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User Access Management
Java
Business Requirements
Oracle
Betriebssysteme
Unix
Solaris
Carrier
LAN
Netzwerk
Cluster
Support
Secondlevel Support
.NET
IAM Tools
Skills
Jaroslaw Kim Dresdner Straße 192 01640 Coswig kim@itbk.eu
Mobil +49(0)172/ 82 94 655
Qualifikationen
Projektorte: Deutschland PLZ 0 bis PLZ 9, Schweiz, Österreich
Bevorzugte Projektorte: Deutschland, Sachsen, Schweiz
Hardwarekenntnisse: Siemens Primergy Server, Siemens/ Fujitsu Desktop, Hewlett Packard Laptop, Desktop, TFT, Lenovo Laptop (IBM), Desktop, TFT, Dell Laptop, Desktop, Server , Hewlett Packard-, Xerox-, Lexmark-, Samsung- Drucker , Raid- Systeme
Betriebssystem- / Softwarekenntnisse: OS/2: Business Server , MS-DOS 6.x, MS Win3.x, MS Win9x, MS WinNT, MS Win2k, MS Win XP, MS Vista, Windows 7, Windows 8.x, Windows 10 ? MS Server 2003, 2008, 2012, 2016 , Microsoft Office 95/97/2000/2003/2007/2010/2013/2016 , Microsoft Project, Microsoft SharePoint Netzwerk Kenntnisse, Systems Network Architecture (SNA) , Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP); Ethernet , Firewall Konzept und Architektur , Simple Network Management Protocol (SNMP) , Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Internettechnologien: Grundkenntnisse: Apache Webserver; IIS Webserver , MS Internet Explorer 4.x, 5.x, 6.x, 7.x, 8.x, 9.x, 10.x, 11.x , Netscape, Opera; Firefox; Mozilla; Google Chrome; Edge
DC / Netzwerke: , Intranet, Internet, http, ftp, POP3, SMTP , DSL, ISDN , LAN, DHCP, DNS, VPN , Firewall , Win NT, Win95, Win XP, Win 200x; Win Vista; Windows 7, Windows 8.x, Windows 10
Tools: , MS Internet Explorer, Netscape Navigator, Firefox, Opera, Google Chrome, Edge , MS-Office 95 bis MS-Office 2016 , MS Outlook 2007-2016, Lotus Notes, Google Mail (Business) , VMWare, Virtual PC, Hyper V , MS-Exchange 2003
Bus / Kommunikation: , IDE, SCSI, ATA, SATA , Ethernet, TCP/IP
Soft Skills: , Eigenverantwortliches Arbeiten , Einfühlungsvermögen, Einsatzbereitschaft , Flexibilität , Führungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit , Pädagogische Fähigkeit , Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit , Verhandlungsgeschick
Branchen: , Automobilindustrie , Telekommunikation , Bankwesen , Versicherungen
Tätigkeiten: , Installation und Konfiguration , Kundenbetreuung und Kundenschulung , Präsentation und Projektmanagement , Service und Support , Planung
Programmiersprachen: Grundkenntnisse: , C, C++ , VBA, VBS , Java , Shell Programmierung (Korn, Bourne, bash) , Batch Programmierung
Sprachen: , Deutsch, sehr gut , Englisch, gut , Russisch, sehr gut
Zertifizierungen: , ITIL Foundation , ITIL Expert Service Design , ITIL Expert Service Strategy , PRINCE2 Foundation , PRINCE2 Practitioner , MSCA+S 2003 Microsoft , SAP Administration , Linux , ADP Gauselmann
