22.05.2026 aktualisiert

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IT-Projektleitung | Programmsteuerung | Business Analyst | PMO Lead

Berlin, Deutschland
Weltweit
Diplom BWL | IT & Marketing
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Diplom BWL | IT & Marketing

Profilanlagen

2026-05-22 CV Chris Wolf EN.pdf
2026-05-22 CV Chris Wolf DE.pdf

Über mich

Ich unterstütze Unternehmen und Management dabei, komplexe digitale Vorhaben sicher zu strukturieren, Teams auszurichten und Entscheidungen belastbar vorzubereiten – mit 30 Jahren Erfahrung, klarem Blick für Wirkung und pragmatischer Umsetzungskraft.

Skills

User Experience (UX)Adobe ExperienceKünstliche IntelligenzApplication Performance ManagementAnwendungsportfolio-ManagementBusiness AnalysisBusiness Performance ManagementUnternehmenstransformationCertified Project Management ProfessionalChange ManagementProgrammoptimierungWettbewerbsanalyseOperationssteuerungCertified Scrum Product OwnerKundenanalyseDesign-FührungProjektplanungEntwicklungsmanagementDevOpsProjektstudiePerformance ManagementProgrammablaufplanSteuerungSchlankes ProjektmanagementProduct Lifecycle ManagementManagementprozessProject Management SoftwareProjektmanagementProduktionsmanagementOperationalisierungProduktdatenmanagementProgram Management ProfessionalProduktlinienentwicklung (Software)Product Information ManagementProduktentwicklungProdukt ManagementScrumProjektportfoliomanagementTechnologie-RoadmapSoftware-ProduktmanagementProduktionsleitungProgramm-ManagementProjekt-basierte LösungenProjektauftragProjektzyklus-ManagementProjektablaufProjektinitiierungProjektlebenszyklusProjekt-RisikomanagementTransformationsmanagementKreative LeitungStrategieausführungSoftware ProjektmanagementStakeholder ManagementTechnische LeitungProjektstrukturProjektberatungProzess ManagementMetaprogrammierungPlattform für Betrieb und ManagementGlobales ProjektmanagementNutzerforschungWorkday Project ManagerProjektleitung und BaustellenmanagementProbenmanagementProjektunterstützungProjektlieferungProduktinformationsmanagementsystemIT-Projektmanagement
DIGITAL. STRUKTURIERT. WIRKSAM.
Kurzprofil
  1. Langjährige Erfahrung in Programmleitung und Projektmanagement für IT-, Daten- und KI-Vorhaben
  2. Wirkungsorientierte Steuerung komplexer Cloud-, Software- und Transformations-Projekte
  3. Product Ownership zwischen Fachbereich, Nutzern und Entwicklung für innovative Produktentscheidungen
  4. Übersetzung strategischer Anforderungen in klare Maßnahmen und tragfähige Arbeitsstrukturen
  5. Souveränes Stakeholder-Management in nationalen wie internationalen Kontexten
  6. Sicherer Umgang mit Budgetplanung, Kostenkontrolle und wirtschaftlicher Priorisierung von Maßnahmen
  7. Erfolgreiche Steuerung anspruchsvoller Mandate vom Mittelstand bis zum Konzern
Arbeitsweise
  1. Analytische und strukturierte Herangehensweise
  2. Klare und überzeugende Kommunikation mit Empathie
  3. Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischer Perspektive
  4. Verlässliche Schnittstelle zwischen Stakeholdern
  5. Präsentations- und Moderationsstärke vor Entscheidern, Teams und in Workshops
Kernkompetenzen
  1. Projektleitung & Projektmanagement: Governance | Roadmaps | Risiken | Budget | Steuerkreise
  2. Transformation: Business Readiness | Change Management | Zielbild | Operating Model | Enablement
  3. Stakeholder- & C-Level-Kommunikation: Alignment | Konfliktklärung | Workshops
  4. Digitale Produktentwicklung: Discovery-to-Delivery | MVP | Backlog & Value-Tracking
  5. KPI-Frameworks & datenbasierte Steuerung: OKR-Setups | Dashboards | Business-Analyse
  6. KI & User Intelligence: KI-Agenten | Workflow Automation | datenbasierte Entscheidungsmodelle
  7. Innovationssteuerung: Business-IT-Alignment | Use-Case-Strategien | Lösungsdesign

