Skills
bisherige Schwerpunkte:
IT-Administration, 1st/2nd/3rd Level Support, Projekt- und Teilprojektleitung, Projekte Migration, Incident-Management, Service-, Change-/ Release-Management, IT Service Steuerung/ ITIL Prozesse, Konfigurationsmgmt. und Bereitstellungsprozesse
Qualifikationen
Betriebssysteme
Windows, Windows 95, Windows NT, DOS, Windows 3.1x, Windows 98, MS-DOS, Windows 2000, Windows XP, Windows 3.x, Linux, Windows ME, Windows Vista, Windows 7, Windows CE, CP/M, Windows 2003, Eurix
Sprachen
Basic, Ebus-Generator-C, HTML, C++, MS Visual-Basic, SQL, XML, Atlas
Datenbanken
MS-Access, mySQL, DBase, MS-SQL-Server, Informix, FoxPro
DC/Netzwerke
IPX, LAN, Novell, Novell Netware, 3270, DHCP, HTTP, Hub, Internet, WAN, Intranet, POP3, SMTP, DNS, Novell Netware 3.x, Win95, FTP, Firewall, IMAP, ISDN, Router, SPX, Novell Netware 5.x, CISCO Router, DSL, Novell Netware 2.x, Win NT, HBCI, MAPI, NetBEUI, Netbios, Novell Netware 4.x, Switches, WINS, Samba, Winsock
MS Internet Explorer, MS-Office, Crystal reports, MS-Backoffice, Active Directory, PC Anywhere, MS-Exchange, MS-Exchange 5.5, CA Arcserve, Corel Draw, Datev, ITIL, Netscape Navigator, Remedy, MS-Projekt, MS-Visio, Roll-Out, ARIS, Apache, Lotus Notes, StarOffice, Citrix Metaframe, Data Warehouse, MS-Exchange 2000, MS-Exchange 2003, CTI, Exceed, MS SharePoint Portal Server, MS-Internet Information Server, NetInstall, Apache, Apache, Apache, DOCUMENTUM, MS Office 95/97, Peregrine Service Center, Telnet, FNT Command, uCMDB, ServiceNow, BMC Remedy, CMDB
PC, Compaq, HP, RAID, Scanner, Streamer, Modem, Drucker, Siemens
Releases
Audit Management
SAP-CATS, SAP-CS, SAP-SD
NFS, UML, NFS, UML
BUS, Kommunikation
Ethernet, TCP/IP, WLAN, SCSI, Ethernet
Projektmanagement
SoftSkills
Eigenverantwortliches Arbeiten, Einsatzbereitschaft, Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung, Networking, Organisationsfähigkeit, Pädagogische Fähigkeit, Selbstständige Arbeitsweise, Sprachliche Ausdrucksfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässig, persönliche Organisation, zeitliche Organisation
Weitere Fhigkeiten
Alphabet planningIT, CMDB, Projektmanagement( , ,), ZOPE CMS, firmeneigene Anwendung für Bereitstellungsprozess, Win7, Windows 2008, BMC ITSM Suite, BMC ITSM Suite (BMC Atrium SSO), C600, eTTS, ARIS Business Publisher, AVB Modellierung, Auffassungsvermögen, Drucker( ,>10,Fortgeschrittener), Führungsfähigkeit, HP Asset Manager, HP OpenView Network Node Manager, Interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit, MS Office 2003 Impact / WebImpact (Ticketsystem) MS-Terminalserver Dell Blackberry Englisch fliessend / verhandlungssicher, Nagios, Netcool / OMNIbus, OpenText, HP Service Manager, ServiceNow, Dokumentenmanagementsystem, Organisationsfähigkeit, PMA, Präzisionswerkzeuge, Selbstständige Arbeitsweise, SiteScope, Teamfähigkeit, Zielstrebigkeit
Branchen
Automobilbranche, Bahn, Banken, Dienstleistung, EDV-Dienstleistungen, Einzelhandel, Fahrzeug- und Schienenbau, Finanzdienstleistung, Großhandel, Handelskonzern, Informations Technologie, Logistik, Medien, Medizintechnik, Softwarehaus, Telekommunikation, Verlagswesen, Versicherungen, Werbeagentur, Energieversorgung
Tätigkeiten
Administration, Auswahl, Beratung, Dokumentation, Dokumentenmanagement, DV-Anwendung, DV-Betreuung, DV-Leitung, Einkauf, Führung, Help Desk, Hotline, Implementierung, Installation, Integration, IT Service Management, Konfiguration, Konzeption, Kundenschulung, Migration, Netzadministration, Netzwerkanalyse, Organisation, Outsourcing, Presales, Projektmanagement, Projektplanung,Service Level Management, Change-/ Release Management, Schulung, Service, Support, Systemadministration, Technical Support, Technische-Dokumentation, Teilprojektleitung, Training, Troubleshooting, Web-Design