Interim-Manager / Product Owner / DORA und VAIT Experte / Solution Architekt

Management

• Management von Teams, Abteilungen, Bereichen
• Mehrjähriger Betrieb von redundanten Rechenzentren
• Management von Innovationen und Digitalisierungsprojekten
• Impulsgeber für Innovationsprogramme, Sichten von Business Chancen
• Change-Management (Verlagerung Standorte, Umbau RZ, Umbau Software-Entwicklung, Einführung Regulatorik)
• Kommunikation von Änderungen, Transformationen in alle Ebenen
• Management von IT-Landschaften, Integration von Schnittstellen
• Stakeholder Management von Gruppenvorständen
• Vorbereitung, Präsentation von Entscheidungsvorlagen in Aufsichtsgremien, Arbeitskreisen mit C-Level Beteiligung
• Erzeugung und Verantwortung von Entwicklungsroadmaps, Investitionsplänen
• Erarbeitung und Umsetzung von IT-Strategieplänen, IT-Governance
• Budgetverantwortung
• Erfolgreiches Recruitment entlang 100%-Remote oder anderen Strategien
  von einer signifikanten Zahl von Mitarbeitern in einem Arbeitnehmermarkt
• Personalplanung, Coaching, Personalentwicklung, Motivation
• Regelmäßige Mitarbeiterumfragen und Informationsweitergabe
• Definition und Umsetzung von KPIs und OKRs, Messbare Mitarbeiterziele
• Umsatzverantwortung für Cyber-, Tank- und Mautprodukte
• Betreuung von Dienstleistern, Vertragsmanagement, IT-Audits
• Eskalationsmanagement mit Dienstleistern, Stakeholdern, Kunden, Mitarbeitern

Organisationsentwicklung

• Agile Unternehmens-Transformation
• Coaching von Mitarbeitern auf neue Prozesse
• Aufbau der Abteilungen Agiles Projektmanagement Office und Application Management
• Skalierung eines Entwicklungsstandortes von 3 auf 5 agile Entwicklungsteams durch Startups, Freelancer
• Aufbau eines neuen Software-Entwicklungsstandortes (Standortsuche, Mitarbeitersuche, Organisation der Ausstattung und Logistik)
• Aufbau eines schlagkräftigen IT-Bereichs von 7 auf 30 Mitarbeiter (Bedarfsanalyse, Mitarbeitersuche, Mitarbeiterintegration)
• Eingliederung eines Software-Entwicklungsteams im Rahmen einer Firmenakquise mit Standortverlagerung
• Auslagerung und Übergabe IT-Services an andere Gruppen-Unternehmen

Projektmanagement

• Projektmanagement für Verschlüsselungssoftware, Identity & Access Management (IAM), Auftragsentwicklung in der Logistik und im Gesundheitswesen
• Unterstützung Auftraggeber/Product Owner bei Spezifikation von Lasten- und Pflichtenheften oder Sprints
• Kontrolle und Einhaltung des vereinbarten Entwicklungsbudgets
• Kalkulation und Bearbeitung von Change Requests im Projektverlauf
• Kommunikation mit Key Stakeholdern wie Produktmanagement, Geschäftsführung, Vorständen, Kunden und weiteren Beteiligten
• Projektplanung
• Mehrjährige Leitung von Kundengroßprojekten mit ca. 50 Mitarbeitern über mehrere Software-Releasezyklen (Briefsortierung Deutschland, Mautterminals Deutschland)
• Mitarbeit bei den Projekten Elektronische Gesundheitskarte eGK Deutschland, Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung eAU)
• Leitung von Hardware- und Software Produktentwicklungen für diagnostische medizinische Geräte

PMO und Reporting

• Aufbau Power BI Reporting nach Projektzeiten
• Aufbau Power BI Reporting nach Produkten, Portfoliomanagement
• Aufbau Excel/SQL Reporting für Kunden- und Mitarbeiterportale
• Planung Mitarbeiterkapazitäten
• Verteilung der Mitarbeiterkapazitäten auf Produkte/Projekte in Absprache mit Geschäftsführung, Vorständen und weiteren Verantwortlichen und unter Berücksichtigung der Budgets
• Erzeugung von PMO-Prozessen, Vorlagen, Datenablagen
   