Server Betriebssysteme / operating systems Datenbanken / databases:
WIN NT 4.0 4 BSD Unix 3 IMS 3 DB/2 2
WIN 2000 4 AIX MS Access 3 Paradox 2
Win 2003 4 Linux 3 Oracle 7.x 3 Xbase / dBase 2
Active Directory 4 HP UX 3 Oracle 8.x 3 Clipper 2
MS-Terminal 4 Sun Solaris 3 Oracle 9.x 3 MS SQL-Server 3
OS 400 3 NetWare 4.X 4 Oracle Designer 3 MySQL 4
VMS 3 NetWare 5.1 3 Oracle Dev 3 DBMS (rel ) 2
MVS 3 NetWare 6.x 3 Adabas 3 Datenmodel. 2
Navicat 4 mysql 4
Programmiersprachen / programming languages/ Server Applikationen / applications:
MS Visual C / C++ 2 VisualBasic 6.0 1
SNA 2 NetSupport – NetInstall 4 C/C++ 2 Assembler 2
Tivoli Enterprise Console 3 Citrix - Metaframe 3 COM/DCOM 2 PL/SQL 3
MS Backoffice 3 Microsoft BizTalk Server 2 GUI-Programmierung 1 Java (J2EE, EJB) 3
Microsoft Exchange Server 4 Internet Information
Server (IIS) 2 MFC HTML, XHTML, DHTML 3
Automated Deployment Services (ADS) 3 Microsoft Operations Manager (MOM) 2 ABAP /4 ASP
(Active Server Pages) 2
Systems Management Server (SMS) 3 MS SharePoint Server 2 Cobol 2 C# .NET 2
Lotus Notes/Domino 4 BEA weblogic 2 CICS 1 ASP.NET / ASPX .NET 2
Apache-Webserver 1 WebSphere 3 Pascal 3 Perl 3
MS-VBA 1 PHP, Ruby, Ajax 3
Client Betriebssysteme / operating systems: Natural 1 ColdFusion 2
Vignette 1 Clear Case 2
DOS/WIN 3.X 4 OS/2 4 Clarify 1 XSLT 2
WIN NT 4.0 4 Linux 3 IBM visual age XML 3
WIN 2000 4 Sun Solaris 3 MS Visual Studio 3 UML 2
WIN XP 4 HP-UX 3
WIN CE 4 SCO-Unix 3 Scripts/ scripts:
WIN 2003 4 WIN 7 4
WIN Vista/ 4 MAC OS 1 REXX CGI
JAVA Script 2 Bash, Kah, sh, Csh (Unix) 2
Client Applikationen – Tools / applications – tools: TCL/TK DOS-Batch 3
SAP Script 1 DOS-Shell 3
MS-Office 2000 4 MS-Projekt 3 Unix-Shell 1 Domino / Lotus Script 1
MS-Office 2003 4 MS-Powerpoint 4
MS-Office 2007 4 Groupwise 3 Prozess-Knowhow / business know-how:
SAP NetWeaver 3 Visio 3
SAP R / 3 2 Extra 3 Prozessfluss / business-processes 2
PP, MM, SD Rumba 3 ARIS-Modelierung 2
FI, CO, AM Reflection HR-Prozesse / human resources-processes 2
QM, PM, HR, PS Outlook (Exchange) 3 Controlling / Reporting 3
SCM, PLM, SRM CC Mail 3 Beschaffung - Einkauf / sourcing – purchase 3
Webbrowser (IE, Firefox) 3 Lotus Notes 4 Debitoren – Aufträge / orders - debitors 3
Hardware/ hardware: Zusätzliche Kenntnisse / additional skills:
PC 4 Topologie Ethernet 2 Vorort-Support 3 User Helpdesk 3
Drucker / Printer 4 Topologie TR 2 Roll-Out Projekte 3 1st/ 2nd-Level-Support 3
Monitore 4 Switches 4 IP-Spoofing 1 3rd-Level-Support 2
AS 400 3 Bridges 4 TCP-Wrapper 2 Unattended installation 3
RS 6000 2 Router 4 Remedy 2 Mobile user / RAS 1
OS /390 2 VoIP 3 Crystal Reports 2 Projektmanagement tools 1
HP 9000 3 Content Management Systeme (CMS) Customer Relationship Management (CRM)
Firewall 3
