Ute Ladendorfer teilweise verfügbar

Ute Ladendorfer

IT Project Management - Business Analyse - Agile - Requirements Engineering - eCommerce

teilweise verfügbar
Profilbild von Ute Ladendorfer IT Project Management - Business Analyse - Agile - Requirements Engineering - eCommerce aus Wien
  • 1020 Wien Freelancer in
  • Abschluss: TU Wien
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 07.09.2016
SCHLAGWORTE
SKILLS
Projektmanagement
 
Leitung zahlreicher Projekte im Bereich CRM, Marketing Plattform Entwicklung, Webshop Plattform u.a.:

Marktplatz: Projekt- und Produkt Management für shoepping.at auf Basis von Hybris

Webshop: Einführung einer IBM Websphere Commerce Plattform für Online Webshop dress-for-less
  • Gesamtprojektleitung und Anforderungsmanagement
  • Business Process Redesign
  • Interkulturelles Projekt (Spanien, Deutschland, Polen)
  • Projektdetails: Dauer ca. 1,5 Jahre, Projektmitarbeiter: 20+
 
CRM: Kundenmigration / -merger bwin & Partygaming
  • Gesamtprojektleitung und Anforderungsmanagement
  • Erfolgreiche Migration von 10 Mio Kunden von Bestands- zu neuer Zielplattform
  • Interkulturelles Projekt (Österreich, Schweden, Gibraltar, UK, Indien)
  • Projektdetails: Dauer ca. 1 Jahr; Projektmitarbeiter: 30+
 
Marketing Plattformen: Implementierung bwin Affiliation Programm (bewinners) inklusive Adserver Integration
  • Gesamtprojektleitung
  • Projektbudget: 10 Mio Euro
  • Projektmitarbeiter: > 100 Personen (ca. 15.000 Personentage)
  • Projektdauer: 2 Jahre
  • Steuerung und Koordination von 13 Projektteams
  • Zentrale Herausforderungen: komplexe Anwendung, Datenmigration von altem System zu neuem System, Integration Eigenentwicklungskomponenten mit 3rd Party Lösungen (Oracle / Siebel, SAP, Payment Lösung), komplexe Reportinganforderung, Datenintegration aus verschiedenen Quellsystemen,  Entwicklung und Integration über 3 Standorte (1 Österreich, 2 Polen) verteilt
Angewandte Projektmanagementmethoden: klassisches Wasserfallmodell, agile Softwareentwicklungsmethoden (Scrum) einzeln oder in Kombination

Genutzte Projektmanagement Tools: Version One, Jira, Confluence, MS Project
 
 
Requirements Engineering:
  • 15 Jahre Erfahrung im Requirements Engineering
  • IREB Zertifizierung

Produktentwicklung marketingbezogener Softwarelösungen
 
Mehr als12 Jahre Erfahrung in der Produktentwicklung marketingbezogener Online Software-Lösungen in Telekommunikation, Gaming und E-Commerce (Produktkonzeption, Software Auswahl, Proof of Concepts, Request for Informations, Requirements Engineering, Implementierungsbegleitung, Maintenance Verantwortung).
 

Hauptverantwortung für Aufbau und strategische Weiterentwicklung der bwin Marketing Plattform mit den Komponenten
  • Loyalty Programm (b’inside): Punkte Sammel- und Einlösungssystem mit integrierter Webshop Lösung
  • Affiliation Programm inklusive Adserver (bewinners): zentraler Vertriebskanal der bwin Neukunden Akquise
  • Promotion System: Marketinginstrument zur Kundenbindung und -akquise
  • Newsletter System: wichtigstes Kundenkommunikationstool neben Portal
 

Aufbau und Weiterentwicklung des Webauftrittes für ONE (Telco), location based mobile Services

Merger Integration
 
  • Integration der wesentlichen Unternehmens-KPIs: Projektleitung für die Integration marketing- und finanzrelevanter Key Figure Daten von 2 Firmen
  • Kundenmigration: Hauptverantwortung für die Definition des Kundendatenmatchings und der Kundendatenmigrationspfade, Begleitung Implementierungsprozess
  • Plattform Auswahl: verantwortlich für den Aufbau der Entscheidungsgrundlage zur Wahl der zukünftigen Marketing Plattform (Gap Analyse, Bewertungsmodell, Handlungsempfehlung)
 
Prozessmanagement
  • Bestandsaufnahme, Optimierung und Dokumentation von Kundenprozessen im Bereich CRM und Akquise
  • Optimierung und Dokumentation von Marketing internen Arbeitsabläufen
 
Personalführung
 12 Jahre Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Teamleitung mit bis zu 6 Personen im Team und Führung von über 100 Personen in Projekten.
 
Übergreifende Kompetenzen
  • Schnittstellenmanagement der Fachbereiche Marketing, Finanz und Technik
  • Interkulturelle Zusammenarbeit: langjährige Arbeit in einem interkulturellen Umfeld mit Kollegen aus 46 Nationalitäten
  • Requirements Engineering: Mitglied der bwin internen Requirements Engineering Spezialistengruppe, Entwicklung der bwin Requirements Engineering Methodik
REFERENZEN
bwin, dress-for-less, Privalia, Post E-Commerce Österreich
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT

Präferenz: Wien
aber auch ganz Europa
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