Ich führe Unternehmen durch komplexe, internationale Transformationen und sorge mit klarer Steuerung und starker Kommunikation für Akzeptanz und Stabilität in Veränderungsprozessen.
Skills
GeschäftsprozesseBusiness Process OutsourcingUnternehmenstransformationChange ManagementCRM-SystemeProjektmanagementPost-merger IntegrationsSAP ERPTransformationsmanagementSAP ConcurSAP HANAOutsourcing von Informationstechnologie
Transformationsmanagement
Changemanagement
Projektleitung / Projektmanagement
Post Merger Integration (PMI)
Business Transformation
CRM/ERP-Transformation
KI-Implementierung in CRM
Outsourcing, z.B. nach Indien
SAP S/4HANA Einführung inkl. SAP MDG, SAP SAC, SAP Concur
Transformationsmanager einer Post-Merger-Integration (PMI)
Taylor Wessing PartGmbB
Wirtschaftsprüfung, Steuern und Recht
1000-5000 Mitarbeiter
Post-Merger-Integration (PMI) zwischen deutscher & britischer Gesellschaft: Planung, Aufbau und Steuerung des Post-Merger Projektplans zur Harmonisierung von IT-Landschaften und Prozessen mit Steuerung mehrerer Workstreams und fachlicher Führung von 3 Projektmanagern (90% englisch / 10% deutsch).
Projektleitung
Verantwortung für Termine, Budget, Qualität, Risiken & Zielerreichung
Bericht an CIO & IT-Management
Steuerung technischer Workstreams
Management-Reporting über Jira und Confluence
Fachliche Führung von drei Projektmanagern
Sicherstellung Abhängigkeiten & Synchronisation aller Aktivitäten.
Stakeholder Management als Schnittstelle zwischen Gesamtprojektleitung und IT (Management, Projektmanagement, Workstreams)
Konsolidierung von u.a. Azure-Tenants, M365-Umgebungen, User- & Berechtigungsstrukturen, Endgeräten, Business-Applikationen
Aufbau Entscheidungsvorlagen zu technischen Entscheidungen auf Architektur-Ebene
Herbeiführen von Entscheidungen durch IT-Management und CIO
Risiko- & Migrationsmanagement
Identifikation & Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten & kritischen Meilensteinen
Steuerung Cutover- & Go-Live-Aktivitäten
Changemanagement
Planung & Management der Einhaltung einer transparenten Projektgovernance
Stakeholder Management von User- bis C-Level-Ebene
Planung & Koordination von Kommunikations-, Schulungs- & Change-Maßnahmen
Sicherstellung Change-Akzeptanz bei Mitarbeitenden & Fachbereichen
Projektleiter & Changemanager für das KI-gestützte Input Management und automatisierten Versand von Lieferantenrückfragen im CRM-System
EDEKA Zentrale Stiftung & Co. KG
Konsumgüter und Handel
>10.000 Mitarbeiter
Einführung KI-gestützter E-Mail-Vorverarbeitung und Erstversand von Lieferantenrückfragen im CRM-Tool: Aufbau & Steuerung des Projektplans zur Einführung einer KI-gestützten E-Mail-Vorverarbeitung im CRM-System mit Ausweitung auf automatisierten Erstversand von Lieferantenrückfragen und Erinnerungsfunktion (100% deutsch).
Projektleitung
Strategieentwicklung Einführung KI-gestützter E-Mail-Vorverarbeitung im bestehenden BSI CRM System (Input Management)
Ausweitung Strategie zu vollständig automatisiertem Erstversand von Lieferantenrückfragen inkl. Erinnerungsfunktion
Aufbau Projektplan unter Einbindung Projektteam, internen Stakeholder (Einkauf, Qualitätssicherung etc.) und externen Kundenservice-Dienstleister
Aufbau eines Testprogramms inkl. Testfälle und Reporting
Etablierung des agilen Ansatzes im Projektmanagement zum Testing und Continual Improvement
Steuerung Kundenservice-Dienstleister
Reporting an das Projektsteering
Management Wissensaufbau im Projektteam zu Prozessen & Prompt Engineering
Dokumentation Testszenarien & -ergebnisse
Steuerung des fristgerechten Refinements der Findings
Interim Management des Ticket Boards seit Go Live des BSI CRM Systems (auch Tickets außerhalb des Input Managements, die nach dem Go Live in 06/2026 liegen geblieben sind)
Changemanagement
Planung & Umsetzung der Change-Kommunikation zum Input Management
Anpassung der Prozesse durch das KI-gestützte Input Management und Kommunikation der Änderungen
Organizational Changemanager für die Einführung von M365 samt Umstellung auf SharePoint, OneDrive, Teams
Automobil und Fahrzeugbau
50-250 Mitarbeiter
Projekt- & Changemanagement im M365-Einführungsprojekt: Entwicklung der langfristigen IT-Strategie mit M365, Coaching des künftigen neuen IT-Leiters im Projekt- & Changemanagement und operative Umsetzung des Changes (100% deutsch).
Strategiemanagement
Entwicklung der IT-Strategie bis 2030 mit dem C-Level (CIO)
Strategische Ausplanung der M365-Einführung mit Blick auf das Big Picture
Ausplanung des Key-User-Managements samt Role Mapping
Projektmanagement
Erarbeitung der Projekt- & Kommunikationsplanung
Aufsetzen einer Migrationsstrategie zur Datenbereinigung & Import in SharePoint
Aufsetzen einer Do’s & Dont’s Liste hochzuladender Dokumente
Kick-Off-Planung & -Umsetzung
Trainings der IT-Abteilung im Projektmanagement und Präsentationsskills
Organisation der Umstellung der Dateiablage von Confluence (Intranet) zu SharePoint
Projektmanager Prototyping & Organizational Changemanager zum neu erschlossenen Defense-Geschäftsbereich
Industrie und Maschinenbau
50-250 Mitarbeiter
Projektmanagement im UAV-Prototypenbau (Defense): Projektmanagement zur Entwicklung eines Prototyps im neu erschlossenen Defense-Bereich des Unternehmens inkl. Beratung zu Organisationsentwicklung & Changemanagement (50% deutsch / 50% englisch).
Erarbeitung der Projekt- & Kommunikationsplanung samt (Zahlungs-) Meilensteinen & kritischem Pfad
Koordination der Konzeptstudie des Umbaus eines bemannten Prototyps auf ein UAV
Planung & Durchführung des Schnittstellenmanagements der ERP-Systeme
Aufbau managementtauglicher Reportings
Planung, Koordination & Durchführung von Kick-Off und Meilenstein Reviews
Koordination der globalen Sicherung von Namens- & Markenrechten
Koordination der GmbH-Gründung
Beratung zur internen Kommunikation über Business Transformation & Eintritt des Unternehmens in den Verteidigungssektor
Strategische Ausarbeitung von Vermarktung und Teaming beteiligter Dienstleistungsunternehmen
Erarbeitung eines Lizensierungskonzepts mit Outsourcing z.B. nach Indien
Strategieentwicklung zur Erfüllung der Anforderungen für indischen Staatsauftrag
Steuerung & Mediation der Stakeholder zum Aufbau des Zielkunden
Organisation von Renderings & Vertriebsmaterial (Modelle, Roll-ups, etc.)
Erarbeitung des Comms Plans zur Pressemitteilung inkl. FAQs intern & extern
Entwicklung & Umsetzung zum Wissensmanagement & Aufbau interner Kompetenzen (z.B. Kernteam)
Changemanager Outsourcing IT Support nach Indien inkl. Standardisierung von Prozessen und Legacy-Systemen (in SAP S/4HANA und Dynamics 365)
VTG GmbH
Transport und Logistik
1000-5000 Mitarbeiter
Outsourcing IT Support an indischen Dienstleister mit Start der Prozess- & Systemstandardisierung (Clean Core): Erarbeitung der Change-Strategie zum Knowledge Transfer an indischen Dienstleister, Change-Kommunikation und Erarbeitung des Zielbildes für langfristige Standardisierung von Prozessen & Systemen (90% Englisch, 10% deutsch).
Strategiemanagement
Strategieentwicklung für die IT 2030 mit dem C-Level (CIO)
Strategische Ausplanung des Outsourcing-Projektes und Änderungen für IT & Business Units
Role & Team Mapping IT Bereich zu agiler, produktorientierter Ausrichtung und Implementierung des Continual Improvement Ansatzes
Projektplanung Standardisierung in SAP S/4HANA und Microsoft Dynamics 365 (Clean Core)
Changemanagement
Ausplanung Change-Strategie
Planung der Kommunikationsstrategie mit IT, Business Units, Steering
Umsetzung Comms Maßnahmen
Überwachung und Umsetzung individueller Unterstützungsmaßnahmen im Change-Prozess
Begleitung & Challenging der Phasenplanung seitens Dienstleister für Knowledge Transfer, Supportübertragung und BAU
Leitung des Change Networks als zentraler Change-Ansprechpartner
Aufsetzen des neuen Support Modells inkl. „No Ticket No Issue“ Policy
Erarbeitung & leicht verständliche Präsentation der Key Changes in Systemen, Rollen & Prozessen
Stakeholdermanagement
Konfliktmanagement & Mediation
Leiter Changemanagement zur Einführung SAP S4/HANA, SAP MDG, SAP SAC, SAP Concur
Bauer Media Group
Medien und Verlage
>10.000 Mitarbeiter
Transformation des Finanzbereichs mit Einführung von S/4HANA, MDG, SAC, Concur: Erarbeitung der Change-Strategie für das Deutschland- & Groupgeschäft, Umsetzung gezielter Unterstützungsmaßnahmen, Aufbau von Change-Kompetenzen und Anpassung von Rollen, Prozessen & Abläufen nach konzernweitem Standard (90% englisch / 10% deutsch).
Changemanagement
Erarbeitung der Change-Strategie nach Prosci-Methodik unter Einbeziehung neuer & bestehender Systeme & Prozesse
Durchführung von Interviews und Change Impact Assessments zur Ableitung gezielter Unterstützungsmaßnahmen & Planung der jeweiligen Change Actions
Überwachung und Umsetzung individueller Unterstützungsmaßnahmen im Change-Prozess, z.B. Interviews, Coaching, Schulungen, Change-Storytelling
Planung & Überwachung der Erarbeitung & Anpassung konzernweiter Policies
Coaching zu Gestaltung und Auffindbarkeit von Trainingsunterlagen
Aufbau & Moderation eines Change Agent Networks zum Coaching von Teamleitern und ihrer Change-Kompetenzen
Planung, Gestaltung & Präsentation der Change-Story
Erarbeitung & Umsetzung der unternehmensweiten Kommunikationsstrategie
Schreiben von Entscheidungsvorlagen & Schulungsunterlagen zum Travel Management & Einkaufsprozess
Planung & Moderation von Drop-in Sessions zu Key Changes, Cutover, Roll-Outs, Soft Freezes, Hypercare Support & Transition zum Business as usual
Risikomanagement als Schnittstelle zwischen GPO’s, Key Usern und Programmteam
Erarbeitung & leicht verständliche Präsentation der Key Changes in Systemen, Rollen & Prozessen
Stakeholdermanagement
Konfliktmanagement & Mediation
Projektmanagement
Erarbeitung der Projekt- & Kommunikationsplanung
Überwachung & Reporting des Change-Status im Programmteam
Schreiben, Präsentation & Schulung zum neuen Procurement & Travel Prozess mit SAP Concur als Tool zur Einreichung von Spesen
Technisches Schreiben von Prozessdokumentationen im neu eingeführten Zentraleinkauf (Procure to Pay) und Travel Management (SAP Concur)
Koordination der Review- & Übersetzungsprozesse in der Anpassung der Policies & Guidelines
Federführende Planung & Koordinierung eines Go Live Events für die Programm- und Finance-Teams
Moderation & Speaking auf dem Go Live Event mit CFO & Unternehmensinhaberin
Projektleiter & Changemanager M&A Transformationsprojekt inkl. Konsolidierung der ERP-Systeme
Audika GmbH
Pharma und Medizintechnik
500-1000 Mitarbeiter
M&A-Programmplanung und Projektmanagement: Planung, Koordination und Überwachung der Verschmelzung von mehreren Tochtergesellschaften und Neuakquisitionen in Muttergesellschaft inkl. Konsolidierung der ERP-Systeme (70% deutsch / 30% englisch).
Projektmanagement
Erarbeitung der Entscheidungsvorlage einer geeigneten Projektmanagement-Methodik und Change-Strategie für das Executive Board
Schreiben & Präsentation einer Entscheidungsvorlage notwendiger Tools zur Projektplanung & Projektsteuerung
Aufsetzen & fortlaufende Überwachung des M&A-Programmplans
Planung der M&A-Teilprojekte inkl. Zusammenführung der ERP-Templates
Wöchentliches Executive Reporting im Management Team Deutschland
Monatliche Reports im globalen Stakeholder Team
Laufende Validierung getroffener Annahmen mit externen Stakeholdern rechtlicher, behördlicher und steuerrechtlicher Fachrichtungen
Durchführung von Workshops zu Role & Service Mappings
Migrationsmanagement zur IT-Konsolidierung (ERP, SharePoint, MS Teams)
Technisches Schreiben der Entscheidungsvorlage für ERP-Templates
Projektleitung der Zusammenführung von zwei ERP-Templates
Steuerung der Anpassung der ERP-Templates auf gemeinsamen Standard
Überwachung des Fortschritts der IT-Migrationen inkl. Workshops & Trainingsmanagement
Durchführung von Lessons Learned Workshops zum Wissensmanagement
Dokumentation der einzelnen Schritte als Template zukünftiger M&A-Projekte
Changemanagement
Aufsetzen einer Kommunikationsstrategie samt Kommunikationsplan
Change-Storytelling in internationalen Townhall-Meetings
Risikoanalyse zur frühzeitigen Erkennung von Risiken, Issues & Auswirkungen
Durchführung von Change Impact Assessments zur Entwicklung individueller Unterstützungsmaßnahmen, z.B. Coaching, Training, Change-Storytelling
Erarbeitung der Kostenanalyse steuerrechtlicher & umsatztechnischer Natur
Krisenmanagement abschätzbarer & kurzfristig auftretender Risiken und Issues
Analyse bestehender Rollenprofile & Abfrage der Kompetenzanforderungen zur Einführung einer Sales Organisation
Role Mapping, People Review & Success Planning für Mitarbeiter der verschiedenen Zentralverwaltungen der einzelnen Gesellschaften
Prozessmanagement
Durchführung von Interviews & Workshops zur Dokumentation der Finanzprozesse & Verantwortlichkeiten nach BPMN-Standard
Präsentation von Optimierungsvorschlägen & Automatisierungspotenzialen
Durchführung von Interviews zum Anforderungsmanagement an Rollen, Systeme, Services & Prozesse
Schreiben & Präsentation der Entscheidungsvorlage zur Optimierung & Standardisierung von Prozessen
Erarbeitung wiederkehrender Prozessschritte & Best Practices in Zeitplanung & Umgang mit externen Stakeholdern
Transformation des Unternehmens: Einführung moderner Tools (erstmalig in der Cloud) für transparentes Wissensmanagement & Prozessoptimierung im Projektmanagement.
Business Analyse
Durchführung von Interviews & Workshops zu den Anforderungen an Prozesse, Rollen & Kompetenzprofilen
Abstimmung von Anforderungen mit C-Level
Erarbeitung & Präsentation der Entscheidungsvorlage für moderne IT Tools
Entwicklung & Präsentation von Optimierungsvorschlägen
Projekt- & Kommunikationsplanung der Einführung
Planung & Veranstaltung eines Projektleiter-Clubs zu abteilungsübergreifender Kommunikation, Aufnahme von Anforderungen & Steigerung des Self-Service
Umstrukturierung des Beschaffungsprozesses für nicht-luftfahrtrelevante Teile
Changemanagement
Neustrukturierung von Meetings & Etablierung von Regelterminen & Reviews
Entwicklung wiederverwendbarer, managementtauglicher Templates
Etablierung von Standard-Meilensteinen, Reviews & Q-Gates für Projekte
Überarbeitung des Projektmanagementhandbuches & Guidance Material
Confluence-Einführung: Einführung als erstes cloudbasiertes Kollaborationstool und Ablösung alter Intranet-Lösung
Changemanagement
Stakeholdermanagement mit Führungskräften & C-Level
Lösungsfindung für luftfahrt- & auditrelevante Anforderungen
Erarbeitung der Entscheidungsvorlage der Datenschutz- & Nutzungsrichtlinien von Cloud-Systemen (erstmalige Nutzung im Unternehmen)
Projektleitung
Coaching der Teamleiter zu Change-Kompetenzen
Durchführung eines Pilotprojektes inkl. kontinuierlichem Anforderungsmanagement
Technisches Schreiben einer Entscheidungsvorlage zu Alternativsystemen
Planung & Überwachung der Datenmigration in das Neusystem
Anpassung & Dokumentation der Prozesse im Neusystem
Strukturierung der Ablagesystematik & Role Mapping inkl. Berechitungsmanagement
Onboarding & Schulung der Anwender
Einführung moderner IT-Tools (Jira, Sugar CRM, MS Project)
Changemanagement
Konzeption der Umstellung gängiger Tools auf Sugar CRM, Jira und MS Project
Coaching von Teamleitern zu Pilotprojekten & Change-Kompetenz
Administration von Jira mit Lösungsfindung für Stakeholder-Anforderungen
Projektmanagement
Durchführung von Jira-Pilotprojekten zu verschiedenen Use Cases
Datenmigration in Sugar CRM als zentrales Vertriebstool im E2E-Prozess
Technisches Schreiben einer Entscheidungsvorlage Cloud vs. Data Center
Onboarding & Schulung der Anwender
Projektmanager SharePoint / Teams
Rimpl Consulting GmbH
Sonstiges
10-50 Mitarbeiter
Interne Kommunikation & Datenmanagementsystem: Überführung der internen Kommunikation auf Teams und Nutzung von Teams als Ausgangspunkt für das neu etablierte Datenmanagement in SharePoint.
Projektleiter Migration in SharePoint online
EDEKA Zentrale Stiftung & Co. KG
Konsumgüter und Handel
>10.000 Mitarbeiter
Migration in SharePoint online: Strukturierung und Berechtigungsplanung der SharePoints, Migration der Daten aus Altsystem und Schulung im Datenmanagement in Cloud-Systemen
Anforderungsmanagement
Interviews & Workshops zur Prozessanalyse, Role Mapping, Service Mapping
Schrieben des Zugriffs- & Berechtigungskonzepts für auditrelevante Prozesse
Abgleich bereichsinterner Anforderungen mit Vorgaben des C-Levels
Projektmanagement & Changemanagement
Konzeptionierung der Zielstruktur in SharePoint
Erstellung des Migrationskonzepts und Aufwandseinschätzung
Seitenstrukturierung, Verlinkungen und Design der SharePoints
Migration der Altdaten in Neusystem
Fehlerbeseitigung und Lessons Learned bei der Migration
Schulung der Stakeholder zu Aufbau und Funktion der SharePoints und Harmonisierung mit OneDrive und Teams
Aufbereitung der Changes und Präsentation vor den Usern
Prozessmanagement
Automatisierung von Prozessen
Entwicklung eines Versionierungs- und Archivierungskonzepts
Projektmanager CRM
EDEKA Zentrale Stiftung & Co. KG
Konsumgüter und Handel
>10.000 Mitarbeiter
Pilotprojekt zur CRM-Automatisierung: Projektmanagement zur Automatisierung des Versands von Kundenreklamation mit dem Hersteller
Business Analyse
Business Analyse des Reklamationsmanagements
Anforderungen der Stakeholder und Management analysiert
GAP-Analyse der Möglichkeit zur Implementierung neuer Digitalisierungstools
Projektmanagement
Initialisierung des Pilotprojektes mit dem Hersteller BSI CRM
Anfertigung von User Stories
Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen
Budgetplanung
Projektkoordinator / Business Analyst
EDEKA Zentrale Stiftung & Co. KG
Konsumgüter und Handel
>10.000 Mitarbeiter
Weiterentwicklung des CRM-Systems: Anpassung des CRM-Systems auf Anforderungen der Stakeholder und Digitalisierung im Customer Service
Anforderungsmanagement
Prozesserfassung und -optimierung inkl. umfangreicher Dokumentation wie Kommunikation mit den Stakeholdern
Anforderungsmanagement für das CRM-System in Absprache mit den Stakeholdern
Projektmanagement
Anfertigung von User Stories
Durchführung von Schulungen bei Änderungen im System
Erstellung von Handbüchern, Anleitungen für genutzte Programme und Leitdokumente für Auszubildende und Trainees
Optimierung und Weiterentwicklung der Digitalisierung in der Datenerfassung
Schnittstellenfunktion für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Stakeholdern und der IT für eine Automatisierung des Datenabgleichs
Schulung des Service Desk in der internen IT bei Änderungen am System
Projektkoordinator
EDEKA Zentrale Stiftung & Co. KG
Konsumgüter und Handel
>10.000 Mitarbeiter
Prozesse in der Qualitätssicherung: Allgemeine Prozesserfassung und Anforderungsmanagement in der Qualitätssicherung interner und externer Stakeholder
Anforderungsmanagement
Prozesserfassung interner wie externer Teilnehmer
Anfertigung einer Prozessbeschreibung
Anlage von User Stories
Entwicklung von Optimierungsvorschlägen und Handlungsempfehlungen
Zeit- und Kostenplanung für Umsetzung der Optimierungsvorschläge
Vorstellung der finalen Prozessablaufpläne und Vereinheitlichung in der Abteilung
Zertifikate
IREB CPRE Requirements Engineer
IREB
2024
Prince2 Projektmanagement
Maxpert
2023
Scrum Master
scrum.org
2023
Scrum Product Owner
scrum.org
2023
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