Netzwerk / network: Persönlichkeitsmerkmale / personality characteristics:
RAS 3 TCP/IP 3 Erfahrung Qualitätssicherung / experience in quality controll 2
Local Area Network (LAN) 3 Wide Area Network (WAN) 3 Teamleiter / teamleader 3
Wireless LAN (WLAN) 3 Virtual Private Network (VPN) 3 Analytische Fähigkeiten / analytic skills 4
Storage Area Network (SAN) 3 Personal Area Network (PAN) 3 Denken in Geschäftsprozessen / thinking in biz-processes 3
Erfahrung in Projektleitung / experience in project direction 3
Sprachen / languages: Präsentationstechnik / presentation skills 3
Moderation / moderation skills 3
Deutsch / german 4 Englisch / english 3 Kommunikationsfähigkeiten/ communication skills 4
Französisch / french Spanisch / spanish Strukturierte Arbeitsweise / structured work 3
Italienisch / italian Russisch 4 Belastbarkeit / ability to work under pressure 4
Weitere nicht aufgeführte Fachkenntnisse (mit Skillstufe):
Objektmodelierung 4
SolidWorks 4
MatLab 4
Activ Inspire 4
ADP Software 4
Empirum 4
Projekthistorie
Projekt 14
Feb 2018 Dell Halle / EMC
Dokumentation
2. Level Support
Vertreter Funktion der lokalen IT
Unterstützung beim Aufbau der Video Anlage ( Securitas ) Dell Migration Windows 10 1703 , Windows 10 Migration / Hardwarerefresh auf XPS, L7480 , XPS Modelle, Latitude, Server, Switche, Access points, Peripherie , Citrix, Windows 7, 8.1, 10, SCCM, Verschlüsselungssoftware , Office 365 , Mobile Support , Android, Apple, Windows Phone, Skype for Business, Outlook 2016
Projekt 13
Feb 2014 - Dez 2016
Sparkasse DLAG
IT Betrieb & Projektmanagement , Incident Management, Change Management, Problem Management , Asset & Configuration Management , Einführung eines neuen Content Management Systems „Pirobase“ , VPN Monitoring , SOS Hotline, Escalations Management , Harvest Migration , Axilaris Netzwerkumstellung , Refresh Office Templates , Backup Strategie Umstellung , K-Fall Management 2015 / 2016 , Einführung ITunes , Geschäftsstellenbesuche, Optimierung und Mengenreduktion , Prozess Optimierung ( Prozess Recorder ) , Einführung „Skype for Business“ , Printserver Refresh , Aktualisierung der CMDB, Aufnahme neuer Services, Pflege der Assets , Batch Reduktion, In Zusammenarbeit mit Fachbereichen wurden Batchläufe Analysiert und Optimiert Mobile Support Android, Apple, Windows Phone, Skype for Business, Outlook 2016 , Reviews der Testumgebungen, Reduktion der PROD Spiegel , IAS Anbindung an Sparkasse, Crednet , Vertragserweiterung, Erstellung der Steckbriefe für neue Anwendungen , DAL, Kommunikation mit dem Partner, Ansprechpartner , Bestellportal Pflege, (Intranet) , App Virtualisierung CRM Siebel, Miles ( Sofico ), UCS, UPM , DWH Clusterfähigkeit, Erweiterung der Oracle DB , Oracle BI Reports, Performance Steigerung
Sparkasse DLAG
IT Betrieb & Projektmanagement ,
