13.10.2026 aktualisiert
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Commercial & Technology Transformation Leader | Applied AI & Business Transformation Consultant
8304, Schweiz
8304 +100 km
Chief Digital Officer (NDS HF) - Diplom, SIB Schweizerisches Institut für Betriebsökonomie, ZürichÜber mich
Commercial & Technology Transformation Leader mit Erfahrung in der Neuausrichtung technologiegetriebener Geschäftsbereiche. Verbindet kommerzielle Führung, digitale Plattformen, Data Analytics und Service Delivery und übersetzt Technik in wirksame Geschäftsentscheidungen.
Skills
LLMLangChainIBM WatsonCustomer Value PropositionUi-DesignPythonSoftware DesignUI TestingApi-Management
Commercial Excellence und Go-to-Market
Portfolio-, Pricing-, Forecast- und Go-to-Market-Steuerung mit konsequenter Umsetzung. Eigenständige Steuerung kommerzieller Segmente mit Pricing, Rabatten, Forecast, OPEX, Kampagnenbudgets, Promotionen, Inventory und Investitionsentscheiden.
Data Analytics, Power BI und Forecasting
Entwicklung eigener Analyse- und Steuerungsmodelle für kommerzielle, operative und kundenbezogene Entscheidungen. Einsatz von Power BI und Power Automate für Portfolio-, Forecast- und Performance-Steuerung sowie Aufbau eines Power-BI-Analysemodells mit Business-, Inventory- und Sales-History-Trackern.
Applied AI und Workflow Automation
Beratung und Lösungsentwicklung an der Schnittstelle von AI Readiness, Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365 AI, Power Platform und Workflow-Automation. Entwicklung agentischer Referenzarchitekturen mit APIs, RAG, Audit Trail, Human-in-the-Loop und kontrollierter Datenverarbeitung. Entwicklung und produktive Einführung einer Azure-basierten AI-Informationsapplikation.
Business Development und Portfolio Steering
Aufbau und Weiterentwicklung von Geschäftsbereichen durch strategische Portfolio-Steuerung, Wachstums-, Retention- und Hunting-Prioritäten sowie Analyse von Business-, Forecast- und Channel-Daten.
Enterprise Accounts und Customer Success
Führung eines Portfolios multinationaler Grosskunden mit Executive Relationships, Presales-Orchestrierung, kommerzieller Steuerung und internationalen Liefermodellen. Globale RFP-Gewinnung als Single Vendor und Sicherung weltweiter Vertragsverlängerungen.
Service Delivery und Stakeholder Management
Verantwortung für Enterprise-Service-Delivery mit SLA-, Incident-, Eskalations- und Lifecycle-Management. Orchestrierung lokaler und internationaler Teams, Partner und Enterprise-Stakeholder.
Digital Business und eCommerce
Verbindung von Engineering, IT, Services, Plattformen und Delivery mit geschäftlicher Wirkung. Steuerung digitaler Geschäftsbereiche und Entwicklung digitaler Plattformlösungen.
Change, Adoption und funktionale Führung
Direkte und funktionale Führung lokaler und internationaler Sales- und Operations-Netzwerke. Steuerung von Performance und Entwicklung in regelmässigen 1:1-Gesprächen sowie Umsetzung von Change- und Adoptionsprozessen.
CRM & Vertriebstools
Einsatz von Salesforce, Dynamics 365 und MEDDPICC zur Vertriebssteuerung und Kundenentwicklung.
Portfolio-, Pricing-, Forecast- und Go-to-Market-Steuerung mit konsequenter Umsetzung. Eigenständige Steuerung kommerzieller Segmente mit Pricing, Rabatten, Forecast, OPEX, Kampagnenbudgets, Promotionen, Inventory und Investitionsentscheiden.
Data Analytics, Power BI und Forecasting
Entwicklung eigener Analyse- und Steuerungsmodelle für kommerzielle, operative und kundenbezogene Entscheidungen. Einsatz von Power BI und Power Automate für Portfolio-, Forecast- und Performance-Steuerung sowie Aufbau eines Power-BI-Analysemodells mit Business-, Inventory- und Sales-History-Trackern.
Applied AI und Workflow Automation
Beratung und Lösungsentwicklung an der Schnittstelle von AI Readiness, Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365 AI, Power Platform und Workflow-Automation. Entwicklung agentischer Referenzarchitekturen mit APIs, RAG, Audit Trail, Human-in-the-Loop und kontrollierter Datenverarbeitung. Entwicklung und produktive Einführung einer Azure-basierten AI-Informationsapplikation.
Business Development und Portfolio Steering
Aufbau und Weiterentwicklung von Geschäftsbereichen durch strategische Portfolio-Steuerung, Wachstums-, Retention- und Hunting-Prioritäten sowie Analyse von Business-, Forecast- und Channel-Daten.
Enterprise Accounts und Customer Success
Führung eines Portfolios multinationaler Grosskunden mit Executive Relationships, Presales-Orchestrierung, kommerzieller Steuerung und internationalen Liefermodellen. Globale RFP-Gewinnung als Single Vendor und Sicherung weltweiter Vertragsverlängerungen.
Service Delivery und Stakeholder Management
Verantwortung für Enterprise-Service-Delivery mit SLA-, Incident-, Eskalations- und Lifecycle-Management. Orchestrierung lokaler und internationaler Teams, Partner und Enterprise-Stakeholder.
Digital Business und eCommerce
Verbindung von Engineering, IT, Services, Plattformen und Delivery mit geschäftlicher Wirkung. Steuerung digitaler Geschäftsbereiche und Entwicklung digitaler Plattformlösungen.
Change, Adoption und funktionale Führung
Direkte und funktionale Führung lokaler und internationaler Sales- und Operations-Netzwerke. Steuerung von Performance und Entwicklung in regelmässigen 1:1-Gesprächen sowie Umsetzung von Change- und Adoptionsprozessen.
CRM & Vertriebstools
Einsatz von Salesforce, Dynamics 365 und MEDDPICC zur Vertriebssteuerung und Kundenentwicklung.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2025
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgutItalienischMuttersprache
Projekthistorie
Beratung und Lösungsentwicklung an der Schnittstelle von AI Readiness, Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365 AI, Power Platform und Workflow-Automation. Entwicklung agentischer Referenzarchitekturen mit APIs, RAG, Audit Trail, Human-in-the-Loop und kontrollierter Datenverarbeitung. Aufbau eines Power-BI-Analysemodells mit Business-, Inventory- und Sales-History-Trackern auf Basis historischer Quelldaten.
Eigenständige Steuerung des Schweizer Commercial Segments im zugeteilten Scope mit Pricing, Rabatten, Forecast, OPEX, Kampagnenbudgets, Promotionen, Inventory und Investitionsentscheiden. Direkte Führung von 2-3 lokalen Account Managern sowie funktionale Führung internationaler Sales- und Operations-Netzwerke. Entwicklung eigener Account-, MPS- und HP-Store-Dashboards; ab 2020 Einsatz von Power BI und Power Automate. Entwicklung und produktive Einführung einer Azure-basierten AI-Informationsapplikation für ein externes Sales- und Operations-Team.
Wiederaufbau des strategisch wichtigen Schweizer Consumer-Geschäfts nach einem mehrjährigen Umsatzrückgang. Weiterentwicklung der Rolle von Business Development zu einer hybriden Verantwortung für Inventory, Marketinginitiativen und Commercial Sales. Consumer-Umsatz bis FY2020 auf CHF 9,04 Mio. zurückgeführt - CHF 3,11 Mio. beziehungsweise 52,3% über dem FY2017-Tiefstand. Dezentrales Sales- und Operations-Netzwerk mit lokalen und Barcelona-basierten Teams funktional geführt.