Service-Management

• Einführung Service-Management für eine Versicherung nach ITIL, VAIT und DORA in 2023
• Konzeption und Realisierung Corona-Strategie Remote Strategie
• Service-Management für operative Organisationen mit ca. 1000 Arbeitsplätzen seit 2017
• Team-Verantwortung nach ITIL seit 2010
• Mitarbeit im Service Management für Standard-Software seit 2008

Datenmanagement, Datenqualität, Data Science

• Erzeugen und Umsetzen von Datenstrategie, Data Governance
• Erstellen von Dashboards mit PowerBI, Qlik,
• Aufbau Data Warehouse Strukturen
• Rechnungsclearing bei Kundenbeschwerden
• ETL-Strecken / Massendatenverarbeitung auf SQL Ebene für Maut-Rechnungslegung, e-Invoicing, Reporting 
• Sicherstellen Datenqualität für Abrechnungsdaten aus verschiedenen Großkundenquellen
• Übernahme Datenmanagement für ca. 150 Datenbanken im Tankkarten und Mautbereich
• Schnittstellen Entwicklung in Zusammenarbeit mit internationalen Großkunden auf Basis von SQL, CSV, Kafka
• EDI-Transaktionshandling für Großkunden im europäischen Mautbereich
  (Aufsetzen Datenstrom für Test- und Poduktivsysteme, Releasewechsel, Change-Management mit den Partnern)

Künstliche Intelligenz

• Evaluation ChatGPT für Software-Entwicklung (Copilot) und Marketing für eine Versicherung
• Einsatz und Entwicklung von ML-Methoden (Python, C++, Java)
  Mitarbeit im KI-Cluster des Bayerischen Untermains (KIBU)
• Mitarbeit im KI-Forschungscluster der Bayerischen Staatsregierung zusammen mit der Uni Würzburg und der Uni Coburg
• Einsatz von KI-Methoden zur Erkennung von Cyber Einbrüchen in Unternehmensnetze
• BigData Datenablage und Datensimulation für Unternehmensnetze
• Einsatz von KI-Methoden für Fraud Detection
• Professionelle KI Basierte Algorithmen und Produkt Entwicklung für Kundenprobleme (Standortoptimierung, Laderaumoptimierung, KI-Datenergänzungen)
• Lernen und Klassifikation von Weltmodellen
• Unsupervised Learning und Lösungsheuristiken für Optimierungsprobleme
• Aufbau von Sensor-Weltmodellen mit KI-Methoden für mobile Roboter
• Anwendung von statistischen Verfahren zur Klassifizierung von Sensordaten
• Durchführung wissenschaftlicher Workshops und Tagungen im Bereich Umweltmodellierung und Bewegungsplanung mit KI-Methoden
• Mathematische Modellierung, Erklärung des neuronalen Zustandsmodells
• Entwicklung einer C++ Software-Bibliothek für rekurrente neuronale Netze, neuronale Regelung für einen Automobilhersteller
• Fachliche Publikationen, Betreuung von zahlreichen Abschlussarbeiten über mobile Roboter und KI

Produktmanagement

• Spezifikation von Lasten- und Pflichtenheften nach Kunden-, Markt- und gesetzlichen Anforderungen
• Digitalisierung bestehender, papierbasierter Prozesse
• Abstimmung mit Kunden zur Digitalisierung von Prozessen
• Abstimmung mit Behörden des Gesundheitswesens zur Sicherstellung der Erfüllung prozessualer und gesetzlicher Anforderungen
• Portfoliobewertung, Portfoliomanagement
• Erarbeitung von Produkt Roadmaps
• Preisgestaltung der Produkte oder neuer Features
• Platzierung der Produkte am Markt
• Erarbeitung und Umsetzung von Marketingstrategien
• Betreuung von Key Kunden
• Presales Unterstützung, Betreuung von Ausschreibungen