Ausarbeitung des Homeoffice Konzepts, Asset & Configuration Management , Erweiterung der Klimatisierungen / RZ , Port Security, PKI Einführung , Durchführung von Hausinternen ITIL Schulungen ( 2x ) , Lizenz Management, Kauf externer Lizenzen, Monitoring , Beisitz des CAB´s , Daily Service Review mit dem Hauptprovider und den Zulieferern , Duty Manager , Abarbeitung täglicher Betriebsthemen und Eskalationen , VPN Monitoring , SOS Hotline, Escalations Management , Prüfung des Knowledge Managements , Prüfung und Archivierung der Produktionseingriffe , SDM Abendschicht
Projekt 12
Sparkasse DLAG
Identity & Access Management Projekt ,
Kommunikation mit allen Anwendungsmanagern , Prüfung der Berechtigungskonzepte , Direktvergleich der Datenbank Extrakte aus Anwendungen gegen den Extrakt aus dem Accesstool , Entwicklung einer Access IDV für automatisierten Datenimport , Versand der zu prüfenden Dokumente , Kommunikation mit der Revision, Vorstand , unter regulatorischen Anforderungen der KPMG , ITIL Expert level, Prince2 Practitioner
Sparkasse DLAG
Anwendungsmanagement, Security Management , Betrieb der Trend Micro Konsole , Incident Management, Problem Management, Event Management , Testen und Implementieren von Patches SIT UAT, , PROD , Change & Release Management , Dokumentation Regelmäßige Analyse der Warnmeldungen mit IT-Security , Generieren und Archivieren der Auswertungen und Reports , Analyse der Logfiles , Kommunikation mit dem Herstellersupport, 3.lvl Support
Sparkasse DLAG
Sonstige Informationen , Steuerung von über 90 Services, 3 Rechenzentren, 12 Lokationen in Deutschland , 10 internationale Lokationen , Betriebssteuerung, Anwendungsmanagement, Projekt Management , Business Relationship Management
Projekt 11
Feb 2013 – Dez 2013
Prince2 Projektmanagement PMO,
Einführung des neuen "human ressource" Systems, UAT Aufbau und Test Begleitung mit Dokumentation , Migration und Live Gang von HCM , Oracle DB, MSSQL, IIS, Client Betriebssystem Windows , SAP HCM, Quality Center, Heinzelmann
Projekt 10
2009 - 2013 Grundschulen Leipzig
Schulungsleiter Active Inspire , Vorbereiten und Durchführen der Schulungen/Seminare… , Vorträge für Leipziger Grundschulen 20 40 Personen , Grundseminare für Einsteiger 20 - 40 Personen , Whiteboard Prometh / Projektoren / Stifte / Abstimmgeräte , Windows Vista, Active Inspire
Projekt 9
Jan 2013 – Apr 2013 Reisebank Hardware Rollout
Kommunikation mit WTU ( Wertetransport Unternehmen ), Terminierung , Abbau alter Hardware / Installation der Cisco Router / VDSL/ISDN(BRI) , Testlauf nach Endkonfiguration durch die Bank , Fehlersuche –Behebung , Fotodokumentation durchgeführter Arbeit , Schutzgehäuse, WIN7, Linux, Office
Projekt 8
Jun 2012 – Dez 2012
Müller Drogerie WLAN und MDE Aufrüstung
Teamleitung 16 Mann. Bundesweite Aufrüstung von WLAN in MD.
Ausleuchtung der geplanten Filialen mit der EKAHAU Software. , Analyse der Messdaten, Optimierung der Positionen von „access points“. , Dokumentation , Ermittlung der Kabelwege und der Anschlusskombinationen. , Bestellung der Hardware und Dokumentation der gesamten Vermessung. , Verlegung von Datenkabeln CAT 7 durch die Drogerie , Installation im Verteilerschrank. Patchen der Dosen , Messung der CAT7 Kabel mit Validator Protokoll , Laptop, EKAHAU Mess Stick, Stativ, Cisco access points, Validator, Dymo, WIN7 , EKAHAU Software, PlanUm, Office, Validator Software
Projekt 7
Jan 2010 - Jul 2012 ADP Gauselmann/ Merkur Spielgerätehersteller ,
Reparatur / Aktualisierung / Geldmanagement ? 4.1 Spielverordnung/ PTB Zulassungsausgabe , Auf und Abbau von Jackpot Anlagen / Fehlersuche , Dokumentation , Merkur ADP Spielgeräte / Novoline / Admiral / Löwen , CF Cards, Datenbanken, elektronische Zulassungschips , Mechanische/digitale Manipulationsschutzsysteme , TFT/CRT/Eingabegeräte , Profitester / MAS Teck 2000 / 3000 / Drucker
Projekt 6
Mai 2009 - Dez 2009 Sparkasse / Sparkassenversicherung
Wechsel der Hard und Software , Arbeiten in Sicherheitsbereichen , Teamleiterfunktion / Mobiles Lager 7,5 t , Dokumentation , PC / Laptop / Drucker / Eingabegeräte / Router / Server , WinXp/Win2000/ Treibersoftware / Office Pakete / SAP
Projekt 5
Jan. 2009 – Apr. 2009 Vodafone Düsseldorf
Migration WinXP ? Aufstellen und Verkabeln des Servers ? Aktualisierung der Active Directory ? Annahme der Laptops gegen ein Abgabeformular ? Einstellungen im BIOS ? Entschlüsseln der Daten ? Datensicherung ? automatische Installation ? Backup ? Verbindungstest LAN / Internet / Intranet ? E-Mail Postfach Wiederherstellung ? VPN Verbindungstest ins Intranet / UMTS ( Blackberry ) ? Administration mobiler Windows Clients / OS Clients ? Verschlüsseln der Daten ? Übergabe Gespräch mit einem Funktionstest des Systems ? Übergabe des Laptops gegen ein Abgabeformular / Dokumentation ? HP/Siemens/Dell Laptops , Installationsserver Server, UMTS, ? Win 2000, WinXP, Hemmersbach InstallationsTool, IE, Antivir,
Projekt 4
Sep. 2008 – Dec. 2008 A&O Services GmbH Frankfurt IT
Incident Management ? Incidents per Telefon (ACD), E-Mail, Fax, Monitoring, CRM Ticket Systeme aufnehmen ? Incidents kategorisieren / priorisieren, ? Incidents direkt lösen (Analyse, Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung im Desktopumfeld) ? Softwareverteilung auf Notebooks und PCs, ? Incident Dokumentation ? Ticketverfolgung / Tickettracking ? Umgang mit Service Management Tools ? PCs / Laptops / Drucker / Fax / Switches / Bridges ? Windows 2000 / XP/ Outlook / Office ? Nortel VPV, Avaya, Adobe ? Remote Desktop Support
Projekt 3
Jun. 2008 – Aug. 2008 SIEMENS München
User Support ? Migration von Software ? Domäne Wechsel vom Siemens Netzwerk zum Nokia Netzwerk ? Migration lokaler Daten ? Einweisen anderer Techniker ? Drucker und Netzwerk administrieren ? Administration der User Systeme bei Problemen ? Dispatching (Einweisung) / Dokumentation ? PCs / Laptops / Drucker der Firma FSC (Fujitsu Siemens) ? WINDOWS XP, Nortel VPV, AutoCAD, Eureka, ? Office 2003, , WinDelta, Win Trip, WinDietz, ? Incidents lösen
Projekt 2
Jan. 2008 – Jul. 2008 KONE