Zertifizierungen
  1. PMI Project Management Professional (PMP)
  2. Professional Scrum Master (PSM I)
  3. Certified Scrum Product Owner (CSPO)
  4. SAFe Advanced Scrum Master (SASM)
  5. PRINCE2 Agile Practitioner
  6. IPMA Level B Certified Senior Project Manager
  7. ITIL 4 Managing Professional (MP)
  8. Master Management with AI (MMAI)
  9. OKR Coach (OKRC)
  10. Systemischer Organisationsberater (artop Institut)
Methoden & Systeme (Auswahl)
  1. PMP | SAFe | Scrum | PRINCE2 Agile | ITIL 4 | OKR | PPM
  2. Asana | Azure DevOps | Jira | monday.com | IBM Targetprocess
  3. Adobe Analytics | Google Analytics | Tableau | UserZoom
  4. ChatGPT | Claude | Gemini | Perplexity | n8n | Zapier
  5. AEM 6 | Adobe Experience Cloud | AWS | Salesforce Marketing Cloud
  6. MS Teams | Slack | Confluence | Nextcloud
  7. MS Project | Visio | OmniGraffle | Miro

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2015

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischgutSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Strategisches PMO, Transformation Lead (Freelance)

Sparkasse | S-Communications GmbH

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Projektbeschreibung:
Neuausrichtung und Stabilisierung eines bereichsübergreifenden Transformations- und Skalierungsprogramms im Verbund. Schärfung von Zielbild, Prioritäten und Maßnahmenportfolio sowie Aufbau belastbarer Governance-, Planungs- und Steuerungsstrukturen. Strukturierung von Rollen, Verantwortlichkeiten und strategischen Vorhaben unter Einbezug von KI- und Automatisierungsimpulsen.

Meine Projektaufgaben:
  1. Programm-Neuausrichtung konzipiert
  2. Strategie-Modell und Zielbild für IT-Projekte erarbeitet
  3. Portfolio, Roadmap und Prioritäten strukturiert
  4. Governance und Regeltermine etabliert
  5. Operating Model für Web-Leuchtturmprojekte ausgearbeitet
  6. KI- und Automatisierungsimpulse eingeordnet
  7. Rollen und Verantwortlichkeiten geschärft
  8. Change-Maßnahmen umgesetzt
  9. Workshops entwickelt, moderiert und ausgewertet

Ergebnis:
  1. 17 Initiativen in Steuerungsmodell überführt
  2. Transparenz und Entscheidungsfähigkeit erhöht
  3. Verbindlichkeit in der Steuerung gestärkt
  4. Operating Model strukturell geschärft
  5. Drei Top-5-Institute integriert
  6. Über 80 % Stakeholder eingebunden

Technologien & Methoden:
Governance & PMO | Portfolio-Steuerung | Change Management | Künstliche Intelligenz | Workflow-Automatisierung | KI-Use-Case-Assessment | Confluence | Jira | Stakeholder-Management

PMO, Projektleitung IT-Insights & Performance (Freelance)

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Transformation zur datengetriebenen IT-Produktentwicklung

Kontext: Umstellung von Applikations-, Shop- und Websiteentwicklung auf datengetriebene Steuerung mit Fokus auf Nutzerdaten, CX, Research und Performance in einem konzernweiten Pilotumfeld auch mit Hinblick Online-Sales.

Meine Projektaufgaben:
  1. Customer Journeys analysiert und strukturiert
  2. CX-Research-Setups entwickelt
  3. KPI- und Tracking-Grundlagen etabliert
  4. Methoden- und Wissenstransfer (auch eCommerce) an konzernweite Partnerabteilungen verantwortet
  5. Insights in Maßnahmen und Anforderungen übersetzt
  6. Datenbasierte Produktsteuerung vorbereitet (u.a. CMS, Konfigurator, Händlersuche, Portal, uvm.)

Ergebnisse:
• Fundament für datengetriebene Entwicklung und kontinuierliche Optimierung errichtet
• Transparenz über 100+ Journeys und Top-10-Tasks erhöht
• KPI- und Tracking-Logiken für 8 Teams und 20+ Produktbereiche aufgebaut
• Priorisierung auf Basis von Nutzungs- und Performancedaten verbessert

Technologien & Methoden:
Adobe & Google Analytics | CX Research | Funnel-Analyse | KPI-/Tracking-Frameworks | Agiles / Hybrides Projektmanagement

PMO, Projektleitung IT-Insights & Performance (Freelance)

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Marketing-IT-Architektur & Plattformintegration
Kontext:
Globale Marketing-Business-Architektur für Web, Analytics, CRM und Personalisierung. Fokus auf integrierte Zielarchitektur statt fragmentierter Tool-Landschaft.

