15.10.2026 aktualisiert
Premiumkunde
100 % verfügbarKI-Agenten, Voice AI & Automatisierung · Full-Stack (TypeScript)
Krefeld, Deutschland
Weltweit
Skills
GeminiSupabaseJavaScriptKünstliche IntelligenzAutomatisierungSprachdialogsystemCall-CenterComputer Telephony IntegrationCRM-SystemeEnterprise Resource PlanningMicrosoft Exchange ServerPostgreSQLNatural Language ProcessingNode.jsProzessautomatisierung
30 Jahre Erfahrung in Technik und IT, seit 2005 selbstständig mit eigenem Dialog-Center, IT-Service und Entwicklungsteam. Ich baue KI-Anwendungen für den Betrieb, nicht als Prototyp: Telefon- und Chatagenten, die echte Kunden beraten und Bestellungen aufnehmen, Agenten für Postfächer, Belege und Anfragen, und die Plattform, auf der das läuft. Das Sprachmodell liest und formuliert, die Entscheidung trifft nachvollziehbarer Code mit Prüfregeln. Kunden u. a. AkzoNobel mit Sikkens und Dulux.
KI-Agenten und Voice AI: Conversational AI, Vapi, ElevenLabs, LLM, Tool-Calling, Claude, Gemini, MCP, RAG, Claude Code, Speech-to-Text
Telefonie und Geschäftssysteme: CTI, TAPI, Placetel, Reventix, CRM, ERP
Full-Stack: TypeScript, JavaScript, Node.js, React, Next.js, PostgreSQL, Supabase, REST, Webhooks, Vercel
Automatisierung und Microsoft 365: n8n, Microsoft Graph, Exchange Online, Prozessautomatisierung
Einsatz: Remote deutschlandweit, vor Ort in NRW (Großraum Düsseldorf/Ruhr), Voll- oder Teilzeit, auf Wunsch mit Verstärkung aus dem eigenen Team.
Erfahrung
Berufserfahrungmehr als 10 Jahre
Freelancer seit1996
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischverhandlungssicher