Rolf Kreutzheide verfügbar

Rolf Kreutzheide

Senior Projektmanager

verfügbar
Profilbild von Rolf Kreutzheide Senior Projektmanager aus Aachen
  • 52064 Aachen Freelancer in
  • Abschluss: Dipl.-Ing. (FH), Dipl.Ing. (Uni), PMP
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
    verhandelbar über Laufzeit
  • Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)
  • Letztes Update: 07.08.2019
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Rolf Kreutzheide Senior Projektmanager aus Aachen
SKILLS
Projektmanagement, Programm-Management, in mittleren und großen Unternehmen, Projektmanagement Coaching, Offshore Projektmanagement, IT & Projektmanagement-Trainings, PMP zertifiziert, Agil,  ITIL zertifiziert, Produktmanagement, Business Analyse, CBAP, Payment, Zahlungsverkehr, SEPA, Regulierung, Datensicherheit und Überwachung, Servicemanagement, Anwendungs- & IT-Architekturen, Softwareentwicklung, Web, Web-Portal, B2C, B2B, Anforderungsmanagement, Applikations- und Prozessberatung zu Abrechnung / Billing & Kundenverwaltung / CRM, ITIL-Einführung, CMMI, eTOM, SCRUM, Führung, DSGVO
REFERENZEN
Projekte bei Deutsche Telekom, Lufthansa. Lufthansa Systems, Telefonica, T-Systems- Atos, E-Plus, debitel, Mobilcom, o2, congstar, Öffentliche Hand, darin:

Gesamtprodukt-/ Release-Management: „Postmerger Integration – Future Development“  (Telefonica, München, 2017/2018)
>> Tätigkeit: Steuerung der Gesamt-IT-Releases der Telefonica Deutschland (O2) aus Produktsicht, dazu: Kapazitätsplanung, Demand-Management, Portfolio-Steuerung (Wasserfall / Agil), Reporting & Eskalationsmanagement auf allen Management-Ebenen.


Interims-Management Produktmanagement Team (Telefonica, München (2016/2017)
>> Tätigkeit: Führung des Produktmanagement-Teams „Headquarters & Infrastructure“ mit internen und externen Produktmanagern / Beratern, Kapazitätsplanung, Reporting, Eskalationsmanagement

IT-Produkt & Programm-Management / PMO: „Merger E-Plus - O2“ (Telefonica, München, 2015-2017)
>> Projekt: Integration der 40 Mio. Kunden und Produktdaten und der Prozesse in die Managementsysteme der Telefonica
Tätigkeit: IT Projekt & Produktmanagement mit hybriden Projektmanagementansatz, Projektreporting & Eskalationsmanagement, IT-Budget-Controlling, Release- & Integrationsmanagement, Reporting


Gesamt-IT-Projektmanagement: „Einführung und Weiterentwicklung des konzernweiten Intranet / Web Content Management Systems“ (Lufthansa, Frankfurt, 2013-2014)
>> Planung und Durchführung der Systemeinführung (Adobe CQ5, ExaLead CloudView, Sharepoint), Stakeholder-Management, Inhalts-Migration und Ablösung der Altsysteme (SAP Portal, Documentum), Aufsetzen und Budgetierung des Folgeprojektes auf Basis Agiler Software Entwicklungen und Projektmanagement, Eskalations- und Risikomanagement; Lieferantensteuerung & Deliverymanagement.

Multiprojektmanagement bei einem IT-Unternehmen / Mobilfunk (Atos / E-Plus Düsseldorf. 2011/2012)
>> Projektmanager: Optimierung der Bestandsführung und Logistikprozesse für Mobilfunkgeräte, darin Business-Analyse, Anforderungsmanagement, Prozessmapping auf SAP (MM, SD, FI) Prozesse; Neubudgetierung und Angebotsmanagement auf Projektebene; Eskalations- und Risikomanagement; Lieferantensteuerung & Deliverymanagement
Projektleitung: Produktlaunch internationales Roaming Produkt, Anpassung Order Management & Logistikprozesse, Launchplanung und Durchführung, CRM, Billing
Weitere Projekte zum Thema Testdurchführung und Service-Prozesse


Programm-Manager - Deutsche Telekom (2011)
Internationaler Roll-Out eines Telekommunikations-Abrechnungs-Systems für ein globales Telekommunikations-Unternehmen
Programm-Neuplanung & Aufbau, Business Case, Team-Management, Risiko & Eskalations-Management. Gestaltung und Abstimmung des nationalen und internationalen Roll-Out; Moderation der Anforderungen und der nationalen Teams


Projektmanager – Einführung eines Call-by-Call Festnetz-Produktes für einen Mobilfunkbetreiber (congstar, 2010)
>> Projektrevision, Business Case & Budgetmanagement, Lieferanten-Management, Projektcontrolling & Risikomanagement, Abstimmung Recht & Regulierung mit BNetzA, interne & externe Projektkommunikation.
Neudefinition und -initiierung des Projektes; Spezifikation der Payment & Billing-Prozesse und der notwendigen Erweiterungen im vorhandenen System; Spezifikation der Datenstrukturen; Aufbau der Tarifmodelle; Spezifikation des Mediation-Daten (auf Architekturebene); Ausschreibung und Auswertung der Lieferantenangebote (ZB Billing, NexNet) der Call-by-Call Erweiterungen

Projektmanager – Ausschreibung einer internen Abrechnungslösung für eine Organisation der öffentlichen Hand (2009-2010)
>> Initiierung des Projektes, Budgetmanagement, Grobstrukturierung der Prozesse und der internen Kostenverrechnung; Projektcontrolling; interne & externe Projektkommunikation; Anforderungsmanagement; Definition der Abrechnungsmodelle und Abbildung auf Kostenstellen

Projektmanager – Startup-Projekt für Telekommunikation-gestützte Informations-Services
>> Projektplanung, Business Case, Risikomanagement, Finanzbeschaffung

Programm-Manager – B2B Mobilfunk-Produkt (Mobile Virtual Network Operator) für ein Inkasso-Unternehmen
>> Programm-Planung & Aufbau, Business Case, Team-Management, Kunden & Lieferanten-Management, Einführung einer IT & Service-Management-Lösung/Anwendung, Risiko & Eskalations-Management, Management des Cash Flow
Billing und CRM, Bankschnittstellen, Payment & Inkasso-Anbindung, Spezifikation der Erweiterungen des vorhandenen Festnetzsystems um Mobilfunk-Komponenten; Definition der MVNO-Schnittstellen; Definition des Operation-Handbuches; Anbindungsdefinition (Prozesse und Daten) an E-Plus

Projektmanager – Aufbau von Offshore-Entwicklungskapazitäten für einen Internationalen Systemintegrator
>> Budgetierung und Planung des Projektes, Lieferanten-Management, Ressourcen-Identifikation & Planung der Freistellung, Interne und externe Kommunikation, Risikomanagement, interne Trainings & Coaching, Management-Kommunikation und -Eskalation
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
Deutschland (100%), europ. Ausland nach Absprache
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