Meine Projektaufgaben:
  1. Zielarchitektur für die Marketing-IT mitentwickelt
  2. System- und Tool-Landschaft analysiert und konsolidiert
  3. Customer Journeys in Integrationsanforderungen übersetzt
  4. KPI-, Nutzen- und ROI-Logiken vorbereitet
  5. Zusammenspiel von Web, Analytics und CRM strukturiert

Ergebnisse:
  1. Grundlage für skalierbare Marketing-IT geschaffen
  2. Zielbild für 30 Systeme und 12 Kernmärkte entwickelt
  3. Komplexität und Abstimmungsaufwand um 20% reduziert
  4. Basis für Standardisierung und Messbarkeit gelegt

Technologien & Methoden:
Adobe Experience Cloud | AWS | Salesforce CRM | CDP | Schnittstellen-Integration | Agiles / Hybrides Projektmanagement | Journey Mapping | KPI-/ROI-Logik

Requirements Engineer, Business Owner (Freelance)

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Implementierung von KPI-, Performance- & Value-Steering
Kontext:
Performance- und Wertsteuerung zur Optimierung von Customer Experience, Conversion und Business Impact über Produkte, Märkte und Touchpoints hinweg.

Meine Projektaufgaben:
  1. KPI-Framework für Conversion, Performance, Business Impact und Zielsteuerung aufgebaut
  2. End-to-End-Performance-Steuerung entlang der Customer Journey etabliert
  3. Tracking-Daten, Insights und Business-KPIs miteinander verknüpft
  4. Management-Dashboards und Reporting-Strukturen für Programmleitung und Stakeholder aufgebaut
  5. Regelmäßige Performance Reviews und datenbasierte Steuerungsprozesse etabliert
  6. Transparenz über Funnel-Performance, Nutzerverhalten und Conversion-Treiber hergestellt

Ergebnisse:
  1. Entscheidungsqualität durch datenbasierte Performance-Steuerung verbessert
  2. Transparenz über Performance, Nutzerverhalten und Conversion entlang der Customer Journey erhöht
  3. Priorisierung von Maßnahmen auf Basis von KPI-, Business-Impact- und Zielgrößen ermöglicht
  4. KPI- und Performance-Steuerung als Grundlage der Programmsteuerung verankert
  5. Steuerungsrelevante Entscheidungsgrundlagen für 500+ Stakeholder etabliert

Technologien & Methoden:
Web Analytics | KPI-Frameworks | Customer Journey Analytics | Dashboarding | OKR | Tracking & Data Layer | Data-driven Decision Making

PMO, Projektleitung (Freelance)

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Etablierung eines globalen Operating Models, Enablement & Governance

Kontext:
Globales Webplattform für skalierbare Produktentwicklung unterschiedlicher Applikationen, Auslieferung und Zusammenarbeit über Fachabteilungen, Märkte und Partner hinweg.

Meine Projektaufgaben:
  1. Operating Model für internationale, cross-funktionale Produktentwicklung definiert
  2. Programmweite Governance mit Gremien, Entscheidungslogiken und Eskalationspfaden etabliert
  3. Objectives & Key-Results (OKR)- und KPI-System zur Steuerung von Delivery, Priorisierung und Zielausrichtung aufgebaut
  4. Standardisierte Abstimmungsformate für verbesserte Entwicklung und Auslieferung operationalisiert
  5. Cross-Product- und Markt-Alignment über zentrale Steuerungsformate sichergestellt
  6. Teams und Märkte durch Onboarding, Trainings und Kollaborationsformate enabled
  7. Transparenz und Steuerbarkeit durch Kanban-Boards, Reportings hergestellt

Ergebnisse:
  1. Programmweite Steuerung eines Multi-Team-Setups über 8 Streams und 100+ Märkte ermöglicht
  2. Skalierbares Operating Model für internationale Produktentwicklung etabliert
  3. Transparenz, Entscheidungsfähigkeit und Delivery-Stabilität erhöht
  4. Abstimmungsaufwand durch standardisierte Governance- und Meeting-Strukturen reduziert
  5. Umsetzungsgeschwindigkeit durch klare Priorisierung und verbesserte teamübergreifende Zusammenarbeit erhöht

Technologien & Methoden:
SAFe / Agile@Scale | OKR | KPI-Frameworks | Confluence | Jira | Kanban | Governance & PMO | Multi-Vendor-Setup

Programmmanagement Daten-Analyse (Freelance)

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Datenbasierte IT-Programmsteuerung, Portfolio-Transparenz & Priorisierung
Kontext:
Datenbasierte Programmsteuerung und Portfolio-Transparenz zur Priorisierung, strategischen Justierung und Koordination von Initiativen über Fachbereiche, Produktlinien und Märkte hinweg.

Meine Projektaufgaben:
  1. Entscheidungsgrundlagen für Programmleitung und Digital Lead aufgebaut und bereitgestellt
  2. Transparenz über Initiativen, Abhängigkeiten und Prioritäten im Portfolio hergestellt
  3. Priorisierungslogiken und Entscheidungsprozesse mitentwickelt und operationalisiert
  4. Steuerungsrelevante Insights aus KPI-, Performance- und Programmdaten aggregiert und übersetzt
  5. Abstimmung zwischen Product Ownern, Streams und Stakeholdern unterstützt
  6. Zielkonflikte, Risiken und Abhängigkeiten strukturiert für Entscheidungen aufbereitet
  7. Schnittstelle zwischen Daten, Produktteams und Programmsteuerung übernommen

Ergebnisse:
  1. Transparenz über Portfoliomanagement, Prioritäten und Abhängigkeiten erhöht
  2. Entscheidungsqualität auf Programmleitungs- und Stakeholder-Ebene verbessert
  3. Priorisierung und Steuerung von Initiativen über mehrere Streams hinweg effizienter gestaltet
  4. Komplexität durch belastbare Entscheidungsgrundlagen reduziert
  5. Strategische Ausrichtung und laufende Programmjustierung datenbasiert unterstützt

Technologien & Methoden:
Portfolio-Management | Performance-Daten | Decision Support | Reporting & Dashboarding | OKR | Stakeholder-Management | Cross-Stream Alignment

PMO, Projektleitung Insights & Performance (Freelance)

Volkswagen

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Projektbeschreibung:
End-to-End-Aufbau, Relaunch und Skalierung eines programmweiten Insight- und Performance-Setups für die globale Digitalplattform OneHub. Standardisierung von KPI-Logik, R&D-Messstandards und
Entscheidungsgrundlagen für Management, Märkte und produktüber-greifende Teams. Datenbasierte Steuerung und Priorisierung von Investitionen über Cockpits, Reporting und regelmäßige Management-Steerings.
Skalierung von Customer Intelligence, Research Enablement & Produktsteuerung

Kontext: Aufbau und Governance eines zentralen Research- und Insight-Setups zur Skalierung daten-basierter Produktsteuerung und zur Unterstützung strategischer Entscheidungen über Märkte, Produkte und Marken hinweg.
Meine Projektaufgaben:
  1. Steuerungsmodell für den Weg von Insights bis Delivery aufgebaut
  2. Projektleitung der Research-Setups (Labs, Surveys und Analytics)
  3. Insight-to-Priorization-to-Delivery-Prozess operationalisiert
  4. Markt- und Team Workshops sowie Trainings
  5. Teamleitung Change & Agile UX Management
Ergebnisse:
  1. Grundlage für datenbasierte Produktsteuerung über 30 Teams und 50 Produkte geschaffen
  2. Transparenz und Entscheidungsqualität durch strukturierte Insights erhöht
  3. Internationale Research- und Insight-Struktur mit 47+ Use Labs und 90 Markt-Umfragen etabliert
  4. End-to-End-Prozess von erster Projektidee über Nutzerforschung bis zur priorisierten Umsetzung verankert
Technologien & Methoden:
CX-Research | Survey-& Lab-Setups | OKR | Agiles/Hybrides Projektmanagement

Business Engineer | Agile Coach (Freelance)

United Digital Group

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

  • Initiierung und Leitung IT-Business Alignment für über 100 Mitarbeiter an 6 Standorten mit dem Ziel Zusammenführung Business & IT
  • Durchführung des Rollouts von Atlassian Confluence & JIRA, SAP Service Cloud, Slack sowie Implementierung von Kampagnentools wie Swat.io und Hootsuite innerhalb eines Zeitkontingents von bis zu 5 Monaten
  • Umstrukturierung  Kollaborationspozesse- und Teamformate, Verbesserung von Synergieeffekten und Wissensaustausch durch Einführung fundierter Projektmanagementmethoden und Etablierung agiler Prinzipien, einschließlich Scrumban, Sprintplanungen und Retrospektiven.

