28.05.2026 aktualisiert

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nicht verfügbar
info: nicht verfügbar bis 05.05.2027

Project manager, Business Analyst, Product Owner, Process Expert

Bad Camberg, Deutschland
Weltweit
BWL
Bad Camberg, Deutschland
Weltweit
BWL

Profilanlagen

ElenaZolenko_CoverLetternew.pdf
BO1 Zwischenzeugnis.pdf
ElenaZolenko_Profile_Englisch_full version (4).pdf
ElenaZolenko_Profile_German.pdf

Skills

Agile MethodologieAtlassian ConfluenceAtlassian JiraBusiness AnalysisBusiness Process MappingInformationssicherheitDatenmanagementProjektplanungDokumentenmanagementCognos BiIdentitätsmanagementProject Management SoftwareMicrosoft ProjectScrumProgramm-ManagementRisikoanalyseSAP ApplicationsSasReporting-ToolsWorkday
Agile, Cognos, Confluence, Data Management, Datenmanagement, Document Management, IAM, Access Management, IT Security, Jira, User Interface, Excel, MSOffice, Power Point, MS Project, Reporting Tools, SAP, SAS, Scrum, Scrum Master, Workday

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2017

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Projekthistorie

Projekt Manager, KYC Experte

BO1 AG

Banken und Finanzdienstleistungen

10-50 Mitarbeiter

Led requirements gathering by analysing, formulating, and
documenting business requirements / Created a comprehensive Use Case Catalogue covering
business processes, rules, and interdependencies / Maintained and organized the Data Repository for classification and documentation purposes / Developed robust data governance frameworks and ensured
compliance with data protection regulations (focus on PII) / Designed and implemented the technical deletion concept in full alignment with GDPR and local data protection laws / Collaborated with technical teams to evaluate and document partner interfaces and system integrations / Ensured seamless data lifecycle management across connected
platforms / Established customer support infrastructure and defined operational procedures / Optimized workflows to enhance customer experience and service quality / Managed and coordinated complex relationships with vendors, external system providers, and strategic partners / Aligned technical requirements with partnership objectives and
strengthened collaboration through clear communication / Facilitated alignment between business goals and technical
delivery / Developed AML procedures ensuring full compliance with the
German Money Laundering Act (GwG) / Designed and implemented systematic customer identification and verification processes meeting regulatory standards / Integrated regulatory frameworks and industry best practices into onboarding processes

Business Analyst, Product (Application) Owner, Contractor

ING DiBa AG
Centre of Expertise KYC
Business Analyst, Product (Application) Owner, Contractor

Implementierung von KYCO (Central Case Management Tool) im Business
Banking (Small &Medium Enterprise Segment) für Onboarding, Periodic
Review und Event Driven Review
* E2E Prozess Design, Koordination auf globale und lokale Ebene
zwischen Business, Compliance, IT und Centre of Expertise KYC
* Stake Holder Management, Reporting, Workshops,
Abstimmungen, Genehmigungsprozess etc.
* Data Management, Data Qualität, Root Cases
* IT Backlog, Stories Creation
* User Acceptance Test, pre-go-live, go-live und post go-live actions
* User Role Concept, Training
* Technische und fachliche Unterstützung bei go-live
* Aftercare process auf lokale und globale Ebene
* Incident Management
* Design und Durchführung von scale-up
* User Acceptance Test für ein neues Bank Produkt mi Fokus auf die
KYC-Prozesse / Anforderungen
* Übergabe in die Linie
* Straight Through Process (Process Automation, case resolution
without manual intervention) Improvement
* GAP-Analyse von KYC Policy 2.0 und das neue Customer Risk Rating
Model für Business Banking (Small &Medium Enterprise Segment),
Resources Impact Analyse in 1st und 2nd line, Customer Outreach,
IT Implementierungsaufwand, Timeline und Dead Line für einzelne
Stories im IT Backlog

Risk Squad Lead, Contractor

ING DiBa AG
Centre of Expertise KYC
Risk Squad Lead, Contractor

Einführung von Structured Solution (neue globale IT-Architektur mit
mehreren neuen Applikationen) für Business Lines (Retail, Small
&Medium Enterprise, Wholesale Banking)

