teilprojektleiter, IT-Projektmanager, Business Analyst, Requirements Engineer, Product Owner, IT-Produktmanager, Epic Owner, PMO, Transformation Consultant, Change Manager, Agile Coach
Projektmanagement: Projektleitung agil, hybrid und klassisch, Scope-, Risiko- und Abhängigkeitsmanagement, Budget-Controlling, Dienstleistersteuerung, Meilenstein- und Roadmap-Planung, Quality Gates, Go-/No-Go-Entscheidungen, Lenkungsausschuss, Status- und KPI-Reporting, Rollout, Migration, Übergabe in die Linie
Business Analyse & Requirements Engineering: Anforderungsmanagement, Anforderungsanalyse, Fachkonzept, Spezifikation, Use Cases, Business Requirements, Epics, Features, User Stories, Akzeptanzkriterien, nichtfunktionale Anforderungen, Geschäftsprozessanalyse, Prozessmodellierung (BPMN), Story Mapping, fachlicher Test, Abnahme, Defect Management
Product Ownership: Produktvision, Roadmap, Backlog-Management, Priorisierung, Scrum, Kanban, SAFe (PI-Planning-Praxis)
Themen: digitale Transformation, Digitalisierung von Kundenprozessen und Antragsstrecken, CRM-Einführung, Customer Experience, Kampagnenmanagement, Loyalty, Kündigungsprävention, Umsetzung regulatorischer Anforderungen, Governance, Barrierefreiheit (BFSG), KI-Use-Cases, Einführung von KI (Microsoft Copilot), Prozessoptimierung, Change Management, Stakeholder Management, Workshop-Moderation
Tools: Jira, Confluence, LeanIX, Miro, Mural, MS Project, Clarity PPM, HP ALM, MS Dynamics CRM, Microsoft 365, Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude
Branchen: Banken, Finanzdienstleistung, Banking & Invest, Telekommunikation, Mobilfunk, Kabelnetz, Handel, Retail, E-Commerce, Mode, Medien, Logistik
Zertifikate: Professional Scrum Product Owner (PSPO), Professional Scrum Master (PSM), Akkreditierter Agile Coach; AIGP (IAPP) in Vorbereitung
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher, internationale Teams)
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2015
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher
Projekthistorie
Verantwortung & Wirkung:
- Betreuung bestehender digitaler Produkte im Sinne eines stabilen Betriebs („Keep the lights on“) bei gleichzeitig wachsender regulatorischer und inhaltlicher Komplexität
- Analyse und Priorisierung fachlicher Bedarfe mit Fokus auf Umsetzbarkeit und minimale Eingriffe in bestehende Systemlandschaften
- Produktvision sowie Ableitung einer konsistenten, umsetzbaren Roadmap
- Konzeption und Moderation bereichsübergreifender Workshops zur Herstellung von Klarheit und Entscheidungsfähigkeit
- Moderation von Team- und Alignment-Formaten zur Sicherstellung von Zielklarheit, Zusammenarbeit und Umsetzungsgeschwindigkeit
- Herbeiführung fachlicher Entscheidungen sowie Sicherstellung von Konsistenz und Umsetzbarkeit im Gesamtprozess
- Einhaltung transparenter Strukturen und Dokumentation (LeanIX, Anwendungssteckbriefe, Runbooks)
Ergebnisbeitrag:
Sicherstellung des stabilen Betriebs und fristgerechte Umsetzung regula- torischer Anforderungen unter eingeschränkten Ressourcen. Reduktion operativer Risiken sowie Strukturierung und Weiterentwicklung zentraler Antragsprozesse.
Führendes Mobilfunkunternehmen
Epic Owner / Business Expert (Transformation)
Das Konzernprogramm hat es sich zur Aufgabe gemacht weite Teile der Konzern-IT mit Hilfe von
indischen Softwarefirmen zu modernisieren.
* Unterstützung des Scrumprozesses als Epic & Journey Owner
* Führen eines 3 köpfigen Teams, bestehend aus Business Owner, Solution Architect und Business
Analyst beim erarbeiten neuer Business Anforderungen.
* Konzernweites stakeholder management mit den Linienverantwortlichen und dem Management.
* Übernahme von Teilen des Testmanagements für meine Journey
* Entwicklung und Durchführung der Business-Testfälle
* Defectmanagement und Leitung von Eskalationsmeetings
Ergebnisbeitrag: Führung eines der komplexesten Themen des Tribes. Unter meiner Führung wurden viele
verdeckte Fehler entdeckt und der Weg für einen fehlerfreien Kundenprozess erleichtert.
Epic Owner / Business Expert (Transformation)
Das Konzernprogramm hat es sich zur Aufgabe gemacht weite Teile der Konzern-IT mit Hilfe von
indischen Softwarefirmen zu modernisieren.
* Unterstützung des Scrumprozesses als Epic & Journey Owner
* Führen eines 3 köpfigen Teams, bestehend aus Business Owner, Solution Architect und Business
Analyst beim erarbeiten neuer Business Anforderungen.
* Konzernweites stakeholder management mit den Linienverantwortlichen und dem Management.
* Übernahme von Teilen des Testmanagements für meine Journey
* Entwicklung und Durchführung der Business-Testfälle
* Defectmanagement und Leitung von Eskalationsmeetings
Ergebnisbeitrag: Führung eines der komplexesten Themen des Tribes. Unter meiner Führung wurden viele
verdeckte Fehler entdeckt und der Weg für einen fehlerfreien Kundenprozess erleichtert.
Unterstützung bei der Einführung eines neuen CRM Systems (MS Dynamics) mit mehreren Dienstleistern
und Agenturen
* Integration aller Projektbeteiligten
* Teilweise starke Widerstände managen (Stakeholder-Coaching)
* Einführung der Businesskollegen in die Agile (remote) Arbeitswelt
* Projektumsetzung als hybrider Product Owner & Projektleiter
* Handling von drei verschiedenen IT-Dienstleistern mit unterschiedlicher Projektarbeitsweise und
*planung
* Erarbeitung eines übergeordneten Programmplans
* Firefighting als Analyst, Coach, Mediator und Qualitätssicherer
Ergebnisbeitrag: Dieser deutsche Hersteller von Strümpfen sieht in der agilen Arbeitsweise die
Zukunft und hat mit der neugegründeten CRM-Abteilung und dem damit verbundenen Tool-Wechsel ein
Pilotprojekt gestartet. Ich durfte hier viele Grundlagen schaffen, vor allem bei den beteiligten
Kollegen und Abteilungen. Der komplexe Toolwechsel erfolgte mir drei unabhängigen externen
IT-Dienstleistern deren Arbeitsweise (Scrum & Wasserfall) ich harmonisiert und mit der internen
Linienphilosophie koordiniert habe.