13.07.2026 aktualisiert

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Hotelexpertin & Business Operations | Pre-Opening, Revenue & digitale Prozesse

München, Deutschland
Nur Remote
Hotelfachfrau
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Profilanlagen

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AI EU ACT KI Zertifikat KI Kompetenz.pdf
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Über mich

Pre-Opening & Rebranding für Hotels sowie Serviced Apartments | Digitale Strukturen | Implementierung der Systemlandschaften | Revenue | automatisierte Guest Journey. KMU | Prozesse strukturieren | manuelle Abläufe reduzieren | skalierbare Abläufe | Executive Assistant | HR & Recruiting.

Skills

HotelmanagementHr-UnterstützungExecutive ManagementFerienvermietungHotel- und Gaststättengewerbe
Projektmanagement
Strukturierte Planung und Durchführung von Projekten mit Fokus auf Hotel-, und Serviced Apartment Eröffnungen, Rebrandings, digitale (Hotel) Prozesse sowie Abläufe.

Revenue Management
Erfahrung im Aufsetzen von Preisstrategien und Umsatzoptimierung im Hotelbereich.

Business Operations
Professionelle Unterstützung auf C-Level für KMU und Einzelunternehmen mit umfassendem Know-how in administrativen und organisatorischen Aufgaben sowie im Projektmanagement.

Reiseorganisation
Effiziente Planung und Koordination von Reisen mit Erfahrung als Travelmanager.

KI Engineering
KI Agenten, KI Workflows bauen und diverse Abläufe automatisieren

HR Recruiting
On-/Offboardings von Mitarbeitenden, Stellenausschreibungen, Gespräche terminieren und Durchführen mit Empfehlungen

Eventplanung
Professionelle Organisation und Durchführung von Events mit Blick fürs Detail.

Customer Experience
Herausragende Fähigkeiten in der Kunden-,Gästekommunikation und Serviceorientierung.

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2024

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherFranzösischMuttersprache

Projekthistorie

Hotelexpertin und Business Operations

Selbstständig

< 10 Mitarbeiter

Mit über 12 Jahren Erfahrung in der internationalen Hotellerie, von der Rezeption über Revenue Management bis zu mehreren anspruchsvollen Pre-Openings, und 5 Jahren als persönliche Vorstandsassistentin einer Münchener Stiftung verbinde ich operative Umsetzungsstärke mit strategischem Weitblick.

Ich kenne beide Welten: den Hotelflur um 6 Uhr morgens und das C-Level-Meeting am Nachmittag. Ich weiß, wo es hakt und wie man es löst.

Ich arbeite auf Deutsch, Englisch und Französisch und unterstütze Projekte remote.

Assistant to the Board and Fundraiser

Stiftung Menschen für Menschen Karlheinz Böhms Äthiopienhilfe
Unterstützung des Vorstands und Fundraising-Aktivitäten einer Stiftung in München, Deutschland.

Junior Opening Manager

i Live Group GmbH
Preopening einer komplett neuen Serviced Apartmentkette in der DACH Region. Verantwortlich für Systemlandschaft, Implementierung von Tools, Revenue Management, Preisstrategie und Housekeeping-Konzept.

Travelmanager

Computershare
Organisation und Koordination von Geschäftsreisen.

Reservations-, Revenue Supervisor and Teamleader

The Langham, Auckland
Leitung des Reservierungsteams und Verantwortung für Revenue Management in Auckland, Neuseeland mit temporärem Arbeitsvisum.

Manager on Duty

AccorHotels
Duty Manager in leitender Position in verschiedenen Häusern weltweit.

Assistant To The Director

Nomads World Hotels
Assistenz der Geschäftsführung mit 6-monatigem Arbeitsvisum.

Schichtleiter Front Office

Novotel hotels
Leitung von Schichten im Hotelbereich.

Empfangsmanager

L'Auberge Langenthal, Privathotellerie
Hotelneueröffnung mit einem einzigartigen Integrationsprojekt in Zusammenarbeit mit dem Spital Langenthal, Schweiz.

Reservierungskoordinator

Swissôtel Hotels & Resorts
Koordination von Reservierungen und Gästebetreuung.

Empfangsmitarbeiter

Courtyard by Marriott
Gästebetreuung am Empfang.

Bartender

Cruises Inc.
Tätigkeit als Barkeeper auf einem Hochseeschiff mit Saisonvertrag.

Commis de Rang

Peter Deilmann EuropAmerica Cruises
Service auf einem Flussfahrtschiff mit Saisonvertrag.

Zertifikate

KI Engineering: KI Agents, Workflows, Automationen

Comcave Colleague München

2026

KI Kompetenz und Datenschutz für EU AI Act

Datenschutzbeauftragter

2025

Datenschutzschulung für Unternehmen

Datenschutzbeauftragter

2025

TEFL Business Englisch

TEFL UK

2019

ADA Ausbilderschein der IHK München

IHK München

2015


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