Beschreibung
Einer unserer Kunden in Wien sucht langfristig Unterstützung mit exzellenter Expertise im Bereich Open Text Produkte (inkl. ECM). Der Aufgabenbereich umfasst:Architektur, Planung der Infrastruktur, Integration, Consulting
- kaufmännische Aspeke
- Cloud Themen
- Risk Management
? Onsite Koordination (Regelmäßige Vor-Ort Abstimmung mit dem Kunden)
? Change- und Configuration-Management
? Monitoring (als Grundlage von Incident- und Problemmanagement)
? Incident Management
? Problem Management
? Bugfixes und Updates
? Deployments
? 24x7 Betrieb
? Standard Service Request-Fulfillment
? Reporting
Wenn Sie Interesse an einer sehr langfristigen Zusammenarbeit haben, freuen wir uns auf Ihre Unterlagen.