Agile Methodiken

• Coaching von Führungskräften, Mitarbeitern und heterogener Teams
• Umsetzung von agilen Techniken (Scrum, Kanban, Design Thinking)
• Aufbau einer Abteilung Agiles Projektmanagement Office
• Agiler Coach für PO, Scrum Master und Entwicklungsteams 
• Product Owner für kommerzielle Softwareprodukte (PLANTOUR, Trackmanager, Geokodierung, IDP) und Hardware & Softwareprodukte (Flowscreen, SVG FleXbox) seit 2007
• Scrum Master für Entwicklungsprojekte seit 2007
• Agiler Business Analyst seit 2007
• Einsatz diverser Tools zur agilen Projektsteuerung

Software-Entwicklung

• Mehrjährige Leitung von agilen Software-Entwicklungsteams für Projekt- und Produktentwicklung, Offshore Entwicklungserfahrung
• Abwicklung von kleinen und großen Entwicklungsprojekten für Kunden
• Entwicklung mit Frameworks, Webentwicklung, Frontend, Backend, Database, Cloud-Entwicklung, Low-Code Entwicklung
• Mobile App Entwicklung im Kontext MFA und Mobile Identity
• Automatisierte Software-Entwicklung, Einsatz von Code-Generatoren
• Sichere Softwareentwicklung nach NIS-2
• Arbeit als Software-Architekt, Modellierung von mehrschichtigen Architekturen, Workflow-Engines
• Einsatz von CI/CD Tools
• Qualitätssicherung durch statische Codeanalyse, Snyk, Implementierung von Unit Tests, Einsatz automatischer UI-Testtools

IT-Infrastruktur, Rechenzentrumsbetrieb, Application Management

• Betreuung von Applikationen nach VAIT und DORA über den gesamten Lebenszyklus, Erfahrung mit CRM-Systemen
• Erstellen von pragmatischen IT-Konzepten, IT-Richtlinien und Betriebshandbüchern
• Segmentierung von IT-Netzen, Sicherstellen der Netzwerk-Sicherheit
• Implementierung und automatische Dokumentation von Firewall Regeln
• Einsatz von Docusnap, Veeam, VM-Ware, Terminal Server Lösungen
• Einsatz von DevSecOps und Infrastructure as Code (IaC) in RZ-Teams
• Langjährige Erfahrung mit Docker, Self-Managed K8N-Clustern
• Security Patching von Servern, MDM
• Aufbau von Linux, Windows Servern, Konfigurationsmanagement
• Einsatz von Hybrid Cloud Ansätzen, Reduktion der Schatten-IT
• Einsatz von heterogenen Backup-Strategien
• Service und Fachliche Prozessüberwachung, Serviceautomatisierung
• Log Management, SIEM, SOC
• Systemintegration, Schnittstellenintegration und Schnittstellenüberwachung
• DBA-Erfahrung von Microsoft und Oracle Datenbanken
• Betreuung von Verzeichnisdiensten, LDAP, AD, Einsatz von MFA
• Langjährige Erfahrung in der Administration von Linux Systemen
• Einkauf von Services, Hardware- und Software
• Definition von Services, SLAs und Überwachung der (DL)-Services
• Leitung von RZ-Betriebsabteilungen mit ca. 10 MA

IT Security / Cyber Security / DORA / VAIT / NIS2 

• Leitung Produktmanagement für Individualentwicklungen im Cyber Security Umfeld (ITSG, Rhode und Schwarz, Infineon als Auftraggeber)
• Leitung Produktmanagement für Cyber Security Software (Verschlüsselung: fideas file enterprise, Identity and access management: fideas iam, Mailverschlüsselung: fideas mail, Signierung: fideas sign, Datentransfer: fideas health center)
• Integration von Videoident Verfahren in die IAM-Software
• Produktneuentwicklung entlang der TI-Infrastruktur der Gematik für einen Sektoralen Identitätsprovider
• Risikobewertungen von Produkten, Projekten und Dienstleistern
• Umsetzung von Maßnahmen zur Risikominderung
• Einführung Informationssicherheitsmanagement in verschiedenen Firmen
• Durchführung BCM, BIA
• Aufbau von PKI Infrastrukturen, Einführung HSM

Betreuung von Forschungsprojekten und Abschlussarbeiten (Zero Knowledge Proofs, Quantensichere Verfahren, KI-Gestützte Erkennung von Einbrüchen in Unternehmensnetzen)