Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür einen Kunden in Bad Fallingbostel suchen wir derzeit einen
IT Onsite Techniker (m/w/d)
Aufgabengebiet
- Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
- Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort. Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen.
- Konfiguration und Installation von PCs und Workstations
- Hand & Eyes Support
- Ticketverteilung und Beachtung der ordnungsgemäßen Durchführung dem Einhalten der Zeiten
Qualifikationen
- Kenntnisse in aktuellen Windowsbetriebsystemen und Office 365
- Desktop, Notebook & Drucker Hardwarekenntnisse
- Kenntnisse mobile Device Management
- Führerschein (eigenes Fahrzeug, max. Reisetätigkeit 2x Pro Woche)
- Selbständiges Arbeiten
- Englischkenntnisse (Level B)
Nice to have
- Grundkenntnisse im Support von MacOS Geräten
- Grundkenntnisse im Server, Netzwerk und Telefoniebereich
Referenz: 4511
Einsatzort: Bad Fallingbostel ggf. Hamburg
Auslastung: Teilzeit (3 Tage die Woche) ggf. Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig