10.07.2026 aktualisiert

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Senior UX Professional | Complex Systems & AI-supported Processes | App, HMI & SaaS

München, Deutschland
München +500 km
B.Sc. Gamedesign - Interactiondesign & Development
München, Deutschland
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B.Sc. Gamedesign - Interactiondesign & Development

Profilanlagen

AH_CV_26_06_DE.pdf

Über mich

Ich arbeite seit vielen Jahren als Senior UX Professional mit Fokus auf komplexe App-, HMI-, SaaS- und Web-Systeme. Mein Schwerpunkt liegt auf UX-Konzeption, Informations- und Prozessarchitektur, Human Factors (HFE) sowie UXR (qual./quant.), Barrierefreiheit (WCAG) und Prototyping (Figma, Axure).

Skills

Künstliche IntelligenzAnalytisches DenkenAutomatisierung von GeschäftsprozessenProzessoptimierungKundenerfahrungSaasDesign-StrategienUi-DesignInformationsarchitekturSystemanalyseInteraction DesignProjektmanagementPersonaProzessarchitekturPrototypingQualitative ForschungQuantitative MethodenRequirements EngineeringStrategisches DenkenSystem DesignDenkprozesseUsability TestingWorkflowsAnalyse von GeschäftsprozessenQualitative AnalyseQuantitative AnalyseUser FlowsPrompt EngineeringSoftware-Benutzbarkeit
Ich arbeite seit vielen Jahren als Senior UX Professional und unterstütze Unternehmen bei der Konzeption, Strukturierung und Bewertung komplexer digitaler Systeme.

Mein Schwerpunkt liegt auf UX-Konzeption und System-UX für App-, HMI-, SaaS- und Enterprise-Anwendungen, in denen fachliche, technische und organisatorische Anforderungen zusammenlaufen. UX verstehe ich dabei nicht als Oberflächengestaltung, sondern als strukturierende Übersetzungsarbeit zwischen Nutzerbedürfnissen, Geschäftslogik und technischen Rahmenbedingungen.

Typische Einsatzfelder sind frühe Projektphasen wie Discovery, Exploration und Konzept, in denen Anforderungen noch unklar, widersprüchlich oder fragmentiert sind. In diesen Phasen arbeite ich an Informations- und Prozessarchitekturen, User Flows, Rollen- und Nutzungskonzepten sowie an der Ableitung tragfähiger UX-Entscheidungen.

UX Research (qual./quant.), Human Factors, Barrierefreiheit (WCAG) und Usability Engineering setze ich gezielt zur Validierung und Entscheidungsfindung ein. Prototypen (Low- bis High-Fidelity) nutze ich als Arbeits- und Kommunikationsmittel im Austausch mit Fachbereichen, Entwicklung und Produktverantwortlichen.
Ich arbeite überwiegend in interdisziplinären Teams und bewege mich sicher an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung, Produktmanagement und UX. Klare Kommunikation, saubere Dokumentation und nachvollziehbare Übergaben sind für mich zentrale Bestandteile professioneller Zusammenarbeit.
AI-gestützte Methoden setze ich gezielt dort ein, wo sie Analyse, Strukturierung oder Priorisierung sinnvoll unterstützen – etwa bei der Auswertung von Research-Daten, der Hypothesenbildung oder der Variantenbetrachtung in komplexen Systemen.

Schwerpunkte & Methoden:
UX-Konzeption, System-UX, Informations- und Prozessarchitektur, Interaction Design, User Flows & Journeys, Human Factors, UX Research (qual./quant.), Usability-Tests, heuristische Evaluationen, Cognitive Walkthroughs, Barrierefreiheit (WCAG), Prototyping, Validierungs- und Entscheidungsprozesse

Tools & Umfelder:
Figma, Axure, Protopie, Miro, Confluence, Jira sowie SaaS-basierte UX- und Research-Workflows

Erfahrung

Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit2010

Sprachen

DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicherSpanischGrundkenntnisse

Projekthistorie

Senior UX Professional & Researcher

Viessmann Group GmbH & Co. KG

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

B2B: Konzeptionelle Weiterentwicklung der Produktionssoftware im Bereich ViGuide (Web), ViGuideMobile und HMI. Überarbeitung der Informationsarchitektur, UX Konzeption für neue und bestehende Funktionen. UX Research.

UX-Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, User Journeys, Personas, Interaktionsdesign, Benutzerführung und Informationsarchitektur. Interviews remote/onside, Testplan, Moderation, Jira, Confluence, Miro

Research Quantitative: Prototypingtest via Maze, Surveys (Maze)
Research Qualitative:  moderierte Interviews.


Software used:
Figma (Mockups, Wireframes, Design, Konzeption), Axure und Protopie(Low- und High-Fidelity-Prototyping) Confluence, Jira, Office, Miro, Maze

Eingesetzte Qualifikationen
Figma, Interaction Design, Prototyping, User Research, Business-to-business (B2B), Agile Entwicklung, Informationsdesign, Interactive design, Konzeption (IT), Informationsarchitektur, Kundenanalyse, rAxure, Responsive Webdesign, Maze, User Experience (UX), User Interface (UI)

Senior UX Professional & Researcher

Sick AG

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

B2B: Weiterentwicklung der Produktionssoftware im Bereich Sensortechnik / Logistik / Warenwirtschaftssysteme im speziellen bei der Produktgruppe Lector.

UX-Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, User Journeys, Personas, Interaktionsdesign, Benutzerführung und Informationsarchitektur. Interviews remote/onside, Testplan, Moderation, Jira, Confluence, Miro

Software used:
Figma (Mockups, Wireframes, Design, Konzeption), Axure (Low- und High-Fidelity-Prototyping) Confluence, Jira, Office, Miro

Eingesetzte Qualifikationen
Figma, Interaction Design, Prototyping, User Research, Business-to-business (B2B), Agile Entwicklung, Informationsdesign, Interactive design, Konzeption (IT), Informationsarchitektur, Kundenanalyse, rAxure, Responsive Webdesign, User Experience (UX), User Interface (UI)

Senior UX Professional & Researcher

Laiyer GmbH (Startup)

Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht

< 10 Mitarbeiter

B2B: Konzeption einer Informationsarchitektur und eines Interaktionskonzepts für eine AI unterstützte Zeiterfassungs- und E-Billing Software für große Rechtsanwaltskanzleien.  

UX-Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, User Journeys, Personas, Interaktionsdesign, Benutzerführung und Informationsarchitektur, Office 365, Confluence, Miro, Responsive Webdesign, App Design, User Experience (UX), User Interface (UI)


Software used:
Figma (Mockups, Wireframes, Design, Konzeption), Axure und Protopie(Low- und High-Fidelity-Prototyping) Confluence, Jira, Office, Miro,

Eingesetzte Qualifikationen
Figma, Interaction Design, Prototyping, User Research, Business-to-business (B2B), Agile Entwicklung, Informationsdesign, Interactive design, Konzeption (IT), Informationsarchitektur, Kundenanalyse, rAxure, Responsive Webdesign, User Experience (UX), User Interface (UI),

UX Lead App Entwicklung / Voice (interims)

Miele & Cie. KG

Konsumgüter und Handel

>10.000 Mitarbeiter

Interims Leitung des UX Teams im Bereich App Entwicklung und des VUX Teams der Voice Entwicklung.
Konzeptionelle neu und Weiterentwicklung bestehender und neuer Feature für alle Geräteklassen.
Aufbau und Weiterentwicklung des User Testing Bereich (Quantitativ / Qualitativ) und der Prozesse.
Testpläne, Interviews remote/onsite, Moderation, Leitfäden, Workshops, UX Audits, Qualitative
Messungen UX, Analysen, Projektmanagement, Dokumentation, Testrekruting,...

Unterstützung im Bereich des Discovery Prozesses ( User Testing, User Research, user journey
mapping, Paper Prototyping, empathy map), interaction design, concepting im Smart Home /DPS Umfeld

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure/Protopie (Prototyping low/High fidelity),
Miro, Confluence, Jira, Office, Voiceflow, Rapidusertests, Maze, Yougov, Surveymonkey,

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onsite,
remote), Fokusgruppen, Kano, A-B testing (onsite, remote), Nutzerkontextanalysen, Tagebuchstudien,...
Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Kommunikation mit Paneltestanbietern (DE/International), Durchführung von
Surveys/Paneltests, Auswertung von Tabellenbändern/Rohdaten, Aufbereitung der Ergebnisse mit
Handlungsempfehlungen, Präsentation (Team/Management)

Senior UX Professional / Consultant

Viessmann - Climate Solutions SE

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

Remote
Senior UX Professional / Consultant
Viessmann - Climate Solutions SE
Konzeption und Entwicklung von Interaktionspattern für neue Applikation im B2B Bereich, Optimierung
der Usability / Informationsarchitektur, Benutzerführung, Test der Interaktionspattern durch
Prototyping in Axure. Dokumentation, Orga, Confluence

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design), Axure (low & high fidelity Prototyping) Confluence, Office,

Research-Qualitativ:
Interviews (moderiert), Nutzerkontextanalysen...

Senior UX Professional

Atlas Copco

Industrie und Maschinenbau

>10.000 Mitarbeiter

B2B: Weiterentwicklung des Produktionssoftware zur Steuerung der Verklebetechnik, bei der Fertigung,
für die Automobileindustrie.

UX Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, User Journeys, Personas, Interaction design,
Benutzerführung und der Informationsarchitektur. Interviews remote/onside, Testplan, Moderation,
Jira, Confluence

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure (low & high fidelity Prototyping) Confluence,
Office,

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, A-B testing (remote),
Nutzerkontextanalysen...

Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Kommunikation mit Paneltestanbietern (DE), Durchführung von Paneltests,
Auswertung von Tabellenbändern, Aufbereitung der Ergebnisse mit Handlungsempfehlungen, Präsentation
(Team/Management)

Senior UX Professional

Crossscan GmbH

Internet und Informationstechnologie

50-250 Mitarbeiter

Konzeption und Weiterentwicklung der Produkte im Bereich Sensortechnik für den B2B & B2C Markt.
Überarbeitung der Usability, der Informationsarchitektur, Benutzerführung, Skalierbarkeit, wie auch
des Feature-Umfangs dieser Produkte. Personas, User Journeys, Dokumentation,

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure (low & high fidelity Prototyping), Miro,
Confluence, Office,

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Moderation von Interviews (intern), Nutzerkontextanalysen...

Senior UX Designer

BMW AG

Automobil und Fahrzeugbau

>10.000 Mitarbeiter

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Precon Journey und Komponente, der Online Buy Journey wie
auch im Research und User testing, Tesplan, Messungen, Testrekruting, Interviews remote/onsite,
Auswertung,

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Confluence, Jira, Office, Rapidusertests,
Paneltestanbieter

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, A-B testing (remote),
Nutzerkontextanalysen...

Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Kommunikation mit Paneltestanbietern (DE), Durchführung von Paneltests,
Auswertung von Tabellenbändern, Aufbereitung der Ergebnisse mit Handlungsempfehlungen, Präsentation
(Team/Management)

User Experience Consultant / Business Analyst

Carl Zeiss Microscopy

Pharma und Medizintechnik

>10.000 Mitarbeiter

Konzeption (UX und Interaction Design) und Weiterentwicklung der führenden Softwarelösungen im
Bereich Microscopy bei Carl Zeiss Microscopy.

Nutzerkontextanalyse der Bestandssoftware ZenBlue und ZenCore. Neuentwicklung des Konzepts für
"Connect" im B2B Bereich. Weiterentwicklung der Funktionen in ZenCore basierend auf UX Research.

Research, Testplan, Testkonzept. Quantitativ, Qualitativ. Testrekruting, Interviews remote/onsite,
Moderation, Leitfäden, Workshops, UX Audits, Qualitative Messungen UX, Analysen, Qualitative
Messungen,

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure (Prototyping low/High fidelity), Confluence,
Jira, Office

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onsite),
Feldanalysen im Laboren vor Ort, Fokusgruppen, A-B testing (onsite), Nutzerkontextanalysen,...

Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Durchführung von Surveys, Auswertung von Rohdaten, Aufbereitung der
Ergebnisse mit Handlungsempfehlungen, Präsentation (Team/Management)

UX Consultant & Konzepter

G DATA CyberDefense AG

Internet und Informationstechnologie

500-1000 Mitarbeiter

Nutzerkontextanalyse, UX Audit, UX Evaluierung der Bestandsoftware. UX Konzeption von neuen
Funktionen/Produkten und der Optimierung bestehender Funktionen. Befragung der Internen Fachleute
(Inerviews).
Prototyping von neuen Funktionen.

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure/Protopie (Prototyping low/High fidelity),
Miro, Confluence, Office

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onsite),
Nutzerkontextanalysen

UX Designer / Konzepter

DFL Digital Sports GmbH

Internet und Informationstechnologie

250-500 Mitarbeiter

UX Konzept Mockup für die Landingpage des Fantasy Bundesliga Managers. Nutzungskontextanalyse.

Verwendete Software:
Axure, Adobe XD, Miro, Confluence, Office

Research-Qualitativ:
Nutzerkontextanalysen

UX Consultant | Business Analyst & Researcher

MyRight Gmbh

Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht

10-50 Mitarbeiter

Erstellung einer B2B/B2C Plattform für die Verarbeitung von Rechtsansprüchen. Konzeption, Design und
Usertesting für die bestimmten Bereich der Anwendung.

Checkout Prozess Optimierung
Usability Optimierung
Lead & Conversion Optimierung einzelner Produktstrecken
UX Analyse und Usability Tests
UX & Interaction Konzept für eigene Portal-Lösung
Erstellung von UX Prototypen

Verwendete Software:
Axure (Wireframes, Design, Prototyping low/High fidelity), Office

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onsite),
Nutzerkontextanalysen, ...

UX Designer & Researcher

Carl Zeiss AG (Shanghai)

Internet und Informationstechnologie

>10.000 Mitarbeiter

Nutzungskontextanalyse für eine Softwarelösung im Studienumfeld(wurde patentiert). Erstellung eines
UX Konzepts zur Gleichschaltung, Verwaltung und Interaktion von bis zu 200 Lichtmikroskopen im UNI
Umfeld. Prototyping und testen des Konzepts.

User Experience Design & Konzeption für Web Applikation im Education Umfeld. Research, Testplan,
Testkonzept. Quantitativ, Qualitativ. Testrekruting, Interviews remote/onsite, Moderation,
Leitfäden, Workshops, UX Audits, Qualitative Messungen UX, Analysen, Confluence, Jira

Verwendete Software:
Figma (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure (Prototyping low/High fidelity), Confluence,
Jira, Office

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onsite,
remote), A-B testing (onsite), Nutzerkontextanalysen,...

Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Durchführung von Surveys (EN), Auswertung von Rohdaten, Aufbereitung der
Ergebnisse mit Handlungsempfehlungen, Präsentation (Team/Management)

User Experience Consultant

Carl Zeiss Microscopy

Pharma und Medizintechnik

>10.000 Mitarbeiter

Konzeption (UX und Interaction Design) und Weiterentwicklung der führenden Softwarelösungen im
Bereich Microscopy bei Carl Zeiss Microscopy.

Nutzerkontextanalyse der Bestandssoftware ZenBlue und ZenCore. Neuentwicklung des Konzepts für
"Connect" im B2B Bereich. Weiterentwicklung der Funktionen in ZenCore basierend auf UX Research.


Konzeption (UX und Interaction Design) und Überarbeitung der führenden Softwarelösungen im Bereich
Microscopy bei Carl Zeiss Microscopy. Research, Testplan, Testkonzept, Interviews remote/onsite,
Moderation, Leitfäden, Workshops, UX Audits, Qualitative Messungen UX, Analysen, Confluence, Jira

Verwendete Software:
Sketch (Mockups, wireframes, Design, Konzeption), Axure (Mockups, wireframes, Design, Konzeption ,
Prototyping low/High fidelity), Confluence, Jira, Office

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onsite,
remote), A-B testing (onsite), Nutzerkontextanalysen,...

Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Durchführung von Surveys (EN), Auswertung von Rohdaten, Aufbereitung der
Ergebnisse mit Handlungsempfehlungen, Präsentation (Team/Management)

Business Analyst & User Experience Consultant

Raiffeisen Schweiz - CH

Banken und Finanzdienstleistungen

5000-10.000 Mitarbeiter

Mitarbeit an ca. 14 internen Projekten in verschiedenen Abteilungen der Digitalisierung der
Raiffeisen Schweiz.

B2C: Mitarbeit an der Neuauflage des kompletten Webauftritts der Raiffeisen Schweiz. Analyse des
Nutzungskontexts der Bestandssoftware, wie neue Funktionen. Entwicklung eines neuen Konzepts für
Teilbereich des Raiffeisen Schweiz Portals, wie auch des Bösen Auftritts und Entertainment Bereichs
(WeloveFootball, WeloveSnow).

B2B: Mitarbeit am internen Cockpit für Mitarbeiter der Kreditabteilung und des Services. Erstellung
eines Konzepts für die Digitalisierung und Bearbeitung von Darlehn und Kreditverträgen. Wie auch
bestimmten Service Funktionen für Mitarbeiter.

Einsatz in unterschiedlichen Projekten der Raiffeisen Schweiz als Business Analyst und User
Experience Consultant. Research, Testplan, Testkonzept. Quantitativ, Qualitativ. Testrekruting,
Interviews remote/onsite, Moderation, Leitfäden, Workshops, UX Audits, Qualitative Messungen UX,
Analysen, Qualitative Messungen, Confluence, Jira , Details auf Anfrage

Verwendete Software:
Axure (Mockups, wireframes, Design, Konzeption ,Prototypen low/High fidelity), Confluence, Jira,
Frontify, Office

Research-Qualitativ:
Erstellung von Testplänen, Leitfäden, Auswertung, Präsentation, Moderation von Interviews (onside),
A-B testing (onsite), Nutzerkontextanalysen,...

Research-Quantitativ:
Erstellung von Fragebögen, Durchführung von Surveys (intern), Auswertung von Rohdaten, Aufbereitung
der Ergebnisse mit Handlungsempfehlungen, Präsentation (Team/Management)

User Experience & Game Designer

W² Group GmbH (Wagawin)

Marketing, PR und Design

50-250 Mitarbeiter

Details:

Firma:
Wagawin beschäftigt sich seit 2012 damit, Werbung spielbar zu machen und somit dem Endverbraucher
neue Produkte besser zu präsentieren.

Kredo:
"Mit Ihrem einzigartigen Konzept verwandeln Sie Werbung in unterhaltsame Spiele und informieren ihre
Spieler so über die besten Trends und Angebote."


Erbrachte Dienstleistung:

User Experience Designer
Informationsarchitekt
Game Designer Consultant

Zusatz Dienstleistung:

Interaction Design

Briefing:

Wagawin war mit der User Experience und der Retention Ihrer bisherigen App nicht zufrieden. Hierbei
wurde auch der Wunsch geäußert, dass die Wagawins (kleine Monster) mehr in die App und das Konzept
mit eingebunden werden.

Die App als solches sollte dringend benutzerfreundlicher werden, damit die Endverbraucher mehr
Spiele spielen und die User Life Time erhört wird. Die Minispiele sollten ebenfalls angepasst
werden, wobei die Werbung hier absolut im Fokus stehen sollte.

Fragestellung:

Wie kann die User Life Time / Retention erhöht werden?
Wie kann man die Wagawins in das Konzept integrieren?
Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, damit die Usability verbessert wird?
Wie können die User länger in der App gehalten werden?

Zertifikate

Certified Professional für Usability & User Experience | CPUX-F

UXQB

2015

Certified Usability Engineer (IBUQ)

IBUQ

2015

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