Rollout Hannover / Hamburg Migration Software 2000 zu XP ? Austausch, Abbau der Altgeräte beim User PCs, Notebooks ? Aufbau neuer Hardware ? Dokumentation ? HP / IBM Clients und Notebooks, Festplatten ? Win 2000, XP, Citrix, AS400, Nortel VPV, Avaya, Adobe, AutoCAD, eureka, ? Frontline CAD, Haufe, Ikarus, iPass, KONEPBC, Büromenü, Office, OMT ? V20cal3051, Win Delta, Win Trip, Win Dietz, Salesforce, ? DWG True View, PCAN View, Recoba, ScavView, Vertex Viewer
Projekt 1
Mai. 2006 – Jul. 2006 TU Dresden
Digitalisierung, Modellierung und Optimierung von Bremsanlagen ? (Mehrkreisanlagen, hydraulisch) ? PC ? Win 2000, Linux, Solid Works, Math Lab,
Feb 2018 Dell Halle / EMC
Dokumentation
2. Level Support
Vertreter Funktion der lokalen IT
Unterstützung beim Aufbau der Video Anlage ( Securitas ) Dell Migration Windows 10 1703 , Windows 10 Migration / Hardwarerefresh auf XPS, L7480 , XPS Modelle, Latitude, Server, Switche, Access points, Peripherie , Citrix, Windows 7, 8.1, 10, SCCM, Verschlüsselungssoftware , Office 365 , Mobile Support , Android, Apple, Windows Phone, Skype for Business, Outlook 2016
Projekt 13
Feb 2014 - Dez 2016
Sparkasse DLAG
IT Betrieb & Projektmanagement , Incident Management, Change Management, Problem Management , Asset & Configuration Management , Einführung eines neuen Content Management Systems „Pirobase“ , VPN Monitoring , SOS Hotline, Escalations Management , Harvest Migration , Axilaris Netzwerkumstellung , Refresh Office Templates , Backup Strategie Umstellung , K-Fall Management 2015 / 2016 , Einführung ITunes , Geschäftsstellenbesuche, Optimierung und Mengenreduktion , Prozess Optimierung ( Prozess Recorder ) , Einführung „Skype for Business“ , Printserver Refresh , Aktualisierung der CMDB, Aufnahme neuer Services, Pflege der Assets , Batch Reduktion, In Zusammenarbeit mit Fachbereichen wurden Batchläufe Analysiert und Optimiert Mobile Support Android, Apple, Windows Phone, Skype for Business, Outlook 2016 , Reviews der Testumgebungen, Reduktion der PROD Spiegel , IAS Anbindung an Sparkasse, Crednet , Vertragserweiterung, Erstellung der Steckbriefe für neue Anwendungen , DAL, Kommunikation mit dem Partner, Ansprechpartner , Bestellportal Pflege, (Intranet) , App Virtualisierung CRM Siebel, Miles ( Sofico ), UCS, UPM , DWH Clusterfähigkeit, Erweiterung der Oracle DB , Oracle BI Reports, Performance Steigerung
Sparkasse DLAG
IT Betrieb & Projektmanagement ,
Ausarbeitung des Homeoffice Konzepts, Asset & Configuration Management , Erweiterung der Klimatisierungen / RZ , Port Security, PKI Einführung , Durchführung von Hausinternen ITIL Schulungen ( 2x ) , Lizenz Management, Kauf externer Lizenzen, Monitoring , Beisitz des CAB´s , Daily Service Review mit dem Hauptprovider und den Zulieferern , Duty Manager , Abarbeitung täglicher Betriebsthemen und Eskalationen , VPN Monitoring , SOS Hotline, Escalations Management , Prüfung des Knowledge Managements , Prüfung und Archivierung der Produktionseingriffe , SDM Abendschicht
Projekt 12
Sparkasse DLAG
Identity & Access Management Projekt ,
Kommunikation mit allen Anwendungsmanagern , Prüfung der Berechtigungskonzepte , Direktvergleich der Datenbank Extrakte aus Anwendungen gegen den Extrakt aus dem Accesstool , Entwicklung einer Access IDV für automatisierten Datenimport , Versand der zu prüfenden Dokumente , Kommunikation mit der Revision, Vorstand , unter regulatorischen Anforderungen der KPMG , ITIL Expert level, Prince2 Practitioner
Sparkasse DLAG
Anwendungsmanagement, Security Management , Betrieb der Trend Micro Konsole , Incident Management, Problem Management, Event Management , Testen und Implementieren von Patches SIT UAT, , PROD , Change & Release Management , Dokumentation Regelmäßige Analyse der Warnmeldungen mit IT-Security , Generieren und Archivieren der Auswertungen und Reports , Analyse der Logfiles , Kommunikation mit dem Herstellersupport, 3.lvl Support
Sparkasse DLAG
Sonstige Informationen , Steuerung von über 90 Services, 3 Rechenzentren, 12 Lokationen in Deutschland , 10 internationale Lokationen , Betriebssteuerung, Anwendungsmanagement, Projekt Management , Business Relationship Management
Projekt 11
Feb 2013 – Dez 2013
Prince2 Projektmanagement PMO,
Einführung des neuen "human ressource" Systems, UAT Aufbau und Test Begleitung mit Dokumentation , Migration und Live Gang von HCM , Oracle DB, MSSQL, IIS, Client Betriebssystem Windows , SAP HCM, Quality Center, Heinzelmann
Projekt 10
2009 - 2013 Grundschulen Leipzig
Schulungsleiter Active Inspire , Vorbereiten und Durchführen der Schulungen/Seminare… , Vorträge für Leipziger Grundschulen 20 40 Personen , Grundseminare für Einsteiger 20 - 40 Personen , Whiteboard Prometh / Projektoren / Stifte / Abstimmgeräte , Windows Vista, Active Inspire
Projekt 9
Jan 2013 – Apr 2013 Reisebank Hardware Rollout
Kommunikation mit WTU ( Wertetransport Unternehmen ), Terminierung , Abbau alter Hardware / Installation der Cisco Router / VDSL/ISDN(BRI) , Testlauf nach Endkonfiguration durch die Bank , Fehlersuche –Behebung , Fotodokumentation durchgeführter Arbeit , Schutzgehäuse, WIN7, Linux, Office
Projekt 8
Jun 2012 – Dez 2012
Müller Drogerie WLAN und MDE Aufrüstung
Teamleitung 16 Mann. Bundesweite Aufrüstung von WLAN in MD.
Ausleuchtung der geplanten Filialen mit der EKAHAU Software. , Analyse der Messdaten, Optimierung der Positionen von „access points“. , Dokumentation , Ermittlung der Kabelwege und der Anschlusskombinationen. , Bestellung der Hardware und Dokumentation der gesamten Vermessung. , Verlegung von Datenkabeln CAT 7 durch die Drogerie , Installation im Verteilerschrank. Patchen der Dosen , Messung der CAT7 Kabel mit Validator Protokoll , Laptop, EKAHAU Mess Stick, Stativ, Cisco access points, Validator, Dymo, WIN7 , EKAHAU Software, PlanUm, Office, Validator Software
Projekt 7
Jan 2010 - Jul 2012 ADP Gauselmann/ Merkur Spielgerätehersteller ,
Reparatur / Aktualisierung / Geldmanagement ? 4.1 Spielverordnung/ PTB Zulassungsausgabe , Auf und Abbau von Jackpot Anlagen / Fehlersuche , Dokumentation , Merkur ADP Spielgeräte / Novoline / Admiral / Löwen , CF Cards, Datenbanken, elektronische Zulassungschips , Mechanische/digitale Manipulationsschutzsysteme , TFT/CRT/Eingabegeräte , Profitester / MAS Teck 2000 / 3000 / Drucker
Projekt 6
Mai 2009 - Dez 2009 Sparkasse / Sparkassenversicherung
Wechsel der Hard und Software , Arbeiten in Sicherheitsbereichen , Teamleiterfunktion / Mobiles Lager 7,5 t , Dokumentation , PC / Laptop / Drucker / Eingabegeräte / Router / Server , WinXp/Win2000/ Treibersoftware / Office Pakete / SAP
Projekt 5
Jan. 2009 – Apr. 2009 Vodafone Düsseldorf
Migration WinXP ? Aufstellen und Verkabeln des Servers ? Aktualisierung der Active Directory ? Annahme der Laptops gegen ein Abgabeformular ? Einstellungen im BIOS ? Entschlüsseln der Daten ? Datensicherung ? automatische Installation ? Backup ? Verbindungstest LAN / Internet / Intranet ? E-Mail Postfach Wiederherstellung ? VPN Verbindungstest ins Intranet / UMTS ( Blackberry ) ? Administration mobiler Windows Clients / OS Clients ? Verschlüsseln der Daten ? Übergabe Gespräch mit einem Funktionstest des Systems ? Übergabe des Laptops gegen ein Abgabeformular / Dokumentation ? HP/Siemens/Dell Laptops , Installationsserver Server, UMTS, ? Win 2000, WinXP, Hemmersbach InstallationsTool, IE, Antivir,
Projekt 4
Sep. 2008 – Dec. 2008 A&O Services GmbH Frankfurt IT
Incident Management ? Incidents per Telefon (ACD), E-Mail, Fax, Monitoring, CRM Ticket Systeme aufnehmen ? Incidents kategorisieren / priorisieren, ? Incidents direkt lösen (Analyse, Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung im Desktopumfeld) ? Softwareverteilung auf Notebooks und PCs, ? Incident Dokumentation ? Ticketverfolgung / Tickettracking ? Umgang mit Service Management Tools ? PCs / Laptops / Drucker / Fax / Switches / Bridges ? Windows 2000 / XP/ Outlook / Office ? Nortel VPV, Avaya, Adobe ? Remote Desktop Support
Projekt 3
Jun. 2008 – Aug. 2008 SIEMENS München
User Support ? Migration von Software ? Domäne Wechsel vom Siemens Netzwerk zum Nokia Netzwerk ? Migration lokaler Daten ? Einweisen anderer Techniker ? Drucker und Netzwerk administrieren ? Administration der User Systeme bei Problemen ? Dispatching (Einweisung) / Dokumentation ? PCs / Laptops / Drucker der Firma FSC (Fujitsu Siemens) ? WINDOWS XP, Nortel VPV, AutoCAD, Eureka, ? Office 2003, , WinDelta, Win Trip, WinDietz, ? Incidents lösen
Projekt 2
Jan. 2008 – Jul. 2008 KONE
Rollout Hannover / Hamburg Migration Software 2000 zu XP ? Austausch, Abbau der Altgeräte beim User PCs, Notebooks ? Aufbau neuer Hardware ? Dokumentation ? HP / IBM Clients und Notebooks, Festplatten ? Win 2000, XP, Citrix, AS400, Nortel VPV, Avaya, Adobe, AutoCAD, eureka, ? Frontline CAD, Haufe, Ikarus, iPass, KONEPBC, Büromenü, Office, OMT ? V20cal3051, Win Delta, Win Trip, Win Dietz, Salesforce, ? DWG True View, PCAN View, Recoba, ScavView, Vertex Viewer
Projekt 1
Mai. 2006 – Jul. 2006 TU Dresden
Digitalisierung, Modellierung und Optimierung von Bremsanlagen ? (Mehrkreisanlagen, hydraulisch) ? PC ? Win 2000, Linux, Solid Works, Math Lab,
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
Die IT Beratung Kim besteht aus mehreren ? Beratern ? ... Verfügbarkeit auf Anfrage
info@itbk.eu
info@itbk.eu
Sonstige Angaben
Unsere Stärke neben dem sicheren Umgang mit Hard und Software ist das ordentliche Auftreten beim Kunden.
Die Philosophie der Firma ist der ehrliche Umgang mit Kollegen, Auftraggebern und Endkunden.
Immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen bringen wir Licht ins 001010010010.
Die Philosophie der Firma ist der ehrliche Umgang mit Kollegen, Auftraggebern und Endkunden.
Immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen bringen wir Licht ins 001010010010.