Business Analyst | Agile Coach (Freelance)

Mercedes Benz & Artificial Rome

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Steigerung der Teamproduktivität durch Prozess-Redefinition und Einführung agiler Kollaborationsformate für Remote-Arbeiten für Teams +10 Personen im Rahmen Mercedes-Benz E-Klasse AEM6 Web-Special.
  • Beratung und Prozessentwicklung für Projektmanagement, cross-funktionale Teams und externe Dienstleistern nach agilen und modernen Führungsprinzipien für internationalen Kampagnen-Rollout in 30 Märkte.

Interim Direktor Digital- und Managementberatung (Freelance)

Strichpunkt Design

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

  • Konzeption und Gesamtleitung für Digitalisierungsstrategie mit einem 3-Phasen-Modell - Analyse, Maßnahmenerarbeitung und Umsetzung.
  • Koordination von 80 Mitarbeitern an 2 Standorten zur Einführung effektiver Arbeitsmethoden als Direktor Online-Unit (15 Mitglieder) einschließlich Dailies, Produkt-Backlogs und inkrementeller Produktentwicklung.
  • Key Account Management bei 4 Schlüsselkunden, inklusive Finalisierung Relaunch eines globalen Unternehmenswebprojekts auf Basis von AEM 6.

Teamleiter Digital Consulting & Agiles Projektmanagement

C3 Creative Code and Content

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

  • Leitung von 4 großen IT-Projekten für Corporate Kunden und Einführung von Lean-Methoden, um effizient innovative digitale Produkterlebnisse zu entwickeln.
  • Führung von 2 dynamischen Teams (20 Personen) zur Verbesserung der Nutzerinteraktion und UX unter Anwendung agiler Methoden wie Scrum und Kanban zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Teamstrukturen.
  • Weiterentwicklung des digitalen Projektmanagements durch Team-Coaching, zur Förderung der agilen Projektreife, mit Schwerpunkten auf test-driven Development und kontinuierlicher Integration.
  • Motivation und Etablierung neuer User-Experience und Research-Formate zur Ausgestaltung wegweisender Customer Experience für mobile Apps (Android / iOS)

Product Owner | Senior Projektmanager

IBM iX

Internet und Informationstechnologie

1000-5000 Mitarbeiter

  • Projektleitung und cross-Funktionale Teamführung im Bereich Web- und Software Entwicklung sowie Konzeption, UX/UI Design digitaler Lösungen auf Basis Magnolia CMS
  • Pilotierung unternehmensweiter agiler Projektmanagement-Methoden, Aufbau von Unternehmens- und Teamstrukturen für Teams mit bis zu 25 Mitgliedern, inklusive täglicher Stand-Up-Meetings, zweiwöchentlicher Sprint-Plannings sowie Reviews und Retrospektiven.
  • Coaching von Teammitgliedern in agilen Methoden, effektivem Backlog-Management und Anforderungs-Management unter Verwendung von Tools wie Confluence & JIRA zur Optimierung der Arbeitsprozesse.
  • Meine erfolgreiche strategische Kundenberatung bezüglich Produktanforderungen und Lifecycle-Management, führte zu einer signifikanten Umsatzsteigerung von über 280% innerhalb von 3 Jahren.
  • Key Account Management und New Business Development internationaler Großkundenprojekte in den Branchen Telekommunikation, Handel & Gewerbe, Luft- & Raumfahrt und Automobil 

Key-Account-Manager & Projektleitung

DMC Group

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

  • Leitung und Koordination interdisziplinärer Teams bei der Realisierung komplexer IT-Projekte im Bereich CQ5 CMS, Web-TV und E-Commerce.
  • Strategische Planung und Durchführung von Online-Marketing-Kampagnen und Social-Media-Communities mit einem Fokus auf virale Effekte und nachhaltigen Markenaufbau.
  • Konzeptionelle und technische Expertise in der Entwicklung und Maintenance webbasierter Corporate Web-TV-Angebote.

Zertifikate

ITIL®4 Managing Professional (MP)

PeopleCert

2025

Transforming Your Business with AI

INSEAD - The Business School for the World

2025

Certified SAFe 6 SCRUM Master

Scaled Agile

2025

PRINCE2 Agile Practitioner

AXELOS

2024

PMI Project Management Professional (PMP)

Project Management Institute (PMI)

2023

OKR Coach

tomorrow first institute

2022

Professional SCRUM Master I

Scrum.org

2021

SCRUM Product Owner

ScrumAlliance

2011

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