Beratung zur Umsetzung des FIM-Standards in der Landesredaktion Schleswig-Holstein

Staatskanzlei Schleswig-Holstein

Unterstützung der Landesredaktion für ZuFiSH und FIM bei Qualitätssicherung, Pflege und Weiterentwicklung der landesweiten Informationsstrukturen – an der Schnittstelle zwischen Land, Kommunen und Bund.

• Erstellung und Pflege von FIM-Stamminformationen zu Verwaltungsleistungen nach bundesweiten FIM-Standards

• Qualitätssicherung und fortlaufende Aktualisierung landesweiter Verwaltungsinformationen

• Mitwirkung an der Digitalisierung kommunaler und landesweiter Verwaltungsleistungen

• Beratung zur FIM-Methodik und Wissenstransfer zu Fachressorts, Kommunen und ITVSH

• Mitwirkung in bundesweiten Fachgremien zur Weiterentwicklung von FIM und redaktionellen Standards

• On- und Offboarding von Projektmitarbeitenden, Aufgabensteuerung und Fortschrittsnachverfolgung

• Weiterentwicklung des Redaktionssystems (Infodienste TSA), Dokumenten- und Informationsmanagement mit VIS (PDV)

FIM-Methodenexpertin

Staatskanzlei Schleswig-Holstein

Befähigung der Kommunen, Zuständigkeits-, Organisations- und leistungsbezogene Daten eigenständig und qualitätsgesichert in den landesweiten Infodiensten zu pflegen.

• Organisation von Schulungen und Workshops für Redakteurinnen und Redakteure schleswig-holsteinischer Kommunen

• Vermittlung fachlicher Grundlagen nach redaktionellen, rechtssicheren und bürgerorientierten Standards

• Praxisübungen im Redaktionssystem (Infodienste TSA) zu Zuständigkeiten, Organisationsdaten und leistungsspezifischen Ergänzungen

• OZG-konforme Zuordnung und Verlinkung von Onlinediensten

• Ergebnis: konsistente Datenbasis, bessere Auffindbarkeit kommunaler Angebote, weniger Rückfragen bei der Landesredaktion

FIM-Methodenexpertin

Ministerium für Inneres Niedersachsen

Optimierung und Qualitätssicherung kommunaler Onlinedienste für eine bundesweit konsistente, auffindbare und nutzerfreundliche Bereitstellung.

• Redaktionelle Überarbeitung und Strukturierung bestehender Online-Dienste und Leistungen

• Technische Verknüpfung der Angebote mit zentralen und föderalen Portalsystemen (u. a. PVOG)

• Rechtssichere Abbildung der Leistungen nach OZG, SDG und EfA

• Bestandsanalysen zur Identifikation von Lücken und Ableitung von Qualitätsmaßnahmen

• Direkte Umsetzung der Optimierungen in Redaktions- und Content-Management-Systemen

• Dokumentation und Präsentation der Ergebnisse

FIM-Methodenexpertin

Unterstützung zahlreicher kommunaler Behörden bei Analyse, Bewertung und Weiterentwicklung ihrer redaktionellen Datenbestände zur Qualitätssteigerung digitaler Verwaltungsangebote.

• Systematische Qualitätsprüfung kommunaler Redaktionssysteme auf Vollständigkeit, Aktualität und Konsistenz

• Plausibilitäts- und Schnittstellenprüfung zwischen CMS, Serviceportalen und landesweiten Informationsdiensten (z. B. fehlende Metadaten, fehlerhafte Zuordnungen)

• Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zu Datenqualität und Nutzerfreundlichkeit

• Aufbereitung der Ergebnisse in Berichten, Übersichten und Präsentationen

• Moderation von Austauschterminen mit kommunalen Vertreterinnen und Vertretern

PMO

Ministerium für Inneres Niedersachsen

Organisatorische, operative und kommunikative Steuerung des Digitalisierungsprogramms DVN für ein strukturiertes und transparentes Programmmanagement.

• Entwicklung und Pflege zentraler Steuerungsinstrumente, Maßnahmen- und Aufgabenübersichten, Status- und Fortschrittsberichte

• Erstellung von Präsentationen, Berichten und Entscheidungsunterlagen für interne und externe Stakeholder

• Prüfung von Statusmeldungen, Bewertung neuer Projektaufträge, Ausrichtung der Teilprojekte

• Organisation und Durchführung von Workshops, Arbeitskreisen und Sitzungen inkl. Protokollierung

• Konzeption und Einführung von MS Teams inkl. Anwenderschulungen

FIM-Methodenexpertin

Intern

Erstellung und Integration landesspezifischer Leistungsbeschreibungen für digitale Verwaltungsportale.

• Entwicklung von 17 Leistungsbeschreibungen auf baurechtlicher Grundlage unter Berücksichtigung länderspezifischer Regelungen

• Analyse des landesspezifischen Baurechts sowie Recherche bestehender Leistungsbeschreibungen

• Abbildung von Genehmigungs- und Antragsverfahren im Baurecht

• FIM-konforme Strukturierung und Integration nach föderaler Systematik

• Qualitätssicherung gegen rechtliche und FIM-spezifische Vorgaben

FIM-Methodenexpertin

Behörde für Stadtentwicklung und Wohnen (BSW) Hamburg

Entwicklung von 18 methodischen FIM-Stammprozessen zur Standardisierung und Vereinheitlichung der Prozesse im Baurecht.

• Rechtsanwendung und Interpretation des Baurechts nach BauGB

• Modellierung der 18 Stammprozesse mit FIM-BPMN 2.0 inkl. Prozessschritten, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten

• Prüfung von Prozessklassen, Prozesssteckbriefen und Metadaten

• Regelmäßige Abstimmungen im Projektteam

• Qualitätssicherung und Korrektur von Modellierungsfehlern

Sachbearbeiterin

Stadt Braunschweig

Effizientere Abläufe und besserer Service in der Verwaltung der städtischen Kinderbetreuung.

• Erstellung der monatlichen Abrechnungen und Bearbeitung von Erstattungsanträgen

• Überwachung von Zahlungseingängen, Nachverfolgung offener Posten, Einleitung von Mahnverfahren

• Erfassung und Verbuchung der Gebühren in den städtischen Abrechnungssystemen

• Rechtskonforme Anwendung des NKitaG und der städtischen Entgeltsatzungen, Einarbeitung von Mitarbeitenden

• Beratung und Betreuung von Eltern zu Betreuungskosten und Forderungen

Sachbearbeiterin

Stadt Helmstedt

Koordination, Organisation und Betreuung der politischen Gremien des Rates und seiner Fachausschüsse.

• Organisation und Betreuung von Rat und Fachausschüssen

• Vorbereitung von Vorlagen und Bekanntgaben, Ermittlung der Ausschuss- und Projektergebnisse

• Rechtlich korrekte Sitzungsvorbereitung und Ausschussbesetzung nach NKomVG

• Kommunikationskoordination zwischen Fachbereichen und Gremienmitgliedern

• Erarbeitung von Verfahren und deren Integration in bestehende Konzepte

Koordinatorin

Stadt Helmstedt

Einführung eines hybriden Sitzungsformats für Rat und Fachbereiche.

• Test und Auswahl von Videokonferenztechniken, Einführung von Cisco Webex

• Schulung der Ratsmitglieder und Mitarbeitenden

• Koordination hybrider Fach- und Gremiensitzungen

• Ergebnis: dauerhafte Verankerung der Videokonferenztechnik im Hygienekonzept und in der Hauptsatzung der Stadt

Organisatorin und Koordinatorin Fachworkshops Kultur und Tourismus

Stadt Helmstedt

Mitwirkung an der Erarbeitung des ISEK zu Wohnen, Mobilität, Umwelt, Wirtschaft, Soziales und Kultur.

• Betreuung und Koordination der Fachworkshops Kultur und Tourismus

• Integration der Bürger- und Schülerbeteiligung in den Erarbeitungsprozess

• Organisation und Koordination von Bürgerveranstaltungen

• Ergebnis: Beschluss des ISEK durch den Rat der Stadt Helmstedt Anfang 2019

Consultant Public Sector

Skills

Erfahrung

Sprachen

Projekthistorie

Beratung zur Umsetzung des FIM-Standards in der Landesredaktion Schleswig-Holstein

FIM-Methodenexpertin

FIM-Methodenexpertin

FIM-Methodenexpertin

PMO

FIM-Methodenexpertin

FIM-Methodenexpertin

Sachbearbeiterin

Sachbearbeiterin

Koordinatorin

Organisatorin und Koordinatorin Fachworkshops Kultur und Tourismus

Zertifikate

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