Analyse, Auswertung und Dokumentation der aktuellen geschäftskritischen Prozesse im Asylwesen
Analyse & Identifikation von potenziellen Prozessverbesserungen
Analyse & Identifikation von möglicher Automatisierung & Digitalisierung der Prozesse und Verfahrensabwicklung
Modellierung der zukünftigen Soll-Prozesse (und deren Automatisierung und Digitalisierung)
Reviews der Soll-Prozesse und des künftigen IT-System Designs mit Stakeholdern aus dem Fach (Fachvertreter), IT, Business, etc.
Definition & Design von Kenn- und Messzahlen sowie KPIs (sowohl auf operativer, prozessoptimierender als auch Managementebene)
Verantwortung / Erreichtes:
Hauptverantwortlich für Analyse IST-Prozesse, Ableitung & Design der SOLL-Prozesse und Ableitung möglicher Automatisierung & Digitalisierung der zukünftigen Prozesse
Lead-BA für Design der zukünftigen Soll-Prozesse und deren Design
Einführung der Organisationseinheiten in zukünftige Prozesse, deren Handhabung, etc.
Methoden / Technologien / Tools:
Agile, Scrum, Kanban, SAFe
Lean Six Sigma, Kaizen, OPEX, Prozessoptimierung
Business & Requirements Analyse, BPMN Prozessdesign
Analyse & Auswertung und Optimierung der kritischen Geschäftsprozesse
Dokumentation der Veränderungen der optimierten Geschäftsprozesse (inkl. PIs & KPIs (für nachgängige Messung der Verbesserung hinsichtlich Effektivität & Effizienz)
Unterstützung beim Aufbau des neu organisierten PCC (Process Competence Centers) – sowohl strategisch, taktisch als auch durch Unterstützung in der angewendeten Methodik, Nomenklatur, etc.
Begleitung von diversen strategischen Programmen als Prozessexperte (Lean Six Sigma – zwecks initialer Optimierung der Prozesse)
Begleitung und Unterstützung der nachgelagerten Automatisierung & Digitalisierung der (primären) Business Prozesse
Verantwortung / Erreichtes:
Prozess Management Exzellenz Unterstützung
Mitverantwortlicher für die Konzeption, Deployment und Institutionalisierung einer neuen / erweiterten Prozess-Governance
Federführende Unterstützung zwei der grössten strategischen IT Programme der Bank als Prozess Experte
Analyse & Auswertung der gegenwärtigen operativen, taktischen und strategischen Herausforderungen
Strukturierung des CERT Auftrags; Festigung & Operationationalisierung des Mandats, Auftrags und Verzahnung in der EnBW Holdingstruktur – inkl. Vernehmlassung
Ableitung des Mandats, der Auftragsstellung, Ableitung von Verantwortlichkeiten und Tätigkeitsfeldern inkl. Rollen, Methoden, Tools, etc.
(Unterstützung der) Strukturierung der strategischen, taktischen und operativen Arbeitsfelder, Involvements & Rollen
Stakeholder Management aller relevanter Aktivitätsbereiche / Organisationseinheiten
Erörterung und Einführung zielführender & wirksamer Messzahlen, PIs & KPIs zwecks Reporting gegenüber Vorstand und Tracking der Wirksamkeit von Massnahmen
Unterstützung bei der Konstitution & Operationalisierung von Gremien, Governance, Policies, Weisungen, Vorgaben und Prozessen
Teambuilding der relevanten OE-Einheiten des Bereichs Cyber Defence / Security – CERT innerhalb der EnBW Holding
Einführung «agiler» / «new work» Strukturen, Prozesse & Methoden in diesen Bereichen
Unterstützung des Tranformationsteams beim Change Management
Coaching von Führungsstab in agiler Transformation
Verantwortung / Erreichtes:
Change Transformation & Business Development Consultant
Umsetzungsverantwortung für Aufgleisung & strategische wie operative Verzahnung des Cert / Cyber Defence Departments in der Firmengruppe
Einführung von «agileren» Organisationsstrukturen, -methoden, etc.
Agile Coach / Scrum Master
VBS - FUB (Führungsunterstützungsbasis)
Öffentlicher Dienst
500-1000 Mitarbeiter
Aufgaben & Aktivitäten:
Aufsetzen und Vorbereitung aller relevanten Scrum & Agilen Zeremonien für die Projektteams