Application Governance Process:
* Onboarding von externen und intragroup Applikationen
* Pre-assessment, GAP-Analyse von KYC Applikationen
* Application Register (Tool)
* Abtimungen: Architecture Borad, IAM, IRM, BCM etc.
* Central Access Management System
* Risk & Control Self-Assessment (R &CSA)
* Non-Financial Risk Committee (NFRC)
* Abstimmung mit Betriebsrat
* Vertragsverhandlungen zwischen Local und Global Legal und
Business
* 3rd Party und Auslagerungsmanagement (EBA Guideline)

Data Protection:
* GAP-Analyse von neuen KYC Applikationen seitens
Datenschutzverordnung (Kunden und Mitarbeiter Daten)
* Analyse von Datenlieferungsstrecke (deep dive) inkl. EU und non-
EU Länder und deren Anforderungen
* Erstellung von Data Protection Impact Assessments (DPIA)
* Erstellung von Daten Aufbewahrungs- und Löschkonzept nach
Anforderungvon EU und Deutschland
* Erstellung von Data Protection Agreements für besondere Zwecke

Outsourcing Management (Sourcing Process):
* Analyse und Definition von Outsoursing Typen für die neuen KYC
Applikationen
* External control risk assessments
* Vorbereitung und Durchführung von Sourcing Steering Committee
* Erfüllung von EBA Guideline Anforderungen




Vorbereitung für Productional go-live:
* Data Readiness
* Operational Readiness
* Data and Document Integration Readiness
* Evidence Pack for go-live

Senior PMO/PM, Contractor

Deutsche Bank, Digital Factory
Projekte: DBMobile, Dashboard Collection, ApplePay, Norisbank, PSD2,
Mifid, Emotional Wallet; RTB

Financial
* Initialisierung von neuen Projekten
* Budget requests, financial assessment
* Forecast
* Control of Non-Labor Transactions, Capitalization, Data
Completeness, Health Dashboard, Millen Stones, Dependencies
* Distribution of costs between several projects / programs / areas
* Analysis plan vs. actuals
* Reporting an Projekt- und Programmanagement
* Konsolidierung von Ausgaben

Hiring:
* Resource Requests, Genehmigung- und
Sondergenehmigungsprozesse
* Ansicht von Lebensläufen von Kandidaten, Koordination von
Telefoninterviews, Interviews, Codding Aufgaben, Challenges,
Feedback
* Hiring / Onboarding

Bestellprozess:
* Software, Hardware, Resource, Managed Service
* Suppliers Management
* Special approval process
* Invoicing
* Annual accruals
* Reporting
* Change Requests

COO Office, Process Mgmt. & Op. Control Process Coordinator, Contractor Global Reporting

ING DiBa AG
* Single Point of Contact (SPOC) für Key Performance Indicators
(KPIs) für "Quarterly Performance Review" und "Bank wide
Process Dashboard" für globale und lokale Stakeholders
* Monatliche und vierteljährliche Operative und Strategische
Reports




* Analyse und Koordination bei der Einführung von neuen
strategischen KPI`S auf globale Eben
* Implementierung von globalen KPIs in Deutschland
* Festlegung von Messpunkten, Messkriterien und Daten Qualität
mit Process Owners
* Deep dive für kritische KPIs
* Stakeholder Management

Rollout ARIS Connect (Process Portal)
* Single Point of Contact (SPOC) für ARIS Connect (Process Portal)
auf globale und lokale Ebene
* Vorbereitung und Abstimmung von "Business Impact Analysis"
* Abstimmung mit Risk Management, Non-Financial Risk
Management, IT Security, Legal und Tax Department
* Ausarbeitung, Koordination und Implementierung von
Zugriffskonzept (RAMON)
* Abstimmung mit Betriebsrat
* Vorbereitung von technischen go-live von Applikation und
Migration von bestehenden Prozess Modellen aus alten Systemen
* Koordination von Workshops und Schulungen
* Stakeholder Management

