Customer Service Professional with Legal Background

Anglais Gestion du service client
Expérience de leadership dans l'équipe de service clients avec évolution des postes d'agent à chef d'équipe.

Communication multilingue
maîtrise de plusieurs langues, dont le français natif, l'anglais courant et des compétences intermédiaires en ukrainien et en anglais.

Expertise juridique
Formation juridique avancée avec spécialisations en droit international et public, complétée par une expérience dans des services administratifs et contentieux.

Suite Microsoft Office
Utilisation compétente des applications Microsoft Office pour la documentation et les rapports d'entreprise. Découvrez

Zendesk
avec Open Office Zendesk pour la gestion et la résolution des tickets des clients du service.

Analysis financière
experience en analyse financière grâce à une expérience dans des institutions bancaires.

Gestion logistique
Connaissance des processus de logistique et de distribution grâce à une expérience en équipe.