Prozess Optimierung für Investment
* Prozess Aufnahme (brown paper, ARIS) mit Prozess Experten
* Analyse von "happy flow" und Umgang mit Ausnahmen
* Übereinanderlegen von Prozessen in verschiedenen Teams
* Ausarbeitung von end-to-end Prozess Scenario
* Analyse von geeigneten Messpunkten für strategische und
operative KPI's
* Prozess Quatifizierung: touch-time, waiting-time, drop-outs,
looping und rework
* Side-by-side mit Prozess Experten
* Feststellung und Analyse von Schwachstellen
* Vorbereitung von KAIZEN Meetings, Prozess Optimisierung

Project Management Department Senior PMO, Contractor

ING DiBa AG
Projekt Programm (73 regulatorischen Projekte) "IT Risk within Risk
Appetite"
Projekt Programm (85 strategischen Projekts) "Welcome"

Programm Reporting:
* Stakeholder Management
* Implementierung und Kontrolle an Prokect Reporting

Controlling
* Budget control
Cost Tracking
* Invoicing




* Annual Accruals
* Supplier Management

Administrative Aufgaben:
* Ausarbeitung, Koordination und Implementierung von Zugriff
Konzept
* Hiring
* Onboarding von neuen Projekt Mitarbeitern (internal / external)
* Lösung von ad-hoc tasks
* Workshops, Meetings, Events etc.

Vermögensberaterin

Deutsche Vermögensberatung AG
* Kundenberatung und Kundenbetreuung
* Prüfung von Ist-Situation: Vertragsanalyse, Optimierung von Verträgen
* Erstellung von Familienbudgets
* Durchführung von Kostenanalysen und Finanzplanungen
* Beratung zur Entschuldung und Umschuldung
* Aufstellung von langfristigen Finanzplanungen

Financial Consultant, Project Manager (Scrum Master), Contractor

"Dostar" Company, Baden Baden
* Ausarbeitung, Abstimmung, Implementierung und Controlling von
sämtlichen Finanzprozessen
* Aufbau eines internen Controlling Systems
* Erstellung und Überwachung von monatlichen Reportings an die
Geschäftsführung
* Kontrolle und Plausibilisierung von Betriebskosten
* Mitwirkung bei der Erstellung der Monats- und Quartalabschlüsse im
Rahmen der Berichterstattung an die Aufsichtsbehörden und
Muttergesellschaft
* Beratung der Geschäftsleitung in steuerlichen Fragen
* Ansprechpartner für die Behörden und Banken
* Koordination der Kommunikation zwischen lokalen und globalen
Stakeholdern
* Wirtschaftsprüfung von vergangenen Perioden

Financial Consultant, Contractor

Müller Im & Export e.K.
* Controlling und Prozessteuerung (inkl. Import /Export Abwicklung) für
die Filiale in Kasachstan (45 Mitarbeiter)
* Ausarbeitung von Kontrollprozessen für Betriebskosten und
Budgetüberwachung
* Ausarbeitung und Einführung der Reportings an die Muttergesellschaft
in Deutschland: Cash Flow, Revenue, Betriebskostenreport
* Vorbereitung von sämtlichen Betriebsprozessen zur Einführung von
neuen Geschäftsausrichtungen

Financial Manager/ Chief Accountant, Employee

Nestlé, Almaty, Kazakhstan
* Ansprechpartner für die Aufsichtsbehörden und Banken
* Verantwortung für die Buchführung, Bilanzierung, Erstellung der
Monats-, Quartal-, und Jahresabschlüsse in Rahmen des Reporting an
Aufsichtsbehörden
* Reporting an die Muttergesellschaft
* Ausarbeitung und Einführung eines papierlosen
Reisekostenabrechnungssystems
* Einführung eines Kostenkontrollsystems
* Optimierung von Finanzprozessen
* Optimierung von Reportings
* Vorbereitung von internen Prozessen aufgrund einer
Rechtsformänderung

Financial Manager/ Chief Accountant, Employee

Paradigm Geophysical, Almaty, Kazakhstan PTS Service, Almaty, Kazakhstan
* Verantwortung für die Buchführung, Bilanzierung, Erstellung der
Monats-, Quartal-, und Jahresabschlüsse in Rahmen des Reporting an
Aufsichtsbehörden
* Reporting an die Muttergesellschaft
* Kostenkontrolle
* Vertragsabwicklung (Doppelbesteuerung mit Frankreich, Holland,
Großbritannien und Israel)
* Import Abwicklung

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